목차
1.싱글 정의 및 특성
1)싱글의 정의
2)싱글의 특성
(1)싱글족 이미지
(2)싱글의 소비성향
(3)싱글 소비자 유형
2.싱글족의 등장 및 배경조사
우리나라 미혼 인구는 얼마나 될까?
그렇다면 독립해서 혼자 사는 미혼의 비율은?
3.소비트렌드확인
① 나만의 공간에서 모든 것을 해결한다
② 공간은 효율적으로, 제품은 퓨전으로
③ 귀찮은 것 안하고, 시간은 절약되고
④ 외로움은 커뮤니티와 작은 사치로 해결
⑤ 소중한 나를 위해 지출 팍팍
4.싱글즈트렌드에 따른 마케팅 시사점
5.기업의 마케팅전략(제품,유통,프로모션)
1)싱글의 정의
2)싱글의 특성
(1)싱글족 이미지
(2)싱글의 소비성향
(3)싱글 소비자 유형
2.싱글족의 등장 및 배경조사
우리나라 미혼 인구는 얼마나 될까?
그렇다면 독립해서 혼자 사는 미혼의 비율은?
3.소비트렌드확인
① 나만의 공간에서 모든 것을 해결한다
② 공간은 효율적으로, 제품은 퓨전으로
③ 귀찮은 것 안하고, 시간은 절약되고
④ 외로움은 커뮤니티와 작은 사치로 해결
⑤ 소중한 나를 위해 지출 팍팍
4.싱글즈트렌드에 따른 마케팅 시사점
5.기업의 마케팅전략(제품,유통,프로모션)
본문내용
④ 테스트 마켓(Test Market)으로 활용하라
앞서 언급한 것처럼 싱글들은 새로운 것에 대한 호기심과 관심이 많기 때문에, 신제품이나 트렌드의 선도자로서 적격이다. 싱글 마켓에서 인기를 얻은 제품들은 이들의 입소문을 타고, 다른 소비자들에게로 확대시킬 수도 있고, 새로운 소비 문화를 창조할 수도 있기 때문이다. 따라서 기업들은 다른 어떤 소비자 집단보다, 싱글들 사이의 관심사와 니즈를 읽어내는데 주력해야 한다. 이러한 노력이 미래의 유행 코드를 앞서 읽어내는 지름길이 될 것이다.
⑤ 섬세한 커뮤니케이션이 필수이다
개성과 주관이 강한 싱글 소비자들에게 어필하기 위해서는 섬세함과 배려가 필수적이다. 과거에는 이러한 점을 간과하여 실패한 사례가 종종 있었다.
예를 들어, 미국 식품업체인 캠벨은 싱글 마켓이 크는 것을 보고 이들을 겨냥한 수프를 새로 출시하였으나, 싱글들의 호응을 얻는데 실패하였다. 수프의 이름이 ‘솔로를 위한 수프(Soup for One)’ 이었던 것이다. 아무리 당당한 싱글이라도, 자신이 싱글이라고 공공연하게 부각되는 것을 원하지 않는 경우가 많다. 게다가 아침에 혼자 ‘솔로를 위한 수프’를 먹게 된다면, 누구라도 쓸쓸함을 느끼지 않을 수가 없을 것이다. 반면, 켈로그는 미니 사이즈의 시리얼을 여러 개 묶은 ‘펀 믹스(Fun-mix) 시리얼’을 선보여 아이들은 물론 조금씩 먹는 싱글들에게도 인기를 얻었다. 싱글들이 진정으로 필요로 하는 가치를 명시적이지 않으면서도, 재미있는 방법으로 전달한 경우이다.
싱글 소비자는 고유의 특성이나 규모 뿐만 아니라, 다른 소비자들에게 파급 효과가 크다는 점에서도 그 중요성이 높다고 할 수 있다. 복잡 미묘한 싱글들의 마음과 이들의 숨겨진 니즈를 읽어내어, 미래 트렌드를 찾는데 기업들이 더 많은 관심을 기울여야 할 시점이다.
매체 접촉은 흥미 위주로, 기혼자보다 인터넷 · 잡지 이용률 높아
그렇다면 싱글들의 매체이용은 어떠한가? 싱글들은 주말 여가시간이 많다. 평일 여가시간은 기혼자와 비슷하나 주말이 되면 기혼자에 비해 평균 여가 시간이 2시간 많아지며 따라서 TV를 보는 시간도 많아지는 것으로 나타났다. 평일 TV 시청시간은 2시간 8분이지만 일요일이 되면 3시간 52분을 시청한다. 라디오는 출 퇴근시 차안에서 듣는 경우가 많아 주말보다는 평일 청취시간이 많다. 신문은 하루 30분 정도 읽는 것으로 나타났다. 기혼자에 비해 잡지와 인터넷 이용이 많은 것이 싱글들의 매체이용에서 두드러진 특징이다. 기혼자는 한달 평균 0.65권의 잡지를 보는 반면, 싱글은 0.74권을 읽는 것으로 나타났다. 인터넷 이용률은 89.8% 로 같은 연령대 기혼자에 비해 11% 높으며 이용시간 역시 하루 평균 2시간 정도로 기혼자에 비해 30분 정도 많았다.<표 2>
싱글들은 매체를 접하는데 있어서도 기혼자와 다른 특성을 보인다. 흥미나 오락을 추구하는 경향이 강하다는 점이다. TV를 시청하게 되는 동기를 조 사한 결과, 43.4% 의 싱글이 흥미나 오락적 목적으로 본다고 응답해 기혼자보다 13% 정도 높은 비율을 보였다. 좋아하는 TV 프로그램은 드라마와 쇼/오락 프로그램이다. 기혼자에 비해 뉴스/보도 프로그램 선호도는 낮은 반면 쇼/오락 프로그램 선호비율은 훨씬 높게 나타났다. 기혼자 중 뉴스/보도 프로그램을 주로 보는 사람이 24.2%, 쇼/오락 프로그램을 주로 보는 사람은 8.5%인 반면, 싱글 중에서 뉴스/보도 프로 그램 선호자는 13.3%, 쇼/오락 프로그램 선호자는 23.3%로 오락성 프로그램에 대한 선호가 뚜렷하게 나타나고 있다. <그림 7>
라디오에서는 대중가요 프로그램을 많이 들으며 기혼자와 달리 종합와이드 프로그램에 대한 선호는 높지 않다. 신문열독 역시 흥미 위주로 읽는 경 우가 많아 스포츠지 열독률이 높게 나타났다. 주로 읽는 신문을 조사한 결과, 종합일간지가 43.7%, 스포츠지가 39.9% 로 선호도가 높았는데 스포츠 지 선호비율은 기혼자의 2배 정도 많은 것으로 나 타났다. <그림 8>
잡지는 여성월간지를 31.2%, 패션지 14.7%, 영화/연예지 11.3%등을 주로 읽는다. 기혼자와 비교해 패션지와 영화/연예지를 읽는 비율이 높게 나타났다. 인터넷은 주로 집에서 이용하지만 기혼자에 비해 PC방을 이용하는 경우가 많다. 싱글 중 PC방을 주로 이용하는 사람이 13.9% 인데, 기혼자는 1.7% 에 불과하다. 인터넷을 주로 이용하는 시간대는 밤 9시에서 자정 사이가 가장 많으며 기혼자에 비해 심야까지 이용하는 비율이 높게 나타나고 있다. 인터넷에서 주로 검색하는 정보는 음악 16.7%, 게임 정보 13.5%, 쇼핑정보 10% 등으로 기혼자에 비해 음악이나 게임정보를 이용하는 경우가 많은 것으로 나타났다. 인터넷을 통해 방송프로그램을 보는 경우도 기혼 자에 비해 높게 나타나 싱글 중 인터넷으로 TV 프로그램을 보는 사람은 43.4%, 라디오를 듣는 사람은 14.4%정도로 기혼에 비해 10% 정도 높은 수치를 보이고 있다.
새로운 제품, 특이한 광고 좋아하는 싱글 공략은 TV 광고로
싱글들은 새로운 것에 대한 관심과 수용이 빠르다. MCR 조사결과 싱글 중에서「새로운 제품을 빨리 받아들이는」제품 초기 수용층이 32%정도로 기혼자에 비해 높게 나타나고 있다. 이같은 특성은 최근 늘고 있는 싱글 관련 신제품의 확산에 기여할 요소로 파악된다. 광고를 접하는 데서도 이러한 특성이 나타나「새롭고 특이한 광고를 보면 그 제품에 대해 관심을 갖게 된다」는 싱글이 62.7% 나 됐다. 제품을 구입할 때 광고의 영향을 받는 정도 역시 기혼자에 비해 높게 나타나고 있다.「광고가 마음에 들어 제품을 구입」하는 비율도 42.1%로 기혼자에 비해 상당 히 높았다.
그렇다면 어떤 매체에 광고해야 싱글들에게 효과 적일까? 광고매체별로 싱글들의 광고효과를 조사 한 결과, TV가 관심도와 접촉빈도 모두에서 가장 효과적인 것으로 나타났다. 다음으로 인터넷 광고, 신문광고, 잡지광고 등의 순으로 효과가 높다. 특히 기혼자에 비해 인터넷 이용이 많고 광고효과 또한 높다는 점은 싱글을 타겟으로 한 광고매체 전략에 있어 참고 할 사항이다.<그림 9>
앞서 언급한 것처럼 싱글들은 새로운 것에 대한 호기심과 관심이 많기 때문에, 신제품이나 트렌드의 선도자로서 적격이다. 싱글 마켓에서 인기를 얻은 제품들은 이들의 입소문을 타고, 다른 소비자들에게로 확대시킬 수도 있고, 새로운 소비 문화를 창조할 수도 있기 때문이다. 따라서 기업들은 다른 어떤 소비자 집단보다, 싱글들 사이의 관심사와 니즈를 읽어내는데 주력해야 한다. 이러한 노력이 미래의 유행 코드를 앞서 읽어내는 지름길이 될 것이다.
⑤ 섬세한 커뮤니케이션이 필수이다
개성과 주관이 강한 싱글 소비자들에게 어필하기 위해서는 섬세함과 배려가 필수적이다. 과거에는 이러한 점을 간과하여 실패한 사례가 종종 있었다.
예를 들어, 미국 식품업체인 캠벨은 싱글 마켓이 크는 것을 보고 이들을 겨냥한 수프를 새로 출시하였으나, 싱글들의 호응을 얻는데 실패하였다. 수프의 이름이 ‘솔로를 위한 수프(Soup for One)’ 이었던 것이다. 아무리 당당한 싱글이라도, 자신이 싱글이라고 공공연하게 부각되는 것을 원하지 않는 경우가 많다. 게다가 아침에 혼자 ‘솔로를 위한 수프’를 먹게 된다면, 누구라도 쓸쓸함을 느끼지 않을 수가 없을 것이다. 반면, 켈로그는 미니 사이즈의 시리얼을 여러 개 묶은 ‘펀 믹스(Fun-mix) 시리얼’을 선보여 아이들은 물론 조금씩 먹는 싱글들에게도 인기를 얻었다. 싱글들이 진정으로 필요로 하는 가치를 명시적이지 않으면서도, 재미있는 방법으로 전달한 경우이다.
싱글 소비자는 고유의 특성이나 규모 뿐만 아니라, 다른 소비자들에게 파급 효과가 크다는 점에서도 그 중요성이 높다고 할 수 있다. 복잡 미묘한 싱글들의 마음과 이들의 숨겨진 니즈를 읽어내어, 미래 트렌드를 찾는데 기업들이 더 많은 관심을 기울여야 할 시점이다.
매체 접촉은 흥미 위주로, 기혼자보다 인터넷 · 잡지 이용률 높아
그렇다면 싱글들의 매체이용은 어떠한가? 싱글들은 주말 여가시간이 많다. 평일 여가시간은 기혼자와 비슷하나 주말이 되면 기혼자에 비해 평균 여가 시간이 2시간 많아지며 따라서 TV를 보는 시간도 많아지는 것으로 나타났다. 평일 TV 시청시간은 2시간 8분이지만 일요일이 되면 3시간 52분을 시청한다. 라디오는 출 퇴근시 차안에서 듣는 경우가 많아 주말보다는 평일 청취시간이 많다. 신문은 하루 30분 정도 읽는 것으로 나타났다. 기혼자에 비해 잡지와 인터넷 이용이 많은 것이 싱글들의 매체이용에서 두드러진 특징이다. 기혼자는 한달 평균 0.65권의 잡지를 보는 반면, 싱글은 0.74권을 읽는 것으로 나타났다. 인터넷 이용률은 89.8% 로 같은 연령대 기혼자에 비해 11% 높으며 이용시간 역시 하루 평균 2시간 정도로 기혼자에 비해 30분 정도 많았다.<표 2>
싱글들은 매체를 접하는데 있어서도 기혼자와 다른 특성을 보인다. 흥미나 오락을 추구하는 경향이 강하다는 점이다. TV를 시청하게 되는 동기를 조 사한 결과, 43.4% 의 싱글이 흥미나 오락적 목적으로 본다고 응답해 기혼자보다 13% 정도 높은 비율을 보였다. 좋아하는 TV 프로그램은 드라마와 쇼/오락 프로그램이다. 기혼자에 비해 뉴스/보도 프로그램 선호도는 낮은 반면 쇼/오락 프로그램 선호비율은 훨씬 높게 나타났다. 기혼자 중 뉴스/보도 프로그램을 주로 보는 사람이 24.2%, 쇼/오락 프로그램을 주로 보는 사람은 8.5%인 반면, 싱글 중에서 뉴스/보도 프로 그램 선호자는 13.3%, 쇼/오락 프로그램 선호자는 23.3%로 오락성 프로그램에 대한 선호가 뚜렷하게 나타나고 있다. <그림 7>
라디오에서는 대중가요 프로그램을 많이 들으며 기혼자와 달리 종합와이드 프로그램에 대한 선호는 높지 않다. 신문열독 역시 흥미 위주로 읽는 경 우가 많아 스포츠지 열독률이 높게 나타났다. 주로 읽는 신문을 조사한 결과, 종합일간지가 43.7%, 스포츠지가 39.9% 로 선호도가 높았는데 스포츠 지 선호비율은 기혼자의 2배 정도 많은 것으로 나 타났다. <그림 8>
잡지는 여성월간지를 31.2%, 패션지 14.7%, 영화/연예지 11.3%등을 주로 읽는다. 기혼자와 비교해 패션지와 영화/연예지를 읽는 비율이 높게 나타났다. 인터넷은 주로 집에서 이용하지만 기혼자에 비해 PC방을 이용하는 경우가 많다. 싱글 중 PC방을 주로 이용하는 사람이 13.9% 인데, 기혼자는 1.7% 에 불과하다. 인터넷을 주로 이용하는 시간대는 밤 9시에서 자정 사이가 가장 많으며 기혼자에 비해 심야까지 이용하는 비율이 높게 나타나고 있다. 인터넷에서 주로 검색하는 정보는 음악 16.7%, 게임 정보 13.5%, 쇼핑정보 10% 등으로 기혼자에 비해 음악이나 게임정보를 이용하는 경우가 많은 것으로 나타났다. 인터넷을 통해 방송프로그램을 보는 경우도 기혼 자에 비해 높게 나타나 싱글 중 인터넷으로 TV 프로그램을 보는 사람은 43.4%, 라디오를 듣는 사람은 14.4%정도로 기혼에 비해 10% 정도 높은 수치를 보이고 있다.
새로운 제품, 특이한 광고 좋아하는 싱글 공략은 TV 광고로
싱글들은 새로운 것에 대한 관심과 수용이 빠르다. MCR 조사결과 싱글 중에서「새로운 제품을 빨리 받아들이는」제품 초기 수용층이 32%정도로 기혼자에 비해 높게 나타나고 있다. 이같은 특성은 최근 늘고 있는 싱글 관련 신제품의 확산에 기여할 요소로 파악된다. 광고를 접하는 데서도 이러한 특성이 나타나「새롭고 특이한 광고를 보면 그 제품에 대해 관심을 갖게 된다」는 싱글이 62.7% 나 됐다. 제품을 구입할 때 광고의 영향을 받는 정도 역시 기혼자에 비해 높게 나타나고 있다.「광고가 마음에 들어 제품을 구입」하는 비율도 42.1%로 기혼자에 비해 상당 히 높았다.
그렇다면 어떤 매체에 광고해야 싱글들에게 효과 적일까? 광고매체별로 싱글들의 광고효과를 조사 한 결과, TV가 관심도와 접촉빈도 모두에서 가장 효과적인 것으로 나타났다. 다음으로 인터넷 광고, 신문광고, 잡지광고 등의 순으로 효과가 높다. 특히 기혼자에 비해 인터넷 이용이 많고 광고효과 또한 높다는 점은 싱글을 타겟으로 한 광고매체 전략에 있어 참고 할 사항이다.<그림 9>
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