(관광학) 외국의 국가브랜드마케팅 전략과 한국관광공사의 전략 비교 및 나아갈 방향과 관광 유치 전략 제언

소개글

(관광학) 외국의 국가브랜드마케팅 전략과 한국관광공사의 전략 비교 및 나아갈 방향과 관광 유치 전략 제언에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론- '한국관광공사' 주제선정과 관련하여

Ⅱ. 본론
1. 글로벌마케팅커뮤니케이션
(1) 글로벌 마케팅의 등장
(2) 글로벌 광고
(3) 글로벌 광고 전략
2. 국가브랜드 마케팅의 중요성과 효과
(1) 국가 브랜드
(2) 국가 브랜드의 효과
(3) 브랜드 마케팅의 중요성
3. 해외사례- 국가브랜드를 위한 마케팅 커뮤니케이션
(1) 호주관광청의 국가 마케팅 전략
(2) 프랑스 관광청의 국가마케팅 전략
(3) 싱가폴 관광청의 국가마케팅 전략
4. 한국관광공사의 관광유치 및 국가이미지 수립을 위한 국제적 활동
(1) 관광촉진 전략
(2) 해외 관광홍보
5. 한국관광공사의 지역별 국제광고전략 비교 분석
(1) 광고 시행체계
(2) 지역별 광고전략
(3) 광고매체

Ⅲ. 결론 - 한국관광공사의 향후 광고전략 제언
(1) 통합적 마케팅 커뮤니케이션(IMC) 차원의 관리와 접근 필요
(2) 변화하는 관광객의 욕구에 따른 마케팅 전략 수립
(3) 한류의 근원, 대중문화를 이용한 이미지 확립 및 개선 전략
(4) 인터넷 마케팅 커뮤니케이션의 강화
(5) 세분시장별 소비자 특성에 부응하는 차별화된 광고전략 필요

Ⅴ. 참고문헌

본문내용

뉴질랜드의 경우 관광부의 연 예산 4,000만 달러에서 제작비를 할애하여 “100% 순수”라는 주제의 광고를 제작하여 관광객을 유치했을 뿐 아니라 영화의 성공에도 기여했다. “The Lord of Rings”는 흥행에 성공하면서 뉴질랜드가 혁신과 창조의 나라라는 것, 그리고 놀라운 자연경관을 가진 나라라는 것을 선전하는데 기여했다. 이렇듯 관광 진흥은 국가가 자신을 해외에 마케팅 할 때 사용하게 되는 확실한 방법이기 때문이다.
관광이 이렇게 국가적, 국제적 차원에서 이루어지는 마케팅 활동임을 생각할 때, 우리나라 관광산업의 중심축으로서 한국관광공사의 역할이 그만큼 중요한 것임을 알 수 있다.
최근 성공적인 월드컵 개최와 일본중국 등에서 불고 있는 한류열풍 등 한국의 국가 브랜드가 다양한 분야에서 르네상스를 맞고 있다. 이에 맞추어 관광광고를 통한 국가브랜드 마케팅 커뮤니케이션이 여러 곳에서 진행되고 있다. 따라서 이번 조사를 통해 해외국가의 국제광고를 통한 국가브랜드마케팅 전략을 살펴보고 한국관광공사의 전략과 비교하여 한국관광공사의 국제광고 전략의 방향을 제안하고자한다.
Ⅱ. 본론
1. 글로벌마케팅커뮤니케이션
(1) 글로벌 마케팅의 등장
이국적이고 새로운 제품을 소유하고자 하는 고객의 욕구는 무한히 국제교역을 증대시켜 왔다. 20세기의 국제교역 증가는 국내거래 증가를 훨씬 상회하였고, 세계진역의 시장은 개방화되어 대외거래를 하지 않는 나라는 거의 찾아볼 수 없게 됐다.
국내시장은 상대적으로 협소하고 후발기업의 시장진입이 점차 어려워지고 있으며 또한 제품 개발 및 생산 비용을 국내시장 내에서 회수하는 것이 어려워지고 있다. 반면에, 글로벌 시장은 더욱 넓어지고, 규모도 더욱 커지고 있다. 더욱이 세계 무역질서의 재편으로 WTO(World Trade Organization: wto.org)가 결성됨에 따라 국제교역은 더 활발하여지고 경쟁력 제고에 초점을 맞춘 경영이 요구되고 있다. 인터넷을 비롯한 정보통신의 발달은 지구 전체가 하나의 시장(global market)이 되어 감에 따라 물리적심리적 거리감은 점차 좁아지고, 기업의 세계화는 자연스러운 과정이 되고 있다. 이제 국내 시장만을 바라보며 제품을 만들고 마케팅을 하는 기업은 치열한 경쟁에 휘말려 필연적으로 성장의 한계에 부딪힐 수밖에 없다.
포춘 (Fortune：fortune.com)의 500대 기업 매출액 중 국제거래를 제외하면 절반 이상, 심지어는 80%의 기업들이 「포춘」의 리스트에서 사라지게 될 것이라고 한다. 이는 기업의 세계화와 글로번 마케팅의 중요성을 잘 말해 주고 있다. Walmart의 \'Everyday Low Price (EDLP)\', Exon과 Mobile의 합병, GM의 한국시장 진출, GE의 6시그마 등은 글로벌 마케팅을 실천에 옮기는 실천과정이다. 이러한 기업들의 노력과 더불어 고객들은 보다 넓은 선택폭과 저렴하고 양질의 제품을 요구하는 글로벌 고객이 되었다.
범세계적 시장에서 기업이 성공할 수 있는 기본적인 요인(key success factors)은 기업의 전체 구성원이 고객지향적 사고와 실천할 수 있는 마케팅 능력의 배양, 그리고 경쟁과 고객에 적극적이고 일체감 있게 대응하는 이성과 지성의 발현인 기업문화의 창달과 정착, 구성원의 인식의 폭과 깊이가 글로벌화 되어야한다.
글로번 마케팅이란 마케팅 믹스 요인을 전세계적으로 동일하거나 유사하게 사용하는 것을 의미한다. 즉, 국내시장과 국외시장을 구별하지 않고 글로벌화되거나 표준화된 마케팅 커뮤니케이션 전략을 적용한다. 이때 실행하는 전략은 실용적인 차원에서 최대한 표준화된 전략을 말한다. 국제 마케팅 의사 결정 중에서는 글로벌하게 적용 가능한 것도 있지만, 지역 시장 및 국가 시장의 서로 다른 환경요소를 반드시 고려해야 하는 것도 있기 때문이다.
글로벌 마케팅 커뮤니케이션의 장점은 여러 나라의 마케팅 부서를 통합하여 인건비를 줄이고, 커뮤니케이션 활동 중 프로모션 전략을 표준화함으로써 광고, 판촉물, 포장 제작에 관련된 비용을 절감하게 된다. 또한 마케팅 커뮤니케이션의 효율화를 이룰 수 있다. 특정 국가에서 성공한 마케팅 커뮤니케이션 프로그램은 추가적인 비용부담 없이 그와 유사한 국가에서도 사용될 수 있기 때문에 비용 절감뿐 아니라 성공 가능성도 높아진다. 그리고 소비자 수요의 글로벌화에 신속히 대응할 수 있다.
그러나 글로벌 마케팅 커뮤니케이션은 현지 소비자의 고유한 욕구에 부합하는 마케팅 커뮤니케이션 프로그램의 개발이 어렵다는 단점도 있다. 이러한 단점을 보완하기 위해 실용성있는 차원에서의 표준화를 강조하는 것이다. 글로벌 커뮤니케이션 전략의 핵심은 범세계적인 표준화와 현지화 사이에 균형을 유지하는 것이다.
(2) 글로벌 광고
글로벌 광고의 목적은 기업의 긍정적인 이미지를 유지하고, 제품에 대한 인지도롤 강화함으로써 마케팅 경쟁력을 확보하는데 있다. 그러나 현지국들의 문화, 법, 제도, 언어 등의 차이로 인한 정보제공자와 수용자, 즉 글로벌 기업과 고객과의 의사소통 문제를 고려하여야 한다.
글로벌 마케팅의 표준화를 하고자 하는 글로벌 기업의 기본적 전략이 기저에 있으나, 글로벌 광고가 성공을 거두기 위해서는 현지국의 역사, 문화, 환경을 올바로 인식하여야 한다. 이러한 차이는 확산시간의 차이를 유발하기 때문이다. 또한 광고매체의 적절한 선정이 중요하다. 광고매체를 선정하기 우이해서는 목표시장의 고객들이 어떤 매체를 선호하고 있는가를 조사하여 매체에 대한 이용도, 매체의 특성, 매체의 전파영역 등의 장단점을 분석하여야 한다. 또한 매체를 선택할 때에는 매체이용의 효과를 감안, 매체간의 상호보완적인 관계를 고려하여 필요한 매체를 효율적으로 믹스하여야 한다.
<표-1> 다양한 마케팅 커뮤니케이션 툴과 그 내용
방 법
내 용
매체광고
텔레비전, 신문, 라디오, 옥외 광고판과 인터넷; 또한 여행 게시판과 여행관련 가이드, 서적, 소책자와 같은 광고 공간
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