[브랜드마케팅]아모레퍼시픽 ‘설화수’ 마케팅전략 및 성공요인 분석

소개글

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목차

Ⅰ. 들어가는 말
1. 설화수 선정동기
2. 설화수 소개
1) 한방화장품 설화수
2) ‘설화수’의 역사 및 연구
3) ‘설화수’의 한국적인 이미지
3. 환경분석
1) 국내화장품산업의 특성과 시장 동향
2) 국내 화장품 산업 현황 및 규모
3) 설화수의 시장 진출 당시 상황
4. 경쟁자 분석
1) 오휘
2) 수려한
3) 에스티로더

Ⅱ. 본 문
1. 4P 분석 (1) 제품전략(Product)
(2) 가격전략(Price)
(3) 유통전략(Place)
(4) 촉진전략(Promotion) 2. STP 분석 (1) 시장세분화(Segmentation)
(2) 목표시장선정(Targeting)
(3) 포지셔닝(Positioning) 3. SWOT 분석 (1) 강점(Strength)
(2) 약점(Weakness)
(3) 기회(Opportunity)
(4) 위협(Threat)

Ⅲ. 결 론
(1) 브랜드 아이덴티티 강화
(2) 고급스런 모델을 통한 이미지 구축 및 다양한 소비자 확보
(3) 남성 라인의 강화
(4) 고품격의 이미지를 꾸준히 유지할 수 있도록 고객과의 끊임없는 커뮤니케이션

<참고문헌>

본문내용

안전성이 담보된 국산 원료를 확보할 방침이다.
3) 타 브랜드 한방화장품
한방화장품 설화수가 시장에서 성공을 이루자 주요 화장품 업계에서도 한방 성분이 담긴 한방화장품들을 경쟁적으로 출시하였다. 실제 한방화장품 시장 규모는 해마다 커져서 현재 1조 원대를 육박 한다는게 업계의 공통된 시각이다. 요즘 국내 모든 화장품사가 한방화장품 브랜드를 한 두 개씩은 가지고 있다는 실정이다. 현재 한정되어있는 화장품 시장에서 화장품 업체들 간의 과도한 경쟁이 벌어지고 있다. 따라서 설화수는 차별화된 마케팅전략을 활용하고 기능적인 측면에서의 질 향상을 통해 설화수가 한방화장품 시장에서 독보적인 위치를 차지할 수 있도록 해야 할 것이다.
Strength
Weakness
한방화장품의 선발업체
설화수만의 기술력
고급스런 이미지
설화수만의 차별화된 문화마케팅
대중광고 자제를 통한 비용절감
고가전략으로 인한 소비자들의 망설임
설화수 색조의 약세
구매계층의 한정성
Opportunity
Threats
화장품 웰빙 시대
남성도 미를 가꾸는 시대
시장의 확대 - 해외진출
인터넷 쇼핑몰의 저가 판매로 인한 이미 지 타격
원료 자체에 대한 소비자들의 불신상승
타 브랜드 한방화장품
Ⅲ. 결 론
1. 앞으로의 방향
롯데백화점에서 샤넬의 명성을 제치고 한국 브랜드로 국내 시장의 ‘한방 화장품’ 열풍을 일으킨 ‘설화수 ’는 출시 5년 만인 2002년에 2천억 원 이상의 매출을 올렸으며 작년에는 국내 화장품 최초로 연매출 5000억 원을 달성하기도 하였다. 우리문화에 대한 자부심을 바탕으로 설화수만의 철학과 제품력을 통해 우리나라를 대표하는 명품 한방화장품으로써, 한국 화장품문화에 새 지평을 열었고 이를 바탕으로 브랜드 파워를 더욱 강화해 나가고 있다.
설화수는 고품격 이미지 구축을 위해서 ‘한국적인 문화 감성’ 전략에 맞도록 고객과의 지속적인 커뮤니케이션으로 고객 중심의 마케팅을 진행하고 있다. 또한 한국문화를 담는 일관된 광고, 홍보 전략을 통해 브랜드 이미지를 구축하고 있다.
하지만 현재 화장품 시장은 피부미백, 주름개선 등의 기능성 화장품의 등장과 함께 미샤, 더 페이스샵 등과 같은 초저가 화장품이 시장을 점차 확대되고 있으며 해외 화장품의 한국 진출도 계속 증가하는 추세이다.
이에 대비하여 설화수가 나아가야 할 방향을 제시해 보았다.
(1) 브랜드 아이덴티티 강화
설화수라는 제품을 더 강조함으로써 외국브랜드 크리스챤 디올, 겔랑, 지방시처럼 한 회사의 제품이지만 각각 브랜드로써 성공할수 있는 여건을 조성해야 한다.
이런 예로 인피니티를 들 수 있다. 인피니티는 닛산의 중저가 이미지를 탈피하고자 브랜드를 감추고 인피니티라는 제품에 주목함으로써 고급 외제자동차들과의 경쟁할 수 있었던 것처럼 설화수도 이 부분에 주목 설화수 자체의 프리미엄을 더 강조 할 수 있어야 할 것이다.
(2) 고급스런 모델을 통한 이미지 구축 및 다양한 소비자 확보
기존의 틀에서 벗어나 백화점 화장품의 주 고객인 20, 30대 여성들이 선호하는 고급스런 모델을 기용하여 20대층을 포괄하는 브랜드 이미지를 구축하여 35세 이후 여성들을 타겟으로 하는 기존의 전략에서 한층 더 발전하여 연령대를 20대까지 확대해 나가야 할 것이다.
<2009년 3월 16일 파이낸셜 뉴스 경제>
삼성·LG전자 ‘★ 파워’ 효과 톡톡
삼성전자는 김연아를 에어컨 CF
모델로 내세운 광고 후 전월 대비
40% 늘어남 - 김연아 효과 영향
LG전자 또한 송승헌과 한예슬을
모델로 교체 후 기대 이상의 실적
설화수의 경우 모델 없이 제품을 위주로 광고를 하고 있다.
중저가 한방화장품인 ‘수려한’의 경우 영화배우 ‘수애’를 모델로 내세우고 있는데 광고로 인한 매출의 영향도 무시할수 없는 측면이다.　
설화수도 제품자체에 중요성도 있지만 스타를 통한 이미지 구축으로 다양한 소비자 층을 확보할 수 있을것으로 보이며 소비자층을 20대로 낮추기 위해서는 화장품 품목을 기초 제품에서 메이크업제품으로 확장해 나가야 한다. 피부타입별 라인업 강화 및 색조라인의 다양화도 이루어져야 할 것이며 자주 이용하는 인터넷에 샘플링 지원 등의 집중적인 공략이 필요하다.
(3) 남성 라인의 강화
뿐만 아니라 최근 남성라인의 출시로 주목을 받고 있지만 설화수의 명성만큼 아직까지
큰 호응을 받고 있지 못하고 있다.
이와는 반대로 같은 회사의 제품인 \'헤라옴므\' 의 경우 작년 한 해에 남성 화장품 브랜드 중 유일하게 매출 500억원을 올렸고, 작년에만 무려 200만 여개의 스킨 및 로션 제품을 판매하였다.
헤라옴므의 성공 비결은 바로 한국 남성들의 니즈에 부합하는 맞춤형 전략에 있다.
한국 남성들은 가볍고 시원한 향을 선호하는데, 헤라 옴므는 은은하면서 상쾌한 향취로 부드러운 남성의 세련되면서 섬세한 이미지를 추구, 또한 한국인의 피부 성향을 고려하여 개발됐기 때문에, 수입 화장품 브랜드보다 한국인의 피부에 잘 맞는편이다.
마지막 헤라옴므의 인기 비결은 바로 헤라옴므 전속 모델인 \'장동건\'의 힘이다.
본인의 남자친구를 장동건 같은 원조꽃남으로 가꾸고 싶은 여성들, 혹은 그와 같은 부드러움과 카리스마를 동경하는 남성들에게 있어 헤라옴므 제품들은 바로 \'must-have 아이템\'이 되고 있다.
이 사례에서도 보듯이 남성의 피부에 대한 관심이 어디에 있는지 꾸준히 연구한 것을 토대로 신제품을 출시하며, 남성들이 점차 다양한 기능을 선호하게 되면서 특정 제품에 대한 소비가 높게 나타나는 것처럼 설화수도 이 부분에 주목하여 기존 남성라인과의 차별화 및 다양화에 초점을 맞추고 한방화장품의 대중화 전략 또한 계속해서 이루어져야 할 것이다.
(4) 고품격의 이미지를 꾸준히 유지할 수 있도록 고객과의 끊임없는 커뮤니케이션
마지막으로 미래성장을 주도할 온라인상의 마케팅 활동을 통한 고객과의 끈임없는 커뮤니케이션이다.
고객중심의 사용 후기란 및 행사등을 많이 개최하고 새롭게 홈페이지를 구성함으로써 방문자 성향과 활용목적을 파악해 방문자들이 보다 쉽고 강하게 브랜드를 인지할 수 있도록 하고 고객에게 쌍방향 커뮤니케이션을 통해 정보를 공유하는 데 집중함으로써 고객에게

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