인터넷 비즈니스와 eBrand

소개글

인터넷 비즈니스와 eBrand에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 인터넷 비즈니스의 정의와 분류
1. 인터넷 비즈니스의 정의
2. 인터넷 비즈니스의 분류

Ⅱ. eBrand의 정의와 유형
1. eBrand의 정의
2. eBrand의 특성
3. eBrand의 유형
4. eBrand의 계층구조

본문내용

의류, 문단속에 이르기까지 모든 것을 한곳에서 해결할 수 있도록 통합할 수 있으며, 같은 호텔예약이라도 출장을 위한 것이라면 비즈니스 서비스, 환전, 통역서비스, 노트북과 휴대폰 대여 등의 서비스가 연결되는 것이 보다 강한 브랜드 경험을 이끌어 낼 수 있다.
이상에서 살펴본 eBrand의 특성을 기존 전통산업의 브랜드와 비교해 보면 다음과 같다.
전통산업의 브랜드
eBrand
의 미
상품
⇒
Soulution/Agent
내 용
이미지/연상
⇒
고객대응/일체감
주요수단
촉진믹스 (Rich Media)
⇒
상호작용/체험 (Rich Experience)
생 성 자
광고대행사/광고주
⇒
소비자
3. eBrand의 유형
eBrand는 그 출발점에 따라 유형을 다음의 2가지로 나누어 볼 수 있다.
- Pure eBrand : 인터넷의 상업화와 더불어 탄생하게 eBrand들로서 대부분의 닷컴 기업들이 여기에 포함된다.
- Transformation eBrand : 인터넷의 상업화 이전에도 오프라인에서 나름대로의 비즈니스를 구사해 오다가 인터넷 시대가 도래하면서, 자신의 사업영역을 인터넷으로 확장하거나, 전이한 eBrand를 의미한다.

정의
내용
Pure eBrand
Transformation eBrand
협의의
eBrand
Internet
Player
아마존닷컴, 야후,
이베이, 프라이스라인,
다음, 옥션 등
MSN, Barnes&noble.com,
AOL, Charles schwab,
대신증권, 삼성몰 등
광의의
eBrand
Internet
Enabler
VeriSign 128-bit SSL Encryption,
이네트 Commerce21 등
Cisco 6700 series,
한국통신 메가패스 등
인터넷전용 상품/서비스
Yahoo 티셔츠 등
나래해커스,
나만의 지펠 등
4. eBrand의 계층구조
eBrand도 오프라인의 브랜드와 마찬가지로 계층구조(hierarchy)를 갖는다. 계층구조는 한 기업이 판매하는 여러 제품들에 적용되는 브랜드명 유형들 간의 서열을 보여주는 것이다. Farquhar&Herr 교수는 브랜드 계층구조를 기업브랜드(Corporate Brand) / 공동브랜드(Family Brand)/ 개별브랜드(Individual Brand) /브랜드 수식어(Brand Modifier) 등의 4단계로 구분한다.
eBrand에서도 광의의 eBrand로 규정되며, 제공되는 제품의 형태가 상품이나 서비스로 표현되는 Internet Enabler와 인터넷 전용 상품/서비스들은 이러한 오프라인 관점의 브랜드 계층구조와 매우 유사한 구조를 갖게 된다.
<오프라인 브랜드의 계층구조>
정의
예
Corporate Brand
회사의 상호 또는 회사의 상호를 대신하여 사업영역을 나타내는 브랜드
GM
Family Brand
동일한 제품범주에 복수의 하위브랜드를 갖거나 상이한 제품 범주에 동일한 아이덴티티를 가지게 하는 브랜드
Chevrolet
Individual Brand
다른 제품과 구별되도록 특정 제품의 속성이나 효익을 표현하는 브랜드
Camaro
Brand Modifier
제품의 성분이나 속성을 나타내며 개별브랜드를 보조하기 위해 붙여진 이름
Z28
<광의의 eBrand의 계층구조>
Internet Enabler
인터넷전용상품/서비스
Corporate Brand
한국통신
나래앤컴퍼니
Family Brand
메가패스
나래해커스
Individual Brand
메가패스 ADSL
나래해커스 PC/모니터
Brand Modifier
프리미엄 or 라이트
Celeron PC
그러나 기존 오프라인 브랜드와 달리 제공되는 제품의 형태가 상품이나 서비스가 아닌, 웹사이트인 Internet Player인 경우에는 기존의 계층구조와는 다소 상이한 형태를 띠게 된다. 일반적으로 웹사이트의 경우도 이를 운영하는 기업은 존재한다. 따라서 기업브랜드는 기존 오프라인의 그것과 같다. 그러나 웹사이트를 중심으로 한 브랜드 활동은 기존의 Family Brand나 Individual Brand 라는 컨셉보다는 Main Site Brand, Sub Site Brand 등으로 이해하는 것이 훨씬 용이하다.
<웹사이트를 중심으로 한 eBrand의 계층구조>
Internet Player(해외)
Internet Player(국내)
Corporate Brand
마이크로소프트
네이버컴
Main site Brand
MSN
네이버
Sub site Brand
Hotmail
쥬니어네이버

키워드

인터넷 비즈니스,   eBrand,   전자상거래