사회복지조사론

목차

제1장 과학적 방법과 조사연구

제2장 사회복지와 조사연구 방법

제3장 조사연구의 기초문제와 가설의 형성

제4장 조사연구 과정 및 조사연구의 형태

제5장 측정과 척도

제6장 조사 설계와 실험조사연구의 기본개념

제7장 연구 디자인의 종류

제8장 단일사례연구

제9장 자료수집과 설문조사연구

제10장 표집

제11장 욕구조사와 프로그램 평가조사

제12장 내용분석

제13장 질적 연구방법

제14장 조사연구 계획서 빛 결과보고서 작성

본문내용

부평가: 프로그램의 결정·집행을 담당하고 있는 사람들이나 또는 같은 조직체 내의 다른 구성원이 행하는 평가
- 외부평가 : 프로그램을 수행하는 조직체가 아닌 대학전문교수, 조사연구기관 등 제 3자가 행하는 평가
· 평가범위에 따른 분류
- 단일평가 : 표적문제의 개념화 및 개입의 설계와 관련된 평가, 각각 분리하여 어느 하나에 대해 행하는 평가
- 포괄평가 : 표적문제의 개념화 및 개입의 설계와 관련된 평가, 모두 행하였는가
○ 프로그램 평가조사의 기법
· 모니터링 기법 : 프로그램의 운영을 직접 평가하기 위하여 사용하는 방법으로 프로그램에 사용된 자원할당, 수혜과정의 일관성, 신빙성, 정확성을 검토하는 책임성 감사와 업무실적을 검토하는 행정감사, 목표달성과 관련된 활동시간을 비교 검토하는 시간·활동 조사가 있다.
· 사회조사 기법 : 프로그램 활동, 목표 달성 간의 관련된 인과관계의 존재 여부, 표본에 대한 자료 수집·분석 평가, 사례연구에 관한 자료수집방법을 통한 프로그램 평가 방법이 있다.
· 비용분석 기법 : 비용회계는 프로그램 비용 산출과 관련시킨 평가와, 비용편익분석은 프로그램 활동의 결과를 금전적인 단위로 관련시키는 방법으로 평가의 목적은 비용과 목표달성의 관계를 확인하는 것이다. 비용결과분석은 프로그램 비용과 결과를 관련시키는 방법으로 프로그램 투입비용의 효율성을 측정하는 방법이다.
제12장 내용분석
1) 내용분석법
질적인 내용을 양적 자료로 전환하는것
의사전달의 내용을 객과적, 체계적 기술적으로 추론함
개인이나 사회의 의사소통 기록물을 통하여 연구대상에 대한 자료를 간접적으로 수집함
일정한 내용을 표나 부호로 전환함
2) 특징
의사전달의 메시지 자체가 분서의 대상이 됨
문헌연구의 일종
잠재적인 내용도 때론 분석의 대상
객관성, 체계성, 일반성 등 과학적 연구방법의 요건을 갖추어야 함
양적 또는 질적인 분석방법을 사용함
3) 내용분석법의 분석단위
단어/주제/인물/문단과 단락/사항(항목,품목)/공간 또는 시간
4) 내용분석법의 절차
연구문제의 설정→가설설정 및 개념정의→문헌자료의 모집단 규정→문헌자료의 표본추출→분석내용의 범주설정→분석단위의 규정→계량화의 체계규정(내용분석의 코딩)→신뢰도 및 타당도 검증→자료의 분석 및 해석
5) 내용분석의 장점과 단점
① 장점
다양한 심리적 변수를 효과적으로 측정가능
다른 방법에 대한 타당성 여부 검증 가능
다른방법과 함께 사용가능
기존 자료들이 중요한 정보를 제공
실수를 쉽게 보완할 수 있는 안전성
② 단점
비효율적
자료와 분석의 타당도확보가 어려움
자료 입수의 한계
제13장 질적 연구방법
1) 양적, 질적 연구방법론의 비교
질적 연구
양적 연구
복잡한 현상을 있는 그대로
개방적인 체계
연구자와 연구대상 유지
주관성
일반화 가능성이 낮다
귀납적
가능한 한 단순화
제한된 체계
연구자와 연구대상 교체 가능
객관성
일반화 가능성이 높다
연역적
2) 질적 연구와 사회복지실천
① 유사점 : 클라이언트에 대한 관찬, 심층면접 등 자료수집방법 및 분석과정이 유사함
② 차이점 : 사회복지실천은 클라이언트에게 서비스를 제공하는 것에 중점을 두지만 질적 연구는 학문적 지식과 이해의 증가를 중요시함
3) 질적 연구의 종류
① 참여관찰
장점 : 기본적인 정보의 결정에 도움, 언어구사력이 떨어지는 집단에 효과적, 현장에서 이루어지므로 자료가 세밀하고 정교, 사회과정을 조사하는 데 효과적, 연구에 유연성, 비용적인 측면에서 경제적
단점 : 외적 타당도가 떨어짐, 주관섬, 관찰자의 선입견이 개입될 수 있음. 연구대상이 제한됨, 직접 현장에 참여하므로 시간적, 공간적, 물리적 제약이 따름
② 참여관찰자 유형
완전 참여자:관찰자는 대상자와 자연스럽게 생활하고 상호작용함
관찰 참여자:연구자는 조사대상집단의 일원으로 참여하여 활동함, 신분과 목적 알림
참여 관찰자:연구대상자들에게 조사자의 신분과 목적을 알리지만 완전히 참여하지 않음
완전 관찰자:사회과정의 일부가 되지 않으면서 사회과정을 관찰함
③ 자료분석 시 주의할 사항
분석적 질문을 전개, 현장기록에는 관찰자의 코멘트가 있어야 함 발견한 것에 메모, 현장에 있는 동안 문헌탐구를 시작, 관찰과정에서 알게 된 사실은 누설하지 말것
④ 범하기 쉬운 오류
편협성, 원주민화, 감정적 반응, 성급한 결론, 의심스러운 원인, 보이지 않는 증거 등
※ 간주관성 : 같은 실험을 행하는 두과학자는 주관적 동기가 서로 다르더라도 결과는 같아야 함
(과학적 연구)
⑤ 질적 연구과정
문제의 구성과 이론의 탐색→자료의 수집과 분석→가설과 이론의 구축→직절 연구의 보고서 작성
제14장 조사연구 계획서 빛 결과보고서 작성
1) 조사계획서 작성 의의
조사설문의 내용과 조사의 중요성 제시
조사 담당자의 기관 및 수행활동의 소개
필요한 자료의 수집처리분석해석 방법 제시
조사를 통해 얻을 수 있는 이익에 대한 설명
2) 조사계획 절차
조사목적 설정→조사내용 소개→조사대상 선정 계획→자료수집 방법과 조사도구 계획→조사담당자 내정→분석방법 결정→조사보고서 작성→조사일정과 예산
3) 조사보고서 작성
조사보고서는 보고대상에 적합하게 작성되어야 함. 문장표현에 주의를 기해야 함, 통계자료분석의 결과는 가능한 숫자나 도표를 사용하여 제시, 조사보고서는 정확하고 명료해야 함
4) 조사보고서 유형
탐색적 조사보고서 : 탐색적 목적, 결론은 잠정적
기술적 조사보고서 : 사회현상과 변수간의 상호관계성을 위한 조사 결과보고서
설명적 조사보고서 : 변수간의 인과관계를 위한 조사 결과 보고서
제안적 조사보고서 : 정책이나 개입방안 제안 문서
5) 조사보고서 기본 구조
표제-목차-개요-서론-본문-결론 및 제언-참고문헌-부록
※ 조사계획에 사용되는 기법
PERT(프로그램 평가 검토기법)
-조사의 시작에서 종경에 이르기까지 사건과 사건이 어떻게 연결되어 있고 얼마나 오랜 시간들이 걸리는지 파악할 수 있으며 조사일정을 조정하고 필요한 결정을 내리는 데 도움을 줌
Gantt Chart(시간별 활동 계획도표)
-세부활동목표와 활동 및 프로그램을 기입하고 가로 바에는 시간을 기입하여 사업의 소요시간을 막대로 나타내는 도표

키워드

1급시험,   사회복지조사론,   조사론,   사회복지,   요약,   정리