목차
Ⅰ. 개요
Ⅱ. 커뮤니티의 역사
Ⅲ. 커뮤니티의 분류
1. infomation community
2. friendship community
3. object community
Ⅳ. 커뮤니티의 구성요소
1. 커뮤니티를 구성하는 상호 작용
1) 필요 충족 (Need Fulfillment)
2) 포괄 (Inclusion)
3) 상호 영향 (Mutual influence)
4) 공유된 정서적 경험들 (Shared emotional experiences)
2. 커뮤니티를 형성하는 역할자
1) 단순한 친구 (Just Friends)
2) 열광자 (Enthusiasts)
3) 필요에 의한 친구 (Friends in Need)
4) 경기자 (Players)
5) 상인 (Traders)
3. 커뮤니티 그룹을 구성하는 요소
1) 결합력 (cohesion)
2) 유효 (Effectiveness)
3) 도움 (help)
4) 관계 (relationships)
5) 언어 (Language)
6) 자동 조절 (Self-regulation )
Ⅴ. 커뮤니티의 사회적 영향
Ⅵ. 커뮤니티 기반 프로젝트 학습
1. 커뮤니티 기반 프로젝트 학습의 개념
2. 커뮤니티 기반 프로젝트 학습 모형의 특징
3. 커뮤니티 기반 프로젝트 학습의 유형
Ⅶ. 브랜드 커뮤니티
Ⅷ. 농업전자화 커뮤니티
1. 농업기술종합정보(ATINS)의 농업정보별 유용도 평가
2. 농림수산정보센터(AFFIS)의 농업정보별 유용도 평가
3. 농수산물 유통공사(AMIS) 의 농업정보별 유용도 평가
Ⅸ. 커뮤니티의 성공 전략
1. 완전한 자율성 부여
2. 우수한 공헌자(Contributor)를 확보
3. 편리한 서비스와 빠른 속도를 유지
4. 관심영역에 따른 체계적인 분류
5. 서비스의 차별화
Ⅹ. 향후 커뮤니티의 발전 방향
참고문헌
Ⅱ. 커뮤니티의 역사
Ⅲ. 커뮤니티의 분류
1. infomation community
2. friendship community
3. object community
Ⅳ. 커뮤니티의 구성요소
1. 커뮤니티를 구성하는 상호 작용
1) 필요 충족 (Need Fulfillment)
2) 포괄 (Inclusion)
3) 상호 영향 (Mutual influence)
4) 공유된 정서적 경험들 (Shared emotional experiences)
2. 커뮤니티를 형성하는 역할자
1) 단순한 친구 (Just Friends)
2) 열광자 (Enthusiasts)
3) 필요에 의한 친구 (Friends in Need)
4) 경기자 (Players)
5) 상인 (Traders)
3. 커뮤니티 그룹을 구성하는 요소
1) 결합력 (cohesion)
2) 유효 (Effectiveness)
3) 도움 (help)
4) 관계 (relationships)
5) 언어 (Language)
6) 자동 조절 (Self-regulation )
Ⅴ. 커뮤니티의 사회적 영향
Ⅵ. 커뮤니티 기반 프로젝트 학습
1. 커뮤니티 기반 프로젝트 학습의 개념
2. 커뮤니티 기반 프로젝트 학습 모형의 특징
3. 커뮤니티 기반 프로젝트 학습의 유형
Ⅶ. 브랜드 커뮤니티
Ⅷ. 농업전자화 커뮤니티
1. 농업기술종합정보(ATINS)의 농업정보별 유용도 평가
2. 농림수산정보센터(AFFIS)의 농업정보별 유용도 평가
3. 농수산물 유통공사(AMIS) 의 농업정보별 유용도 평가
Ⅸ. 커뮤니티의 성공 전략
1. 완전한 자율성 부여
2. 우수한 공헌자(Contributor)를 확보
3. 편리한 서비스와 빠른 속도를 유지
4. 관심영역에 따른 체계적인 분류
5. 서비스의 차별화
Ⅹ. 향후 커뮤니티의 발전 방향
참고문헌
본문내용
보서비스가 결합되는 단계인 것이다. 심지어는 독점적인 정보라고 할 수 있는 가격정보에 대해서도 농민들은 정보 공간에서의 쌍방향성을 적극 결합하려는 노력도 엿볼 수 있다. 정보통신의 이용 경험담에 대한 한 참여자의 말이다.
가을 수확 후에 출하 판매를 할 때 가장 궁금한 것이 전국 시장의 가격 동향과 출하 동향을 파악하는 것인데 그럴 때 가장 편리하고 광범위하게 알아볼 수 있는 것이 인터넷이다. 그런데 작년 가을에 터무니없는 경락 가격을 받고 AFFIS를 통해 농림수산부에 민원을 제출하여 비록 보상을 받지는 못했지만 도매법인 대표이사의 공식적인 사과공문과 재발 방지를 위한 다짐을 받아 낸 것이 가장 기억에 남는다. 그래서 이들의 참여 동기와 이용 형태로부터 농업정보 이용 발전 방안을 유추해 본다면 대체로 현재 분산되어 있는 농업정보 DB의 통합화와 쌍방향성의 적극적인 결합으로 모아질 수 있다. 예컨대 현재 하이텔, 천리안, 나우누리, 아피스 등에 분산되어 있는 농업정보를 한 곳에 모아 검색하기 용이하게 하며, 더 나아가 국립대학의 농과대학 교수나 정부투자 농업기관 연구사 등이 BBS를 통해 정보와 기술 제공에 적극 참여하여 실제 농업에 종사하는 농민들과의 교류가 활성화되도록 하는 것이다. 그리고 여기서 발전하여 농업 관련 정보 DB와 전문연구사와 선도농, 그리고 일반농민이 참여하는 \'통합 네트워크\'로의 발전이 궁극적인 방향이라고 할 수 있다.
Ⅸ. 커뮤니티의 성공 전략
커뮤니티를 구축하고자 하는 웹사이트가 성공적으로 비즈니스를 전개하기 위해서는 다음과 같은 사항에 주의를 기울여야 한다.
1. 완전한 자율성 부여
방문자들에게 완전한 자율성을 부여해야 한다. 통제를 받고 있다는 느낌을 이용자들이 느끼기 시작하면 웹사이트를 떠나기 시작한다. 구태여 통제를 받아가면서 까지 웹사이트에 머물 아무런 이유가 없다. 따라서 웹사이트를 운영하는 사람의 입장에서 보면 당연하다고 생각되는 것일지라도 웹사이트가 결정하기보다는 사용자들이 직접 결정하도록 해야 하며, 이들이 거부하면 설득하려는 노력을 기울이지도 말아야 한다.
2. 우수한 공헌자(Contributor)를 확보
웹사이트를 활성화할 수 있는 공헌자의 확보이다. 커뮤니티가 활발히 움직일 때도 있지만 때로는 침체될 수도 있다. 침체된 분위기 속에서는 사람들이 재미를 느끼기 어렵다. 사람들의 성향에 맞추어 적절한 활동이 지속적으로 이루어지도록 만드는 커뮤니티의 활성화에 공헌하는 사람들을 확보해야 한다. 이 공헌자들이 곧 웹사이트 커뮤니티에 활력을 불어 넣는 원동력이자 커뮤니티를 이끌어 가는 사람들이다. 이러한 공헌자가 커뮤니티 사이트의 회원중에서 나온다면 가장 좋겠지만 만약 적절한 공헌자가 존재하지 않는다면 웹사이트 관리자가 직접 나서야 할 필요가 있다.
3. 편리한 서비스와 빠른 속도를 유지
웹사이트에서 제공하는 서비스를 이용하기가 대단히 편리하고 신속해야 한다. 예를 들면 무료 홈페이지를 제공하는 사이트의 경우 문외한이라 할지라도 홈페이지를 작성할 수 있을 정도가 되어야 한다. 그리고 신속한 서비스가 제공될 수 있도록 충분한 통신속도와 서버 용량을 항상 유지해야 한다. 속도가 느린 웹사이트에 오래 머물고 싶은 사용자는 별로 없다.
4. 관심영역에 따른 체계적인 분류
고객들을 관심사에 따라 처음부터 체계적으로 분류하는 작업을 수행해야 한다. 고객이 특성별로 분류되어 있을 때 광고나 판매 활동이 효과적으로 이루어질 수 있을 뿐 아니라, 이들 활동이 거부감을 일으키지 않는 가운데 전개될 수 있게 된다. 그러나 고객들을 분류하는 작업이 인위적으로 이루어져 통제를 받고 있다는 느낌을 주어서는 곤란하다.
5. 서비스의 차별화
다른 사이트와 차별화시킬 수 있는 새로운 서비스의 지속적인 발굴이 필요하다. 이들 사이트의 경우 사람들의 관심이 다른 커뮤니티로 이동하면서 정체되기 시작하면 생명이 끝난 것이나 다름없다. 무료 홈페이지를 제공하는 사이트의 경우 새로운 기술을 적용한 홈페이지 구축과 홈페이지 구축을 보다 쉽게 할 수 있는 툴을 제공하는 한편 사람들의 흥미를 끌 수 있는 새로운 활동을 지속적으로 개발해야 한다. 채팅 사이트 경우에도 다른 사이트에서 느끼지 못한 새로운 채팅 환경이라든가 기법을 지속적으로 개발해 나가야 할 필요가 있다.
Ⅹ. 향후 커뮤니티의 발전 방향
기존의 Community는 일정정도 개인의 기호에 따라 가입하는 것이 일반적인 예이다. 그러나, 최근 들어 또 다른 Community들이 출현 할 것으로 보인다. 바로 지역 Community가 그것이다. 물론, 협대역 통신망에서도 지역 Community가 존재하였지만, 향후에 존재하게 될 아파트의 몇동 반상회 나, 무슨 구의 무슨 동 하는 식의 세분화되어 있지는 않았다. 그러나, 새로 지어지는 아파트마다 전용선이 가설되고, 해당 아파트에 홈페이지가 제작되고 그러면 필수적으로 소규모 지역 Community가 나타날 것으로 보여진다. 그것은 Community의 본래 목적인 Communication에 있어 지역적인 편차가 적을수록 Communication 할 수 있는 On-Line, Off-Line의 방법들이 많아지기 때문이다. 특히, 지역적으로 가깝다면 당연히, Off-Line을 통한 Communication 방법들이 다양해질 것이다. 그러한 점은 곧 Community의 활성화와 밀접하게 연관을 맺고 있는 것이다.
참고문헌
◇ 강내희 / 유사도시, 역공간, 사이버공간-결연의 시험장 / 문화과학(7호) / 문화과학사 / 1995.
◇ 김민주 著 / 싸이월드의 성공전략과 향후전략 / Emars / 2005. 01.
◇ 박종의 著 / e-비즈니스 시대의 소비자 행동론 / 글로벌 / 2003.
◇ 박종원 著 / 온라인 시대의 소비자 행동 / 法文社 / 2002.
◇ 박정현,이기춘 / 가상공동체에서의 소비자 정보활동과 소비자만족 연구.
◇ 이동후 / 기술중심적 미디어론에 대한 연구: 맥루한, 옹, 포스트만을 중심으로 / 언론과 사회 제24호 / 1999.
◇ 정준영 / 정체성 논의에 대한 Norbert Elias의 문명화과정론의 사회학적 함의 / 서울대 사회학과 석사논문 / 1998.
가을 수확 후에 출하 판매를 할 때 가장 궁금한 것이 전국 시장의 가격 동향과 출하 동향을 파악하는 것인데 그럴 때 가장 편리하고 광범위하게 알아볼 수 있는 것이 인터넷이다. 그런데 작년 가을에 터무니없는 경락 가격을 받고 AFFIS를 통해 농림수산부에 민원을 제출하여 비록 보상을 받지는 못했지만 도매법인 대표이사의 공식적인 사과공문과 재발 방지를 위한 다짐을 받아 낸 것이 가장 기억에 남는다. 그래서 이들의 참여 동기와 이용 형태로부터 농업정보 이용 발전 방안을 유추해 본다면 대체로 현재 분산되어 있는 농업정보 DB의 통합화와 쌍방향성의 적극적인 결합으로 모아질 수 있다. 예컨대 현재 하이텔, 천리안, 나우누리, 아피스 등에 분산되어 있는 농업정보를 한 곳에 모아 검색하기 용이하게 하며, 더 나아가 국립대학의 농과대학 교수나 정부투자 농업기관 연구사 등이 BBS를 통해 정보와 기술 제공에 적극 참여하여 실제 농업에 종사하는 농민들과의 교류가 활성화되도록 하는 것이다. 그리고 여기서 발전하여 농업 관련 정보 DB와 전문연구사와 선도농, 그리고 일반농민이 참여하는 \'통합 네트워크\'로의 발전이 궁극적인 방향이라고 할 수 있다.
Ⅸ. 커뮤니티의 성공 전략
커뮤니티를 구축하고자 하는 웹사이트가 성공적으로 비즈니스를 전개하기 위해서는 다음과 같은 사항에 주의를 기울여야 한다.
1. 완전한 자율성 부여
방문자들에게 완전한 자율성을 부여해야 한다. 통제를 받고 있다는 느낌을 이용자들이 느끼기 시작하면 웹사이트를 떠나기 시작한다. 구태여 통제를 받아가면서 까지 웹사이트에 머물 아무런 이유가 없다. 따라서 웹사이트를 운영하는 사람의 입장에서 보면 당연하다고 생각되는 것일지라도 웹사이트가 결정하기보다는 사용자들이 직접 결정하도록 해야 하며, 이들이 거부하면 설득하려는 노력을 기울이지도 말아야 한다.
2. 우수한 공헌자(Contributor)를 확보
웹사이트를 활성화할 수 있는 공헌자의 확보이다. 커뮤니티가 활발히 움직일 때도 있지만 때로는 침체될 수도 있다. 침체된 분위기 속에서는 사람들이 재미를 느끼기 어렵다. 사람들의 성향에 맞추어 적절한 활동이 지속적으로 이루어지도록 만드는 커뮤니티의 활성화에 공헌하는 사람들을 확보해야 한다. 이 공헌자들이 곧 웹사이트 커뮤니티에 활력을 불어 넣는 원동력이자 커뮤니티를 이끌어 가는 사람들이다. 이러한 공헌자가 커뮤니티 사이트의 회원중에서 나온다면 가장 좋겠지만 만약 적절한 공헌자가 존재하지 않는다면 웹사이트 관리자가 직접 나서야 할 필요가 있다.
3. 편리한 서비스와 빠른 속도를 유지
웹사이트에서 제공하는 서비스를 이용하기가 대단히 편리하고 신속해야 한다. 예를 들면 무료 홈페이지를 제공하는 사이트의 경우 문외한이라 할지라도 홈페이지를 작성할 수 있을 정도가 되어야 한다. 그리고 신속한 서비스가 제공될 수 있도록 충분한 통신속도와 서버 용량을 항상 유지해야 한다. 속도가 느린 웹사이트에 오래 머물고 싶은 사용자는 별로 없다.
4. 관심영역에 따른 체계적인 분류
고객들을 관심사에 따라 처음부터 체계적으로 분류하는 작업을 수행해야 한다. 고객이 특성별로 분류되어 있을 때 광고나 판매 활동이 효과적으로 이루어질 수 있을 뿐 아니라, 이들 활동이 거부감을 일으키지 않는 가운데 전개될 수 있게 된다. 그러나 고객들을 분류하는 작업이 인위적으로 이루어져 통제를 받고 있다는 느낌을 주어서는 곤란하다.
5. 서비스의 차별화
다른 사이트와 차별화시킬 수 있는 새로운 서비스의 지속적인 발굴이 필요하다. 이들 사이트의 경우 사람들의 관심이 다른 커뮤니티로 이동하면서 정체되기 시작하면 생명이 끝난 것이나 다름없다. 무료 홈페이지를 제공하는 사이트의 경우 새로운 기술을 적용한 홈페이지 구축과 홈페이지 구축을 보다 쉽게 할 수 있는 툴을 제공하는 한편 사람들의 흥미를 끌 수 있는 새로운 활동을 지속적으로 개발해야 한다. 채팅 사이트 경우에도 다른 사이트에서 느끼지 못한 새로운 채팅 환경이라든가 기법을 지속적으로 개발해 나가야 할 필요가 있다.
Ⅹ. 향후 커뮤니티의 발전 방향
기존의 Community는 일정정도 개인의 기호에 따라 가입하는 것이 일반적인 예이다. 그러나, 최근 들어 또 다른 Community들이 출현 할 것으로 보인다. 바로 지역 Community가 그것이다. 물론, 협대역 통신망에서도 지역 Community가 존재하였지만, 향후에 존재하게 될 아파트의 몇동 반상회 나, 무슨 구의 무슨 동 하는 식의 세분화되어 있지는 않았다. 그러나, 새로 지어지는 아파트마다 전용선이 가설되고, 해당 아파트에 홈페이지가 제작되고 그러면 필수적으로 소규모 지역 Community가 나타날 것으로 보여진다. 그것은 Community의 본래 목적인 Communication에 있어 지역적인 편차가 적을수록 Communication 할 수 있는 On-Line, Off-Line의 방법들이 많아지기 때문이다. 특히, 지역적으로 가깝다면 당연히, Off-Line을 통한 Communication 방법들이 다양해질 것이다. 그러한 점은 곧 Community의 활성화와 밀접하게 연관을 맺고 있는 것이다.
참고문헌
◇ 강내희 / 유사도시, 역공간, 사이버공간-결연의 시험장 / 문화과학(7호) / 문화과학사 / 1995.
◇ 김민주 著 / 싸이월드의 성공전략과 향후전략 / Emars / 2005. 01.
◇ 박종의 著 / e-비즈니스 시대의 소비자 행동론 / 글로벌 / 2003.
◇ 박종원 著 / 온라인 시대의 소비자 행동 / 法文社 / 2002.
◇ 박정현,이기춘 / 가상공동체에서의 소비자 정보활동과 소비자만족 연구.
◇ 이동후 / 기술중심적 미디어론에 대한 연구: 맥루한, 옹, 포스트만을 중심으로 / 언론과 사회 제24호 / 1999.
◇ 정준영 / 정체성 논의에 대한 Norbert Elias의 문명화과정론의 사회학적 함의 / 서울대 사회학과 석사논문 / 1998.
소개글