목차
********* 목 차 **********
Ⅰ.서 론
1. 문제의 제기
2. 연구의 방법 및 절차
Ⅱ. 비영리조직 마케팅의 개념과 이론적 고찰
1. 비영리조직 마케팅의 필요성
가. 비영리조직 마케팅의 개념
나. 비영리조직 마케팅의 필요성
2. 비영리조직 마케팅의 의의 및 목적
가. 비영리조직 마케팅의 의의
나. 비영리조직 마케팅의 목적
3. 비영리조직 마케팅의 정립
가. 비영리조직을 위한 마케팅 관리과정
4. 충원마케팅
가. 충원마케팅의 의의
나. 청중의 모집
다. 회원의 개발
라. 자원봉사자의 충원
마. 종업원의 충원
Ⅲ. 교회 마케팅에 관한 이론적 배경
1. 마케팅의 개념
가. 교회 마케팅의 개념 및 필요성
2. 마케팅 믹스(Maketing mix)
가. 마케팅의 4P
나. 교회마케팅의 4P
3. 교회 마케팅과 일반 마케팅의 차이
가. 교회 마케팅의 특징
나. 마케팅 지향적인 교회가 얻게 되는 현실적인 유익
Ⅳ. 교회 성장을 위한 교회 마케팅의 전개와 적용
1. 교회 성장에 관한 일반적 고찰
가. 교회 성장의 개념 이해
2. 교회 마케팅 비전 설정의 중요성
3. 교회 마케팅 리서치
가. 리서치의 중요성
나. 리서치의 제유형
4. 교회 성장을 위한 마케팅 적용
가. 전통적인 마케팅 적용 방법
나. 새로운 교회 마케팅 적용 방법
5.교회 마케팅을 통한 교회 성장 전략 방향
가. 교회 마케팅 성장 전략 방향
나. 교회 마케팅 활동에 있어서의 문제점 및 유의 사항
Ⅴ. 결 론
Ⅰ.서 론
1. 문제의 제기
2. 연구의 방법 및 절차
Ⅱ. 비영리조직 마케팅의 개념과 이론적 고찰
1. 비영리조직 마케팅의 필요성
가. 비영리조직 마케팅의 개념
나. 비영리조직 마케팅의 필요성
2. 비영리조직 마케팅의 의의 및 목적
가. 비영리조직 마케팅의 의의
나. 비영리조직 마케팅의 목적
3. 비영리조직 마케팅의 정립
가. 비영리조직을 위한 마케팅 관리과정
4. 충원마케팅
가. 충원마케팅의 의의
나. 청중의 모집
다. 회원의 개발
라. 자원봉사자의 충원
마. 종업원의 충원
Ⅲ. 교회 마케팅에 관한 이론적 배경
1. 마케팅의 개념
가. 교회 마케팅의 개념 및 필요성
2. 마케팅 믹스(Maketing mix)
가. 마케팅의 4P
나. 교회마케팅의 4P
3. 교회 마케팅과 일반 마케팅의 차이
가. 교회 마케팅의 특징
나. 마케팅 지향적인 교회가 얻게 되는 현실적인 유익
Ⅳ. 교회 성장을 위한 교회 마케팅의 전개와 적용
1. 교회 성장에 관한 일반적 고찰
가. 교회 성장의 개념 이해
2. 교회 마케팅 비전 설정의 중요성
3. 교회 마케팅 리서치
가. 리서치의 중요성
나. 리서치의 제유형
4. 교회 성장을 위한 마케팅 적용
가. 전통적인 마케팅 적용 방법
나. 새로운 교회 마케팅 적용 방법
5.교회 마케팅을 통한 교회 성장 전략 방향
가. 교회 마케팅 성장 전략 방향
나. 교회 마케팅 활동에 있어서의 문제점 및 유의 사항
Ⅴ. 결 론
본문내용
을 이룬 서울 덕수 교회의 경우는 지역 생활 공동체 교육원을 다양하게 운영한 예이다. 지역 사회를 위하여 봉사할 대상을 모색하던 중 방학 중인 어린이를 위한 필요를 위한 어린이 교실과, 맞벌이 부부를 위한 필요인 탁아소 운영, 집에서 따분하게 시간을 보내는 노인을 위해서 노인학교운영, 외로운 거택 노인들을 위하여 따뜻한 밥을 차려주는 아름다운 선행을 함으로써 좋은 교회 이미지를 알렸고 효과적으로 성장하는 결과를 이뤘다.
조금만 눈을 감고 생각 해 보면 교회가 사회를 위하여 봉사할 수 있는 일들에 대한 좋은 아이디어들이 얼마든지 떠오를 수 있을 것이다. 그리하여 구상화된 사회봉사의 대안을 가지고 지역사회를 위하여 교회가 열정적인 힘을 쏟는다면 교회에 대한 대회 이미지 개선 효과와 함께 잠재 신도인 불신 이웃을 교회로 이끄는데 큰 영향을 미치게 될 것이다.
(2)교회 이벤트(Event)
교회 성장을 위한 마케팅 전략의 일환으로 교회 이벤트를 기획하는 것도 좋은 한 방법일 것이다. 이벤트란 사건, 시합의 뜻으로 주최자가 뚜렸 한 목적과 치밀한 계획을 가지고 대상을 현장에 적극 참여시켜 실현하는 현장 커뮤니케이션 활동을 말한다.채수명 『21세기 패러다임 교회 마케팅 성장론』(국제 출판사, 2000, p.194)
이벤트는 특정 목적을 가지고 특정기간에 특정장소에서 그 대상이 되는 사람들에게 개별, 집단적이고 직접적으로 자극을 체험시키는 Media 활동이자 마케팅의 한 분야라는 점 때문에 직접, 간접적, 부차적 효과가 뛰어난 것이다.
교회 활 동
촉 진
교 회
이벤트
효 과
직접적 효과(복음, 영리 목적)
간접적 효과(지명도 향상
부차적 효과(활성화)
[표2-3 교회 마케팅 이벤트 효과]
자료 출처: 채수명 『21세기 패러다임 교회 마케팅 성장론』
(국제 출판사, 2000, p.194)
사실 이벤트는 자사 홍보를 위하여 기업에서 많이 활용을 하였지만 지금은 공공단체, 사회, 국제적으로도 많이 활용을 하고 있으며 교회에서도 활용하는 사례가 늘고 있다. 그 종류는 최근 콘서트, 패션쇼, 견본 제공, 콘테스트, 페스티벌 등 다양화 되었다.
교회가 이벤트를 잘 기획하고 실시하여 뉴스 성, 화제성, 감동성을 잘 살리기만 한다면 교회의 좋은 이미지를 대외적으로 널리 알리고 동시에 교회 마케팅 효과를 극대화할 수 있는 좋은 전략의 한 방편이 될 수 있는 것이다.
(3)소그룹운동
소그룹 운동이 교회의 따듯한 이미지를 사람들에게 Positioning할 수 있는 가장 좋은 수단이 되며 안으로는 성도들을 효과적으로 관리하도록 만드는 한 방법이 될 수 있다.
오늘날 성장하는 세계교회의 가장 큰 관심 분야 가운데 하나가 바로 소그룹 운동이다. 이른바 대형교회가 한동안 교회 성장을 주도한 것이 사실이지만, 이러한 세계적인 대형교회들조차 사람과 생명과 관계를 중요시하는 소그룹 운동에 성공하지 않으면 진정한 교회 성장을 이룰 수 없다는 자각을 하기에 이르렀기 때문이다.조지 바나 앞의 책(마케팅이 뛰어난 교회가 성장 한다) p.173-174
그럼 점에서 교회 성장은 가능한 한 많은 사람을 질적으로 접촉할 수 있는 주 중의 소그룹에서 그 성패가 결정 된다고 할 수 있다. 이러한 소그룹 운동에 모든 것을 거는 목회가 건강한 교회, 성장하는 교회를 만들도록 해줄 수 있을 것이다. 이 소그룹 운동은 기존 교인들을 세워주는 데에나 외부 사람들에게 교회를 마케팅하며 그들을 이 모임에 포함시키는 데 굉장한 능력을 보이고 있는 전략이다.조지 바나 위의 책 p.166
이러한 소그룹 운동의 가치는 관계형성을 강조하는데 아주 뛰어난 효과가 있다. 이러한 소그룹 운동이 잘 이뤄지기만 하면 굉장한 복음 전도의 효과를 거둘 수 있게 된다.
(4)교회 밖 프로그램
교회 성장을 위한 교회 프로그램 전략에서 필요한 또 하나의 방법은 교회 밖 프로그램 개발이다. 즉 교회 성장을 위하여 교회 밖의 프로그램을 개발하라는 것이다. 교회 안의 현장은 어떤 면에서는 공간에 매여 있기 때문에 제한될 수밖에 없다. 이럴 때 경우에 다라서는 교회 밖의 공간과 현장에서 실시할 수 있는 프로그램을 개발하여 진행이 되어 질 때 더 효과적일 수 있을 것이다. 왜냐하면 특히 불신자들을 끌어 들이는 것은 교회 건물 안데서 보다 밖에서가 더 효과적이다. 조금만 생각을 바꾸면 교회 밖에서 오히려 더 복음적이고 교회적인 사역을 성공시킬 수 있을 것이고 이를 통해서 불신자들을 더 효과적으로 교회 공동체 안으로 끌어들일 수 있을 것이다. 여행과 레저를 겸한 가정사역이라든가 스포츠나 레저 소그룹을 통한 부부의 만남, 사회봉사나 구제 프로그램을 통한 가정사역 등 무궁무진한 아이디어가 널려 있으므로 이러한 교회 밖 프로그램을 개발하여 시행하는 것이 어쩌면 불신자들이 쉽게 교회와 접촉하도록 되어 지며 그들이 교회 안으로 들어와 그들도 믿음을 가진 신도가 되어 질 가능성을 그만큼 열어 놓는 역할을 하게 되는 것이다. 이러한 교회 밖 프로그램들이 교회 성장을 위한 교회 마케팅의 한 측면을 담당할 수 있게 될 것이다.
(5)기타 마케팅 전술의 개발
교회 성장을 위한 프로그램은 조금만 연구하면 다양한 형태로 창안해 낼 수 있을 것이다. 그리고 이것을 적절히 활용한다면 교회 성장을 위하여 많은 보탬이 될 수 있을 것이다. 그러나 중요한 것은 이처럼 마케팅 전술을 개발하고 진행하는 과정에 있어서 다음과 같은 사항을 고려해야 한다.
먼저, 항상 지역사회의 필요에 대한 조사를 참고해야 한다는 사실이다. 사람들이 무엇을 찾고 있는지를 알고, 마케팅 대안을 위한 어떤 기회가 있 는 지를 알게 되면 시장에서 받아들여질 만한 행동 방식을 개발하는 데 더 나은 위치에 설 수 있을 것이다.
둘째, 지역 사회에서 시도되었던 교회 마케팅 방법 중에서 어떤 것이 성공 했고, 어떤 것은 실패했는지에 대해서 최대한 많은 제2차 자료 조사를 할 필요가 있다는 것이다. 즉 근처에 있는 교회가 최근에 직접 우편을 훌륭하게 설계하여 실시하였으나 많은 방문자를 얻지 못했다면 같은 과정을 반복해서 경험할 필요가 없는 것이다. 반면에 다른 교회에서 지역사회 행사를 개최하여 효과를 보고 있다면 그러한 접근 방법은 더
조금만 눈을 감고 생각 해 보면 교회가 사회를 위하여 봉사할 수 있는 일들에 대한 좋은 아이디어들이 얼마든지 떠오를 수 있을 것이다. 그리하여 구상화된 사회봉사의 대안을 가지고 지역사회를 위하여 교회가 열정적인 힘을 쏟는다면 교회에 대한 대회 이미지 개선 효과와 함께 잠재 신도인 불신 이웃을 교회로 이끄는데 큰 영향을 미치게 될 것이다.
(2)교회 이벤트(Event)
교회 성장을 위한 마케팅 전략의 일환으로 교회 이벤트를 기획하는 것도 좋은 한 방법일 것이다. 이벤트란 사건, 시합의 뜻으로 주최자가 뚜렸 한 목적과 치밀한 계획을 가지고 대상을 현장에 적극 참여시켜 실현하는 현장 커뮤니케이션 활동을 말한다.채수명 『21세기 패러다임 교회 마케팅 성장론』(국제 출판사, 2000, p.194)
이벤트는 특정 목적을 가지고 특정기간에 특정장소에서 그 대상이 되는 사람들에게 개별, 집단적이고 직접적으로 자극을 체험시키는 Media 활동이자 마케팅의 한 분야라는 점 때문에 직접, 간접적, 부차적 효과가 뛰어난 것이다.
교회 활 동
촉 진
교 회
이벤트
효 과
직접적 효과(복음, 영리 목적)
간접적 효과(지명도 향상
부차적 효과(활성화)
[표2-3 교회 마케팅 이벤트 효과]
자료 출처: 채수명 『21세기 패러다임 교회 마케팅 성장론』
(국제 출판사, 2000, p.194)
사실 이벤트는 자사 홍보를 위하여 기업에서 많이 활용을 하였지만 지금은 공공단체, 사회, 국제적으로도 많이 활용을 하고 있으며 교회에서도 활용하는 사례가 늘고 있다. 그 종류는 최근 콘서트, 패션쇼, 견본 제공, 콘테스트, 페스티벌 등 다양화 되었다.
교회가 이벤트를 잘 기획하고 실시하여 뉴스 성, 화제성, 감동성을 잘 살리기만 한다면 교회의 좋은 이미지를 대외적으로 널리 알리고 동시에 교회 마케팅 효과를 극대화할 수 있는 좋은 전략의 한 방편이 될 수 있는 것이다.
(3)소그룹운동
소그룹 운동이 교회의 따듯한 이미지를 사람들에게 Positioning할 수 있는 가장 좋은 수단이 되며 안으로는 성도들을 효과적으로 관리하도록 만드는 한 방법이 될 수 있다.
오늘날 성장하는 세계교회의 가장 큰 관심 분야 가운데 하나가 바로 소그룹 운동이다. 이른바 대형교회가 한동안 교회 성장을 주도한 것이 사실이지만, 이러한 세계적인 대형교회들조차 사람과 생명과 관계를 중요시하는 소그룹 운동에 성공하지 않으면 진정한 교회 성장을 이룰 수 없다는 자각을 하기에 이르렀기 때문이다.조지 바나 앞의 책(마케팅이 뛰어난 교회가 성장 한다) p.173-174
그럼 점에서 교회 성장은 가능한 한 많은 사람을 질적으로 접촉할 수 있는 주 중의 소그룹에서 그 성패가 결정 된다고 할 수 있다. 이러한 소그룹 운동에 모든 것을 거는 목회가 건강한 교회, 성장하는 교회를 만들도록 해줄 수 있을 것이다. 이 소그룹 운동은 기존 교인들을 세워주는 데에나 외부 사람들에게 교회를 마케팅하며 그들을 이 모임에 포함시키는 데 굉장한 능력을 보이고 있는 전략이다.조지 바나 위의 책 p.166
이러한 소그룹 운동의 가치는 관계형성을 강조하는데 아주 뛰어난 효과가 있다. 이러한 소그룹 운동이 잘 이뤄지기만 하면 굉장한 복음 전도의 효과를 거둘 수 있게 된다.
(4)교회 밖 프로그램
교회 성장을 위한 교회 프로그램 전략에서 필요한 또 하나의 방법은 교회 밖 프로그램 개발이다. 즉 교회 성장을 위하여 교회 밖의 프로그램을 개발하라는 것이다. 교회 안의 현장은 어떤 면에서는 공간에 매여 있기 때문에 제한될 수밖에 없다. 이럴 때 경우에 다라서는 교회 밖의 공간과 현장에서 실시할 수 있는 프로그램을 개발하여 진행이 되어 질 때 더 효과적일 수 있을 것이다. 왜냐하면 특히 불신자들을 끌어 들이는 것은 교회 건물 안데서 보다 밖에서가 더 효과적이다. 조금만 생각을 바꾸면 교회 밖에서 오히려 더 복음적이고 교회적인 사역을 성공시킬 수 있을 것이고 이를 통해서 불신자들을 더 효과적으로 교회 공동체 안으로 끌어들일 수 있을 것이다. 여행과 레저를 겸한 가정사역이라든가 스포츠나 레저 소그룹을 통한 부부의 만남, 사회봉사나 구제 프로그램을 통한 가정사역 등 무궁무진한 아이디어가 널려 있으므로 이러한 교회 밖 프로그램을 개발하여 시행하는 것이 어쩌면 불신자들이 쉽게 교회와 접촉하도록 되어 지며 그들이 교회 안으로 들어와 그들도 믿음을 가진 신도가 되어 질 가능성을 그만큼 열어 놓는 역할을 하게 되는 것이다. 이러한 교회 밖 프로그램들이 교회 성장을 위한 교회 마케팅의 한 측면을 담당할 수 있게 될 것이다.
(5)기타 마케팅 전술의 개발
교회 성장을 위한 프로그램은 조금만 연구하면 다양한 형태로 창안해 낼 수 있을 것이다. 그리고 이것을 적절히 활용한다면 교회 성장을 위하여 많은 보탬이 될 수 있을 것이다. 그러나 중요한 것은 이처럼 마케팅 전술을 개발하고 진행하는 과정에 있어서 다음과 같은 사항을 고려해야 한다.
먼저, 항상 지역사회의 필요에 대한 조사를 참고해야 한다는 사실이다. 사람들이 무엇을 찾고 있는지를 알고, 마케팅 대안을 위한 어떤 기회가 있 는 지를 알게 되면 시장에서 받아들여질 만한 행동 방식을 개발하는 데 더 나은 위치에 설 수 있을 것이다.
둘째, 지역 사회에서 시도되었던 교회 마케팅 방법 중에서 어떤 것이 성공 했고, 어떤 것은 실패했는지에 대해서 최대한 많은 제2차 자료 조사를 할 필요가 있다는 것이다. 즉 근처에 있는 교회가 최근에 직접 우편을 훌륭하게 설계하여 실시하였으나 많은 방문자를 얻지 못했다면 같은 과정을 반복해서 경험할 필요가 없는 것이다. 반면에 다른 교회에서 지역사회 행사를 개최하여 효과를 보고 있다면 그러한 접근 방법은 더
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