경영지휘와 통제

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경영지휘와 통제에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1절 경영지휘의 본질
1. 경영지휘의 의의
2. 지휘의 구성요소
3. 경영지휘의 원칙
4. 경영지휘의 수단
제2절 모티베이션
1. 모티베이션의 개념
2. 모티베이션의 단계와 촉진수단
3. 모티베이션의 이론
3절 리더쉽(leadership)
1. 리더쉽의 개념
2. 리더쉽 이론
4절 커뮤니케이션
1. 커뮤니케이션의 개념
2. 커뮤니케이션의 원칙
3. 커뮤니케이션 네트워크 유형
4. 커뮤니케이션 장애요인과 개선방안

Ⅱ. 경영통제
1절 경영통제의 본질
1. 통제의 의의
2. 통제의 중요성
2절 통제의 유형과 과정
1. 통제의 과정
2. 통제의 유형 [그림 12-4]
3절 효율적인 통제
4절 경영통제의 기법
1. 경영통제기법의 의의
2. 재무통제
3. 운영통제
4. 보고제도와 품의제도

본문내용

회계상의 측정기록분류요약한 회계보고서
- 투자자, 채권자, 국가, 조직구성원, 소비자 등에게 기업의 재무적 정보를 제공
세가지 상태 통제
- 유동성 : 현재의 재무적 요구와 부채를 해결하기 위해 자산을 현금화할 수 있는 능력
- 재무상태 : 부채와 지분(부채를 갚은 후의 자산)간의 균형상태
- 수익성 : 일정기간 이후에 이윤을 얻을 수 있는 능력
1) 대차대조표(Balance Sheet)
일정시점의 재무상태를 표시하는 회계보고서. 기업의 자산, 부채, 자본의 상호관계 표시
- 기업의 유동성 상태와 재무구조의 건실성 파악
- 기업의 경제적 자원에 대한 정보 제공
- 기업의 중장기 계획수립, 기업의 확장, 새로운 프로젝트의 계획 등에 유용한 정보
- 채권자지분, 주주, 소유자 지분에 관한 자료 제공
2) 손익계산서(Profit & Loss Statement)
일정기간 동안의 경영성과를 명백히 파악하기 위한 회계보고서. 순이익, 매출액, 매출원가 등의 정보와 수익력을 표시하므로 B/S보다 중시
(일정기간의 수익산정, 비용(원가)산정, 지출, 순손익의 결정)
- 정보 : 당기 경영활동에 대한 성과 측정, 기업의 수익력 판단 및 미래 순이익흐름 예측, 경영계획배당계획 수립의 중요 자료, 경영분석과 수익성의 지표, 경영능력 평가
(2) 재무비율분석
재무제표상 항목들간의 제비율을 계산하고 이것과 표준비율을 상호비교하여 기업의 재무상태와 경영실적을 파악.
1) 유동성비율
기업의 단기부채를 갚을 능력을 측정
유동비율(유동자산/유동부채) : 기업의 유동성 측정
당좌비율[(유동자산-재고자산)/유동부채] : 유동비율보다 엄격한 유동성 측정
2) 레버리지비율(부채관리비율)
소유주인 주주가 공급한 자금과 채권자로부터 조달된 자금을 비교측정
부채비율 : 총자본에서 자기자본(보통주, 유보이익, 자본준비금)과 타인자본의 비율(유동부채, 장기차입금, 사채)
이자보상비율 : 타인자본의 사용으로 인한 이자부담의 압박상태. 영업이익이 매년 지불해야할 이자의 몇 배에 해당하는가를 나타냄
3) 수익성비율(기업의 모든 활동이 복합적으로 어떤 결과)
투자수익률(ROI) : 순이익과 총자본의 관계. 수익성 총칭. 총자본이익률
매출액이익률(순이익/매출액) : 1원의 매출에에 대한 순이익
자기자본이익률(순이익/자기자본)
4) 활동성비율
재고자산, 유동자산, 고정자산 등 조직 내 자원이 효과적으로 이용되고 있는가 측정
재고자산회전율(매출액/재고자산) : 적은 재고자산으로 생산 및 판매를 능률적으로 수행
매출채권회전율(매출액/외상매출금)
고정자산회전률(매출액/고정자산) : 고정자산의 능률성. 업종과 기업규모에 따라 편차 큼
총자산회전율(매출액/총자산) : 총자본회전율. 낮으면 과대투자나 비효과적 투자임
(3) 재무감사
경영자의 의사결정을 위한 기반이 되는 재무제표가 정직하고 공정한가 통제
1) 외부감사
전문적 회계사에 의해 이루어짐. 재무적 회계와 재무제표의 평가를 포함하는 확인과정
은행 등 잠재적 투자가에게 재무제표가 정확하다는 사실 공증
한계 : 운영기간이 지나고 재무제표가 완성된 다음에 하고 진행중인 업무를 통제 못함
2) 내부감사(자체감사)
재무기록이 재무제표 작성을 위해 신빙성 있고 정확히 유지되고 있는가를 확인.
→ 재무제표 운영의 능률성 검토 및 통제시스템 개선을 위한 경영자의 의사결정 지원
능률적효과적 진행을 검토하므로 운영통제
3. 운영통제
(1) 예산통제
업적을 측정함에 척도. 부서간, 계층간, 시점간의 업적 비교
1) 예산의 특성
예산은 금전으로 표현되고 통상 1년을 기간
모든 계층의 동의 : TOP이 계획해 하향하거나 낮은 계층에 의해 준비되어 TOP의 승인
특별한 경우 제외하고는 바뀌지 않음
계획된 업적의 결과를 비교하기 위한 자료는 회계부서가 수집하고 해당관리자에 피드백
2) 예산의 유형
재무예산: 현금을 어떻게 취득하며 어떻게 사용하려고 하는가 개괄. 현금예산, B/S예산,
운영예산: 조직 또는 단위조직의 계획된 수익과 경비의 계산서. 수익예산, 경비예산,
(2) 손익분기점분석
8장 의사결정기법 참조
(3) 네트워크 분석(스케쥴링기법)
중간 및 하위관리자 중심의 운영통제 기법. 계획과 통제기능 동시 수행
4. 보고제도와 품의제도
(1) 보고제도
효율적인 경영통제를 위해서는 통계적인 자료나 보고서, 정보 등이 토대. 절절히 보고
1) 보고제도의 유형
보고제도
항목
외부보고
내부보고
보 고 대 상
보고의강제성
보고의 형식
기 능
범 위
보고의 횟수
회 계 제 도
외부 이해집단
법적 또는 강제적
공식적 일정형식
외부 이해집단이나 감독관청의 입장
주로 기업전체로서의 보고
회계기간, 반기, 분기, 연도별
재무회계
내부관리자
자율결정
임의결정
경영관리기능
부문별프로젝트별 보고도 포함
월별일별 등 빈도가 높음
관리회계
2) 개인적 관찰과 통제자료에 의한 방법
3) 배회관리(managing by wondering around)
수시로 현장을 돌아보며 현장의 감각을 느끼는 현장중심의 관리기법.
(2) 품의제도
1) 품의제도의 의의
업무담당자가 특정한 활동이나 업무를 처리함에 있어 지휘통제의 권한이 있는 상사에게 구두 또는 문서로 제안하여 가부에 대한 결정을 받는 과정과 절차
일정한 서식의 문서로 기안되고, 직근상사들의 검토과정과 관계부서간의 협조(회람)을 거쳐 최종 의사결정자에게 승인을 받아 효력이 발생토록 함
2) 품의의 과정
기안 :
협조(회람) : 관련부서의 책임자가 동의하는 뜻으로 서명
결재(승인) : 규정상의 최고책임자에게 결재 또는 승인을 통해 가부의 결정
기록 : 공식문서로 보관. 사후관리와 결과보고
3) 품의제도의 특색
최고경영층의 개별적 승인절차
각 부문들의 합의절차
성문화된 제안제도
상향식 집단의사결정시스템
직능적 권한의 강화 : 소속 부서장의 심사과정시 수정 또는 취소 가능
4) 품의제도의 장단점
장 점
단 점
계획안 제출, 회람되는 과정을 통해 경영활동의 전모가 주관부문에서 파악
기안 및 결정에 신중
결정의 신속성 결여
여러계층의 결제로 책임과 권한 불명확
형식적 우려→유능한 중하위관리자 확보되면 top의 고유기능 발휘에 지장
집권적관리체제→대부분의 결제가 top에 집중

키워드

경영,   경영지휘,   통제