특수마케팅 기말고사 요점정리

소개글

특수마케팅 기말고사 요점정리에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 체험 마케팅

2. 신제품 마케팅

3. 소매 & 신유통 마케팅

4. 그린마케팅

본문내용

, 멀티태그 리딩으로 상품인식에 소요되는 시간과 인력을 절감, 유통물류의 자동화와 고속화로 기업물류비가 절감될 것이다.
유통경로의 효율화와 물류가 투명해질 것이며 CEO는 환영하지만 소비자는 가격의 부담이 있고, 계산원의 역할이 줄어들어 무인점포로 인한 실업자가 증가할 것이다.
모바일 커머스는 휴대 단말을 이용한 지불처리를 말하며, 이동성이나 휴대성을 부가한 개념이다.
그린마케팅의 개념
코틀러와 암스트롱, 피에티, 이두희가 정의.
그린마케팅이란 재활용할 수 있는 포장재와 썩어 없어지는 포장재, 양호한 오염방지 장치, 에너지를 보다 효율적으로 활용하는 방안의 개발 등을 의미함.
환경문제의 해결을 통한 인간의 삶의 질을 향상시키고자 하는 것. 인류의 공통적인 관심사인 환경보존의 문제를 기업의 기회요인으로 포착하여 기업의 장기적 이윤과 소비자의 장기적 복지를 동시에 추구하려는 전략적 마케팅.
그린마케팅의 등장배경
1. 고도산업화 시대의 도래
- 대량생산과 대량소비를 촉진. 천연자원의 고갈을 초래
- 과학기술의 발달은 급속한 공업화를 이룩함. 산업폐수 및 오염물질의 배출이 증가되어 생태계의 균형이 점차 파괴됨
- 도시화로 인구의 도시집중이 증대되었으며 3차 산업의 발달을 촉진시킴, 대기 및 수질오염, 생활폐기물, 분진, 소음 등의 각종 공해도 함께 발생
- 대중 소비사회의 확산으로 인간의 생활이 크게 변모함
2. 사회지향적 마케팅의 등장 : 사회지향적 마케팅이나 사회, 생태학적 마케팅의 대두에 의해 차츰 변화
3. 환경 중시주의의 대두 : 최근 환경문제에 대한 국민들의 관심이 고조. 2000년도 말 전국 환경관련 단체는 약 150개 정도로 1992년에 비해 30% 증가.
그린 마케팅의 구조와 실천주체
- 소비자 : 가장 핵심적 대상요소. 그린 마케팅의 시스템을 움직이게 하는 원인과 에너지 제공하고 혜택을 돌려받는다. 산업화의 현상으로 야기되는 환경오염에 적극적으로 참여하는 동기를 갖게 됨. 불매운동 및 고발조치, 불거래운동 촉구, 환경보호단체의 결성 및 강화 등의 행동으로 표출되었다. 정부에 대해 공해규제에 관한 법규의 제정과 이의 강력한 시행을 촉구하고 소비자단체에 대한 보조 등을 요구하여 영향력을 행사할 수 있다.
- 기업 : 소비자들의 환경의식이 높아질수록 기업은 많은 환경적 요구사항에 직면하게 된다. 위협으로 인식할 수도, 사업성 기회로 삼을 수도 있다.
- 정부 : 기업에 대해 환경규제법의 적용과 실시, 조세제도를 이용한 규제와 제약 등의 활동을 할 수 있다.
그린마케팅 믹스전략
- 제품전략 : 헤니온, 엘손하트, 오트맨 등이 그린제품의 정의를 내림. 환경보전을 많이 고려하여 자연원료만을 사용했거나, 재활용이 가능한 포장을 사용, 혹은 발생 가능한 공해요인을 제거하여 환경문제를 야기 시키지 않는 이른바 환경친화적인 제품을 말한다.
- 환경마크제도 : 1979년 독일정부에 의해 최초 시행
- 그린가격전략 : 그린제품에 상징성을 부여하여 소비자가 그린제품을 구매함으로써 자신이 사회에 기여하고 있다는 심리적 만족감을 갖게 함으로써 매출을 증대. 에너지 절약에 기여하며, 운영비가 저렴하고 수선이 가능하며 재사용이 가능한 속성을 갖추었을 경우에는 장기적으로 오히려 경제성이 높은 제품이 된다.
- 그린유통전략 : 효율적인 재순환활동을 위한 역유통경로의 구축 및 운영과 관련된 문제. 제품이 수명을 다한 뒤에 이를 최종사용자로부터 회수하여 리사이클링하고, 재사용하는 추세가 늘고 있음.
- 그린촉진활동 : 인적판매, 판촉, 광고, 홍보(PR)
인적판매 - 구매시점에서 소비자들이 확신을 갖고 환경친화적 제품을 구매할 수 있도록 설득.
판촉(이벤트) - 박람회, 콘

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