목차
1) 의의
2) 집단사고의 증상
3) 발생원인 및 결과, 극복 방안
<집단사고(Group think)>
<집단사고를 피하는 8가지 조언>
2) 집단사고의 증상
3) 발생원인 및 결과, 극복 방안
<집단사고(Group think)>
<집단사고를 피하는 8가지 조언>
본문내용
가장 낮은 직원에게 먼저 의견을 구한다. 그리고 부하 직원들이 자신의 견해가 상사와 다르면 어쩌나 걱정하지 않게 하기 위해서 상사는 최대한 자신의 의견을 얘기하지 않는다고 한다. 더불어 상사는 다른 집단에게 같은 사안을 논의하게 한 다음, 두 집단의 결론을 비교해 보거나 외부 전문가를 초빙해서 집단의 일치된 견해에 문제를 제기해 달라고 부탁한다고 한다.
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