[사회복지실천기술론]사회복지실천 기법과 지침

소개글

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목차

제 1 부 사회복지와 사회복지사

제 1 장 사회복지 전문직의 영역
1. 사회복지의 영역
2. 사회복지실천에 대한 개관
3. 결론

제 2 장 직업과 사람의 조화
1. 직업으로서 사회복지 선택하기
2. 사회복지사로서의 자기연마
3. 사생활과 직업생활 사이의 상호작용
4 .전인적인 사회복지사를 위한 적절한 프로그램
5. 사회복지직에서 재미 찾기
6. 결론

제 3 장 개인의 예술과 전문직의 과학을 조화 하기
1. 예술가로서 사회복지사
2. 과학자로서 사회복지사
3. 결론

제 2 부 사회복지실천의 토대를 형성하기

제 4 장 사회복지사의 역할과 기능
1. 전문가 역할의 개념규정
2. 결론

제 5 장 사회복지사를 위한 원리 안내하기
1. 전문가로서 사회복지사에게 초점을 두는 원리들
2. 실천활동을 안내하는 원리들
3. 결론

제 6 장 사회복지를 위한 실천적 준거틀
1. 실천 준거틀의 조건
2. 실천 준거틀 선택을 위한 지침
3. 실천 준거틀
4. 선택된 실천관점
5. 실천이론과 모델들
6. 결론

제 7 장 의사결정을 통한 변화촉진
1. 계획된 변화과정의 요소
2. 계획된 변화의 영역
3. 변화를 향한 클라이언트의 욕구에 영향을 미치는 욕소
4. 계획된 변화의 요소를 밝히기
5. 계획된 변화과정의 단계
6. 계획된 변화에 대한 비판적 사고
7. 계획된 변화의 의사결정
8. 결론

제 3 부 모든 사회복지실천에서 공통적인 기술

제 8 장 기본적 의사소통과 원조 기술
8.1 효과적인 원조관계의 창출
8.2 언어적 의사소통 기술
8.3 비언어적 의사소통
8.4 원조 기술
8.5 “나 전달 법”
8.6 정서와 감정의 이해
8.7 방어적 의사소통에 대응하기
8.8 전문적 행동의 요소
8.9 윤리적 결정을 내리기
8.10 문화적 차이가 있는 클라이언트에 대한 원조

제 9 장 기관실천을 위한 기본기술
9.1 보고서 작성하기
9.2 서간 작성하기
9.3 효과적으로 전화통화하기
9.4 정보기술을 사용하는 방법
9.5 이야기체 기록을 위한 사례노트 유지
9.6 문제중심 기록(POR)과 SOAP 형식
9.7 과정기록
9.8 업무시간 관리하기
9.9 업무량 조절하기

제4부 계획된 변화과정 단계를 위한 기법과 지침

제 10 장 접수와 관여
SECTION A : 직접적실천을 위한 기법과 지침
10.1 첫 번째 전화만남
10.2 첫 번째 대면만남
10.3 클라이언트의 문제 관심사 혹은 요구를 명확히 하기
10.4 의뢰하기
10.5 클라이언트 정보를 구하고 공개하기
10.6 가정에서의 면접
10.7 비자발적 클라이언트와 관여하기
10.8 접근하기 어려운 클라이언트와 관여하기
10.9 조종적인 클라이언트
10.10 위험한 클라이언트 혹은 상황에 대응 한다.

SECTION B : 간접적 실천을 위한 기법과 지침
10.11 기관에 대해 배운다
10.12 직원과 자원봉사자 모집, 선발, 훈련
10.13 지역사회에 대해 배운다.

제 11 장 자료수집과 사정
SECTION A : 직접적 실천을 위한 기법과 지침
11.1 사회적 사정보고서
11.2 이중적 관점
11.3 가계도와 생태도
11.4 사회적 지지 사정
11.5 생활력표
11.6 생활주기표
11.7 클라이언트 강점을 확인한다
11.8 가능한 변화에 대한 클라이언트의 관점을 확장
11.9 대처전략과 자아 방어
11.10 클라이언트 역할수행을 사정하기
11.11 클라이언트 자기개념을 사정하기
11.12 가족기능수행의 사정
11.13 다중사회복지사 가족사정 면접
11.14 ABC 모댈과 행동표
11.15 질문지, 체크리스트, 삽화의 활용
11.16 4Ps, 4Rs, 4Ms
11.17 클라이언트의 사회적 기능수행 사정
11.18 클라이언트의 정신적 상태 사정

본문내용

11 장 자료수집과 사정
SECTION A : 직접적 실천을 위한 기법과 지침
11.1 사회적 사정보고서
11.2 이중적 관점
11.3 가계도와 생태도
11.4 사회적 지지 사정
11.5 생활력표
11.6 생활주기표
11.7 클라이언트 강점을 확인한다
11.8 가능한 변화에 대한 클라이언트의 관점을 확장
11.9 대처전략과 자아 방어
11.10 클라이언트 역할수행을 사정하기
11.11 클라이언트 자기개념을 사정하기
11.12 가족기능수행의 사정
11.13 다중사회복지사 가족사정 면접
11.14 ABC 모댈과 행동표
11.15 질문지, 체크리스트, 삽화의 활용
11.16 4Ps, 4Rs, 4Ms
11.17 클라이언트의 사회적 기능수행 사정
11.18 클라이언트의 정신적 상태 사정
11.19 어린 아동의 발달 지체 확인
11.20 ‘환경 속의 개인’ 분류체계
11.21 심리학적 점사의 의뢰
11.22 정신장애의 진단과 통계 매뉴얼(DSM)
11.23 아동의 보호 욕구에 대한 사정
SECTION B : 간접적 실천을 위한 기법과 지침
11.24 기관구조의 사정
11.25 휴먼서비스 욕구의 사정
11.26 초점집단
11.27 역장분석
11.28 지역사회 의사결정 분석
11.29 사회정책분석
제 12 장 계획과 계약
SECTION A : 직접적 실천을 위한 기법과 지침
12.1 표적문제와 목적 선택하기
12.2 문제 탐색
12.3 목적 선택시에 체크리스트 활용하기
12.4 클라이언트 욕구 목록
12.5 개입목표 형성하기
12.6 서면서비스 계약서
12.7 비공식 자원의 활용
12.8 자원으로서 소집단
SECTION B:간접적 실천을 위한 기법과 지침
12.9 조직의 설립과 변화
12.10 기관 계획의 과정
12.11 프로젝트 계획과 평가
12.12 1차 예방 프로그램 계획
12.13 기관간 공식 동맹 형성
제 13 장 개입과 점검
SECTION A: 직접적 실천을 위한 기법과 지침
13.1 면접 계획하기
13.2 정보와 조언
13.3 격려, 재확신, 보편화
13.4 강화 및 관련 행동주의 기법
13.5 행동 시연
13.6 행동계획
13.7 역할 전환
13.8 자기대화 관리하기
13.9 자존감을 형성하기
13.10 빈의자
13.11 직면과 도전
13.12 재구성하기
13.13 어려운 의사결정을 원조하기
13.14 이야기 막대
13.15 숙제 부여
13.16 봉투에 의한 예산관리
13.17 개인적인 부채관리
13.18 소집단에서 간접적으로 자신의 문제를 토론하기
13.19 그룹워크 프로그램 만들기
13.20 대인갈등 해결하기
13.21 감정 목록표
13.22 인생 이야기책
13.23 클라이언트 옹호
13.24 클라이언트 역량강화
13.25 위기카드
SECTION B:간접적 실천을 위한 기법과 지침
13.26 이사회 혹은 자문단과의 활동
13.27 효과적인 직원 회의를 수행하기
13.28 팀워크와 협력을 구축하기
13.29 규모 회의를 이끌기
13.30 위험기법
13.31 명목 집단 기법
13.32 위원회에서 의장 역할을 수행하기
13.33 대집단의 문제해결
13.34 브레인스토밍
13.35 집단 옹호
13.36 교육과 훈련
13.37 예산 준비
13.38 인간서비스 마케팅의 5P
13.39 대중매체를 다루기
13.40 인간서비스기관의 기금조성
13.41 보조금을 받기 위해 지원하기
13.42 의사결정자들에게 영향력을 끼치기
제 14 장 평가와 종결
SECTION A: 직접적 실천을 위한 기법과 지침
14.1 개별화된 척도로 변화측정
14.2 표준화된 척도로 변화 측정
14.3 서비스계획 결과 체크리스트
14.4 과제달성척도
14.5 목적달성척도
14.6 단일사례(주제)설계
14.7 클라이언트 자기보고 척도
14.8 서비스의 종결
SECTION B:간접적 실천을 위한 기법과 지침
14.9 동료검토
14.10 사회복지사 수행평가
14.11 프로그램 평가
14.12 클라이언트 만족도 설문
14.13 기관 평가
제 5 부 사회복지실천을 특화된 기법과 지침
제 15 장 취약한 클라이언트 집단과 일하기 위한 지침
15.1 빈곤한 클라이언트
15.2 아동클라이언트
15.3 청소년클라이언트
15.4 노인 클라이언트
15.5 위기에 처한 클라이언트
15.6 학대받은 여성 클라이언트
15.7 자살 위험이 있는 클라이언트
15.8 정신지체 클라이언트
15.9 뇌손상을 입은 클라이언트
15.10 심각한 신체적 장애가 있는 클라이언트
15.11 약물의존적인 클라이언트
15.12 심각한 정신질환 클라이언트
15.13 항정신성 약물을 복용하는 클라이언트
15.14 게이, 레즈비언, 양성애자 클라이언트
15.15 식이장애가 있는 클라이언트
15.15 상실을 겪거나 비탄에 빠진 클라이언트
제 16 장 사회복지실천을 지속하기 위한 기술
16.1 사회복지 지업을 얻기
16.2 자기인식을 개발하기
16.3 스트레스 관리하기
16.4 관료제에 대처하기
16.5 사회복지에서 유머를 사용하기
16.6 성적인 부정행위를 처리하기
16.7 실천상의 과오로 인한 소송을 피하기
16.8 범정에서 증언하기
16.9 관리의료에 대처하기
16.10 슈퍼지번을 주고 받기
16.11 전문적 문헌 읽기, 쓰기, 해석하기
16.12 적업상으로 청중 앞에서 발표하기
16.13 사회복지에 대한 이미지를 개선하기
16.14 지도자 되기
제 1부. 사회복지와 사회복지사
사회복지는 전문직이다.
그러나 이를 쉽게 설명 할 수 없기 때문에 가끔씩 부분적으로 오해를 받기도 한다.
이렇게 되는 이유는 사회복지직은 다양성이란 특징을 가진 전문직이기 때문이다.
사회복지사들은 많은 유형의 실천현장에서 많은 다른 사람들과 함께 광범위한 영역의
활동을 한다. 어떤 사회복지사들은 개인, 가족들, 소집단, 조직, 지역사회와 함께
활동한다. 어떤 사회복지사들은 아동,노인을 주로 만난다. 또한 상담자와 심리치료사의
역할을 하며, 바이저,행정가,프로그램계획가, 기금모집자의 역할을 한다. 일부는
가정폭력에 초점을 두며, 일부는 빈민에게 주택이나 의료보호를 전달하는 방식에
초점을 둔다. 이러한 다양성을 통하여 사회복지는 변화를 시도한다.
클라이언트와 활동의 다양성

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