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소개글

미국글로벌기업 휴렛패커드(HP), 미국글로벌기업 제너럴일렉트릭(GE), 미국글로벌기업 애플, 미국글로벌기업 새턴(세턴), 미국글로벌기업 제너럴모터스(GM), 미국글로벌기업 3M, 미국글로벌기업 모토로라 분석에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 미국글로벌기업 휴렛패커드(HP)
1. 경영전략
2. 내부조직
3. 인사관리
4. 지역내 네트워크
5. HP와 DEC의 비교

Ⅱ. 미국글로벌기업 제너럴일렉트릭(GE)
1. 통합 인적자원관리 전략
1) 21세기 완전한 ꡐ무경계ꡑ 조직의 실천
2) 변화가속 프로그램(CAP:Change Acceleration Program)의 실행
2. 시장지향의 인적자원관리 전략
1) 고객과 공급자와의 워크아웃(Work-Out)
2) 글로벌 인적자원관리의 지향
3) 전략적 제휴에 대한 HR 측면의 파트너십 향상
3. 작업장 지향의 인적자원관리 전략
1) 리더십/팀 평가시스템의 강화
2) 협조적 노사관리
3) 리더십 개발

Ⅲ. 미국글로벌기업 애플
1. 경영전략
2. 내부조직
3. 기업간 협력

Ⅳ. 미국글로벌기업 새턴(세턴)
1. 생산조직
2. 기술과 인간의 관계
3. 일본식 경영
4. 조직혁신과 노조의 참여

Ⅴ. 미국글로벌기업 제너럴모터스(GM)
1. GM이 도입한 지식경영의 특징
2. GM이 핵심으로 생각하는 지식이란
3. 학습을 통한 지식경영의 심화
4. 지식기반 의사결정시스템

Ⅵ. 미국글로벌기업 3M
1. 개관
1) 혁신 100년의 3M
2) 3M Facts
3) 사업 조직
2. 전세계 네트워크
3. 비전과 공유가치
1) 맥나이트 경영철학
2) 기업문화

Ⅶ. 미국글로벌기업 모토로라

참고문헌

본문내용

만 여종의 제품을 공급하면서도 신제품으로 매출의 30%를 차지한다는 목표는 현재의 제품 개선만으로는 달성 불가능하다고 생각되어지고 있다. 그 때문에 전혀 새로운 획기적인 기술을 개발하고 그러한 노력의 성과를 신제품 개발에 적극적으로 활용하여 신규고객이나 새로운 용도 개발을 실현하여 새로운 시장을 창조해 가는 것을 목표로 하는 조직 형태를 형성하고 있다.
3M 본사 산하에 소규모의 기구와 수많은 사업부로 구성되어 각 사업부는 어디까지나 독립된 일개 기업과 같은 운영체제를 취하고 있다. 이것은 조직의 비대화로 인한 경직화를 피하고, 벤쳐 육성이 용이하도록 유연한 사업 운영이 이루어져야 한다는 믿음에 기초를 둔 것으로 사업이 성장함에 따라 사업부는 또다시 분할된다. 오늘날에는 50개의 사업부문이 있고 관련성이 있는 사업부가 모여 \'그룹\'을 형성하고 그리고 그룹은 3개의 사업 영역을 구성하고 있다. 게다가 이러한 유연한 조직과 함께 3M의 기업 문화의 특징 중 하나인 자유와 자주성이 발휘될 수 있는 환경이 성숙되어 있다.
Ⅶ. 미국글로벌기업 모토로라
1969년 달에 착륙하여 \"인간의 작은 발걸음 하나, 그러나 인류가 성취한 거보\" 라고 외쳤던 닐 암스트롱의 생생한 육성이 지구에 전달된 것은 바로 모토로라가 개발한 우주통신용 무전기를 통해서였다.
모토로라는 1928년 폴 갈빈 (Paul Galvin)에 의해 설립되었다. 갈빈은 총 자본금 565달러로 종업원 다섯명과 함께 시카고에 갈빈제조회사(Galvin Manufacturing Corp.)를 설립하고 당시 큼지막한 밧데리로만 작동하던 라디오를 가정용 전기로 직접 사용할 수 있도록 하는 정류기(Eliminator)를 생산하여 제품으로 내놓았다.
1930년대에는 자동차용 라디오를 개발하여 \'모토로라\' 라는 상표로 판매하면서 1947년부터 회사의 이름으로 사용하게 되었다. 2차 세계대전 중에는 군사통신의 중추적 역할을 수행한 휴대용 핸디토키(Handie-Talkie), 워키토키(Walkie-Talkie)등의 무선통신기기를 개발해 연합군의 승리에 결정적으로 기여했다. 전후에는 7인치 TV를 생산하면서 전자산업계의 리더로 부상하기 시작했다.
모토로라는 2차 세계대전의 종전과 함께 고체전자공학(Solidstate Electronics)연구소를 설립하였고, 1950년대 말 아리조나주에 첫 번째 반도체 제조공장을 설립하였다. 1960년대에는 모토로라가 미국 우주 개발 프로젝트에 적극 참여하게 됨에 따라 많은 유인, 무인 우주선의 통신장비와 설비를 개발하였다.
그 후 1970년대 중반에 들어와서는 칼라TV, 오디오 기기 등의 가전제품 분야를 과감히 정리하고 기술 집약도가 높은 통신 산업분야에 기업의 에너지를 집중시켰다. 미국 시카고 근교의 샴버그(Schaumburg)에 본사를 두고 있는 모토로라 주식회사의 총 매출액은 280억달러로 한국을 포함한 세계 21개국에 국제 주요 생산 시설을 갖고 있다. 또한 전세계에 영업 판매망을 보유하고 있으며, 종업원 총수는 14만 명에 이른다. 모토로라는 휴대폰, 무선호출기, 무전기 및 통신기반 시스템, 각종 반도체, 방위산업, 그리고 우주통신, 통신부품 및 자동차 전장품, 데이타 커뮤니케이션, 정보 처리 시스템에 이르기까지 혁신적인 반도체와 통신제품들을 개발, 생산하여 공급하고 있다. 모토로라는 년간 매출액의 8~10%를 기술개발에 투자하고 있으며, 총 1,064건의 특허를 획득, 미국내 가장 많은 특허를 획득한 3대 회사 중의 하나가 되었다. 모토로라는 업무규모에 따라 사업부문(Sector), 그룹(Group), 또는 사업부(Division)로 구분되며 부서별로 분권경영을 원칙으로 하고 있다. 기업의 총수는 크리스 갈빈 (Christopher Galvin) 대표이사 이며, 주요 사업은 밥 그라우니 (Robert Growney)사장과 더불어 최고회의기구 (Chief Operating Office)에서 결정된다.
모토로라의 경영 근본 목표는 \'총체적 고객만족(Total Customer Satisfaction. TCS)\' 이다. 이는 격화되는 경쟁 속에서 종래 제품의 품질이나 신뢰에 바탕을 둔 고객만족을 뛰어넘어 다양하게 변화되는 모토로라 고객의 요구에 완벽하게 부응하는 자세를 뜻한다. 전세계 모토로라 직원들이 매년 벌이는 총체적 고객만족 경연대회는 세계 산업계에서 크게 주목 받고 있다. 모토로라는 \'사람에 대한 변함없는 존경\'과 \'불의에 타협하지 않는 정직성\'을 주요 신념으로 실천해 오고 있다. 모든 종업원들에게는 이미 1947년부터 이익배당제도를 실시하고 있으며, 또한 상사와 부하직원, 동료와 동료직원간에는 항상 대화창구의 개방을 보장하는 \'오픈도어 폴리시(Open-door Policy)\'를 고수하고 있다.
10년 이상 봉직한 직원들은 명예로운 \'장기 근속자 클럽(Service Club)\'의 일원이 되어 여러면에서 존중을 받으며 근무하고 있고, 사내 주요 업무에 관한 방침과 절차는 전직원이 참여하는 공개적인 토의를 거친 후 시행하여 경영 효율을 극대화시키고 있다. 모토로라는 직원들의 자기계발과 업무 능력 향상을 위해 개인당 년간 40시간 이상의 교육을 의무화하고 있다. 모토로라 유니버시티는 사내의 대표적인 교육훈련 기관으로, 협력업체나 고객사의 직원교육에도 능동적으로 협조하고 있다. 모토로라는 마케팅과 기술, 그리고 서비스에서도 \'세계 최상급(Best In Class)\'을 추구하고 있다. 모토로라의 \'식스 시그마\' 품질관리 목표는 1,000,000개의 생산 제품 중 3·4개 미만의 불량품만을 허용(불량률 3.4ppm) 하는 것으로 전세계적으로 거의 달성 단계에 들어선 것으로 평가되고 있다. 모토로라는 미국정부에서 제정한 말콤볼드리지 품질대상의 제1회 수상자(1988)이기도 하다
참고문헌
데이비드 팩커드(1997), 휴렛팩커드 이야기
박경규, 인사관리
박재린(1998), 경영학 원론
이순철(2000), 사례로 본 지식경영의 이해, 삼성경제연구소
윌리엄 사이먼, iCon 스티브 잡스, 민음사
제프리 크루이상크(2007), 애플의 방식, 더난출판사
홍동균·김보경, GM의 한국시장 진출 및 글로벌 전략

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