목차
1. 누군가를 비판해야 할 때와 칭찬하고 싶을 때 대화하는 기교와 법칙에 대해 서술하시오.
2. 대화법의 한 유형인 토론의 다섯 가지 속성에 대해 서술하시오.
3. 직접대화와 간접대화는 무엇인지 각각의 장단점과 함께 서술하시오.
4. 성공적인 대화법에서 '달변보다는 진실한 한마디가 훨씬 감동적이다'에 대한 의미와 자신의 경험을 서술하시오.
5. 설득의 심리학 - 사람의 마음을 사로잡는 6가지 불변의 법칙 중에서 자신이 공감하는 한 가지 법칙을 선택하여 서술하고(, 그 법칙을 자신의 예를 들어 서술하시오.
6. 급격히 변화하고 있는 환경에 적응하기 위해 조직이 유연화됨에 따라 리더십도 점차 팀이라는 상황속에서 이루어지고 있는데, 효과적인 팀리더가 되기 위한 조건에 대해 설명하고, 학습자님이 생각하시는 효과적인 팀리더의 의견을 자유롭게 서술하시오?
2. 대화법의 한 유형인 토론의 다섯 가지 속성에 대해 서술하시오.
3. 직접대화와 간접대화는 무엇인지 각각의 장단점과 함께 서술하시오.
4. 성공적인 대화법에서 '달변보다는 진실한 한마디가 훨씬 감동적이다'에 대한 의미와 자신의 경험을 서술하시오.
5. 설득의 심리학 - 사람의 마음을 사로잡는 6가지 불변의 법칙 중에서 자신이 공감하는 한 가지 법칙을 선택하여 서술하고(, 그 법칙을 자신의 예를 들어 서술하시오.
6. 급격히 변화하고 있는 환경에 적응하기 위해 조직이 유연화됨에 따라 리더십도 점차 팀이라는 상황속에서 이루어지고 있는데, 효과적인 팀리더가 되기 위한 조건에 대해 설명하고, 학습자님이 생각하시는 효과적인 팀리더의 의견을 자유롭게 서술하시오?
본문내용
정보를 얻기 마련이다. 성공하는 사람은 어떤 경우에도 말을 독점하지 않는다.
예쁜 아가씨를 보고 말을 걸었는데 목소리가 칼날같이 귀에 거슬리는 고성이어서, 멋진 청년이라고 생각했는데 모기처럼 기어들어가는 목소리여서 실망한 경험들을 누구나 한 번씩은 가지고 있을 것이다. 이와같이 목소리는 외모만큼이나 그 사람의 인상을 결정짓는데 강력한 힘을 발휘한다. 모든 사람이 탄력있고 꾀꼬리 같은 목소리를 가질 수는 없지만 노력 여하에 따라 개선할 수는 있다. 목소리를 개선하려면 먼저 자신의 목소리를 녹음해보자. 그리고 가능한 한 목에서 소리를 내지말고 배에서 내는 습관을 들여보도록 하자. 신문이나 책을 소리내어 읽어 보는 것도 좋은 방법이다. 가꾸려고 마음만 먹으면 목소리를 충분히 달라질 수 있다.
5. 설득의 심리학 - 사람의 마음을 사로잡는 6가지 불변의 법칙 중에서 자신이 공감하는 한 가지 법칙을 선택하여 서술하고(, 그 법칙을 자신의 예를 들어 서술하시오.
상호성 법칙의 사회적 의미를 곰곰히 생각해 보면, 그 이유를 금방 깨달을 수 있다. 원래 상호성의 법칙은 사람들간의 협조를 촉진하기 위하여 생성되었다. 내가 상대방을 위해 선심을 쓰면, 언젠가는 상대방도 나에게 선심을 쓸 것이라는 믿음은 우리로 하여금 자발적으로 상대방을 돕게 하였다. 그리하여 상호성의 법칙은 궁극적으로 오늘날의 성숙한 사회를 건설하는 데 커다란 공헌을 하였다. 그렇게 때문에, 우리는 남의 호의를 원치 않는다고 해서 십사리 거절할 수는 없는 것이다. 상대방의 호의를 거절하는 것은 우리 사회의 기초 질서를 위협하는 행위가 되기 때문이다. 인류 사회의 선물 주고 받는 과정에는 세 가지 종류의 의무가 있는데, 그것들은 선물을 주어야 하는 의무, 선물을 받아야만 하는 의무, 그리고 받은 선물에 언젠가는 보답해야 할 의무를 말한다. 보답해야 할 의무가 상호성 법칙의 기초가 되고 있는 한편, 받아야만하는 의무는 우리가 상호성의 법칙에 의도적으로 이용당할 수도 있다는 사실을 동시에 암시하고 있다. 받아야만 하는 의무는 우리가 우리에게 도움을 줄 사람을 선택하는 권리를 앗아갈 뿐만 아니라, 상호성 법칙의 영향력을 우리가 아닌 상대방이 조절하도록 만들고 있다. 상호성의 법칙이 사람들 사이의 공펴한 교환을 촉진하기 위하여 형성되었음에도 불구하고 오히려 이 법칙으로 인하여 불공평한 교환이 가중될 수도 있다는 사실은 매우 역설적이다. 상호성의 법칙은 어떤 사람이 우리에게 호의를 베풀면, 우리도 그에 상응하는 호의로 갚아야 한다고 가르치고 있다. 그러나 그에 \'상응하는\' 이라는 말은 참으로 애매모호하기만 하다. 상호성 법칙의 이러한 헛점을 불로소득자들이 놓칠리 없다. 상호성의 법칙은 너무도 뿌리 깊게 우리 상회의 밑바닥에 자리잡고 있기 때문에, 우리는 어려서부터 빚진 상태를 불유쾌하게 느끼도록 조건화되었다. 그리하여 될 수 있는 한 우리는 빚진 상태에 처해 있는 것을 꺼려하게 된다. 이이유 한가지만으로도 빛이라는 심리적 압박감을 떨쳐버릴 수만 있다면 자기가 받은 호의보다 훨씬 큰 호의라도 기꺼이
예쁜 아가씨를 보고 말을 걸었는데 목소리가 칼날같이 귀에 거슬리는 고성이어서, 멋진 청년이라고 생각했는데 모기처럼 기어들어가는 목소리여서 실망한 경험들을 누구나 한 번씩은 가지고 있을 것이다. 이와같이 목소리는 외모만큼이나 그 사람의 인상을 결정짓는데 강력한 힘을 발휘한다. 모든 사람이 탄력있고 꾀꼬리 같은 목소리를 가질 수는 없지만 노력 여하에 따라 개선할 수는 있다. 목소리를 개선하려면 먼저 자신의 목소리를 녹음해보자. 그리고 가능한 한 목에서 소리를 내지말고 배에서 내는 습관을 들여보도록 하자. 신문이나 책을 소리내어 읽어 보는 것도 좋은 방법이다. 가꾸려고 마음만 먹으면 목소리를 충분히 달라질 수 있다.
5. 설득의 심리학 - 사람의 마음을 사로잡는 6가지 불변의 법칙 중에서 자신이 공감하는 한 가지 법칙을 선택하여 서술하고(, 그 법칙을 자신의 예를 들어 서술하시오.
상호성 법칙의 사회적 의미를 곰곰히 생각해 보면, 그 이유를 금방 깨달을 수 있다. 원래 상호성의 법칙은 사람들간의 협조를 촉진하기 위하여 생성되었다. 내가 상대방을 위해 선심을 쓰면, 언젠가는 상대방도 나에게 선심을 쓸 것이라는 믿음은 우리로 하여금 자발적으로 상대방을 돕게 하였다. 그리하여 상호성의 법칙은 궁극적으로 오늘날의 성숙한 사회를 건설하는 데 커다란 공헌을 하였다. 그렇게 때문에, 우리는 남의 호의를 원치 않는다고 해서 십사리 거절할 수는 없는 것이다. 상대방의 호의를 거절하는 것은 우리 사회의 기초 질서를 위협하는 행위가 되기 때문이다. 인류 사회의 선물 주고 받는 과정에는 세 가지 종류의 의무가 있는데, 그것들은 선물을 주어야 하는 의무, 선물을 받아야만 하는 의무, 그리고 받은 선물에 언젠가는 보답해야 할 의무를 말한다. 보답해야 할 의무가 상호성 법칙의 기초가 되고 있는 한편, 받아야만하는 의무는 우리가 상호성의 법칙에 의도적으로 이용당할 수도 있다는 사실을 동시에 암시하고 있다. 받아야만 하는 의무는 우리가 우리에게 도움을 줄 사람을 선택하는 권리를 앗아갈 뿐만 아니라, 상호성 법칙의 영향력을 우리가 아닌 상대방이 조절하도록 만들고 있다. 상호성의 법칙이 사람들 사이의 공펴한 교환을 촉진하기 위하여 형성되었음에도 불구하고 오히려 이 법칙으로 인하여 불공평한 교환이 가중될 수도 있다는 사실은 매우 역설적이다. 상호성의 법칙은 어떤 사람이 우리에게 호의를 베풀면, 우리도 그에 상응하는 호의로 갚아야 한다고 가르치고 있다. 그러나 그에 \'상응하는\' 이라는 말은 참으로 애매모호하기만 하다. 상호성 법칙의 이러한 헛점을 불로소득자들이 놓칠리 없다. 상호성의 법칙은 너무도 뿌리 깊게 우리 상회의 밑바닥에 자리잡고 있기 때문에, 우리는 어려서부터 빚진 상태를 불유쾌하게 느끼도록 조건화되었다. 그리하여 될 수 있는 한 우리는 빚진 상태에 처해 있는 것을 꺼려하게 된다. 이이유 한가지만으로도 빛이라는 심리적 압박감을 떨쳐버릴 수만 있다면 자기가 받은 호의보다 훨씬 큰 호의라도 기꺼이
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