여론조사 총론

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여론조사 총론에 대한 보고서 자료입니다.

목차

여론조사의 역사와 역할
여론조사와 민주정치
여론의 측정
여론조사와 공론
여론조사기관과 언론매체 사이의 갈등

본문내용

을 고려해 국민 여론의 복잡성과 역동성을 심도있게 조사해야 한다.
4. 정당성 차원에서의 문제점
-언론매체가 여론조사 결과를 발표할 때 발생하는 문제.
-언론사들은 전문적인 지식 부족, 지면/시간의 제약 등으로 인해 관련 정보 제시에 소홀했다.
-미국 여론조사 협회(AAPOR)에서는 1969년 여론조사 결과가 공중에게 발표될 때 필요한 발표 규정을 명시하고 있다.
① 전체 표본의 정확한 크기
② 조사의 후원자/ 또는 의뢰자
③ 실제 조사에 사용된 설문
④ 표본오차와 신뢰수준
⑤ 모집단
⑥ 조사시기
⑦ 조사의 구체적인 방법
⑧ 해석기준 및 하위 표본의 이용시 그 크기
5. 결론
-신뢰성과 타당성은 여론조사기관의 영역이며, 정당성은 언론매체의 영역.
-여론조사는 상호신뢰의 교환이다
-우리나라는 짧은 시간 동안 여론조사에 있어 많은 발전과 진전이 있었으며, 신빙성과 타당성에 대해 민감하게 대처하고 있다.
여론조사와 언론
1. 왜 미디어는 여론조사를 하는가
① 정치적/ 사회적 환경 감시를 위해
- 미디어 4대 기능 가운데 환경감시 기능에 해당.
- 미디어를 통해 정치/사회적 환경과 관련한 커뮤니케이션을 원활하게 한다.
② 사회적 쟁점의 형성을 위해
- 미디어는 여론조사를 통해 국민들의 정치적 관심사가 무엇인지를 찾아낸다.
- 미디어는 여론조사를 통해 나타난 쟁점을 제시하고, 문제의 해결방안을 제시한다.
2. 미디어는 여론조사를 어떻게 사용하는가?
① 여론조사 자체를 기초로 한 보도기사
② 복잡하고 방대한 기획보도 기사의 한 부분으로 사용
③ 다른 곳에서 수집한 정보 내용을 확인 또는 부인하는데 사용
3. 미디어의 여론조사는 어떤 역할을 하는가?
① 일반 국민들에게 어떠한 문제가 발생하고 있는가를 알려준다.
② 다양한 의견들을 한자리에 모이게 하여, 어떤 이슈에 대해 여러 가지로 대립되는 의견들의 상관관계를 보여준다.
③ 정보와 판단의 기회를 제공한다.
④ 국민과 정치지도자 사이의 커뮤니케이션을 촉진시킨다.
4. 여론조사기관과 언론매체 사이의 갈등
- 여론조사기관과 언론매체의 공동목적은 국민들이 민주정치 생활에 참여하여 현명하게 판단하고 행동하도록 도와주는 것이다.
- 목적은 같으나 방법이 서로 달라 많은 토론과 논쟁을 거듭해왔다.
1) 과학적 조사 방법론의 문제
-여론조사 전문가들은 결과에 대한 깊이 있는 분석을 통하여 결론에 도달하는데 반해(과학적 접근), 언론매체는 조사 결과를 깊이 있게 분석하지 않고 피상적으로 보도하는 경향이 있다.
-여론조사는 그 동안 많은 방법론적 발전을 이룩하였다. 그러나 사회과학자들은 언론매체가 현대과학의 발전에 발을 맞추지 못하고 있다고 비판한다.
-과학적인 정밀 보도는 언론기관의 오랜 전통인 단순성, 수동성, 결백성과 마찰해왔다
2) 보도 스타일의 문제
① 국민 여론은 하나의 사건이 아니라 정치형태의 과정을 파악하는 것이다. 그러나 언론은 한 사건으로 취급한다.
② 여론조사 전문가들은 조사 결과를 정확히 해석하는데 필요한 조사 자료를 언론매체가 무시한다고 주장한다.
*언론매체에서 조사 결과를 충분히 해석하여 보도하지 않는 이유
① 통계 숫자의 건조성
② 지면/시간/예산 부족
③ 시사성 문제
* 선거 때 여론조사를 잘못 보도 하는 문제
① 경마식 보도
- 후보자들에 대한 보도가 마치 경마 중계를 연상케 한다는 뜻에서 불림.
- 당선 가능성이 높은 후보자들의 선거전략, 자금사정, 인기도 등의 우열을 집중적으로 취급하는 보도.
- 흥미위주로 보도하여, 선거 과정 분석에 대한 보도를 소홀히 한다.
② 편승효과 문제 혹은 동정표 효과 문제
-bandwagon effect/ underdog effect.
3) 문제해결의 방안
① 여론조사 결과를 하드뉴스로 보도하지 말고 배경분석 기사로 보도한다.
② 심층적보도
③ 독자의 관심을 북돋운다
(2): 여론조사 보도의 문제와 과제
1)보도 자체의 문제점
①기사작성시 표본해석의 문제
-기사 작성자가 신뢰수준 및 오차한계의 의미를 정확히 이해해야 한다
②가치개입의 문제
-여론조사 결과를 놓고 분석/해석하는데 있어서 분석자의 개인적 의견이 개입되는 경우 공정한 여론조사 과정을 거쳤다고 할지라도 공정성과 객관성을 담보할 수 없다.
③용어사용의 문제
-독자들은 데이터를 세밀히 보기 보다는 보도 내용을 보고 여론조사의 결과를 파악하는 경향이 있으므로 용어 사용에 신중해야 한다.
④기타
-표집문제: 전국을 대상으로 하지 않고서, 전국 표집한 것처럼 보도하는 문제
-하위표본 해석의 문제: 하위표본의 피표집자 수가 400명 이하일 경우 하위표본 결과를 근거로 기사를 쓰는 것은 피한다
-편집과정의 문제: 편집자가 독자들의 주목률에 집착하여 제목 작성
-여론조사 8대 수칙 준수: 8대 사항 등을 밝히려해도 지면/ 시간 부족 등으로 삭제됨.
2)미디어 내부의 문제
①외부기관에 대한 지나친 의존
-대부분의 언론사가 여론조사 기획부터 설문 내용 작성까지 전적으로 여론조사기관에 의존
-실사과정에서 언론기관의 참여가 적극적이지 못하다
②여론조사 담당 전문기자 부족
-여론조사의 기획은 여론조사기관에서는 할 수 없는 여론조사 전문기자의 몫이다.
-여론조사 전문기자가 없는 경우 무책임한 여론조사 기사의 남발이 가능하다
③게이트키핑의 문제
-게이트키핑(gate keeping)은 수많은 사건이 발생하는 현대사회에서 모든 사건이 보도될 수 없는 현실적 제약으로 인해 미디어가 선택과정을 통해 최종적으로 보도내용을 결정하는 것을 말한다.
-이러한 보도는 언론사의 이데올로기와 이익에 입각해서 사실을 재구성하여/ 윤색하여 보도되는 경우가 빈번히 발생한다.
-많은 여론조사들 가운데 정부, 관공서, 기업, 이익단체 등의 조사가 보도될 가능성이 많다.
④부서할거주의
3)언론사 외부의 환경적 요인
①신문사간의 경쟁
-87년 대선 이후 여론조사 보도가 활성화되면서 언론사간의 경쟁도 치열해졌다. 그 결과 불성실한 여론조사 결과가 남발
②법적문제
-대통령 선거 공고 일부터는 여론조사 결과 공표를 금지한다.
4) 올바른 여론조사 보도를 위한 방안 :여론조사와 언론(1)에 추가해서
①여론조사 보도 교육
②여론조사 전문기자 육성
③법적 사회적 제약 극복

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여론조사,   공론,   언론