노키아의 기업경영

소개글

노키아의 기업경영에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. About Nokia
1. Nokia ?
2. 기업연혁
3. 노키아의 기업현황
4. 조직 및 사업현황
5. 노키아의 사회공헌

Ⅱ. 노키아의 성공요인 분석
1. Nokia의 글로벌 경영 성공요인
2. 성공적인 위기극복

Ⅲ. 노키아의 SWOT분석
1. 강 점
2. 약 점
3. 기 회
4. 위 협

Ⅳ. 노키아의 전략분석
1. 노키아의 기본전략
2. 노키아의 생산전략
3. 노키아의 경영전략

Ⅴ. 노키아의 시장진출
1. 유럽으로의 진출
2. 세계 각국에서의 거점마련
3. 일본 시장에서의 고전
4. 한국 시장에서의 활동

Ⅵ. 노키아의 목표

본문내용

가격은 갑자기 떨어진다. 제조 회사는 앞 다투어 새 모델을 투입하게 되며 제품 수명은 더욱 짧아진다. 이것이 일본 시장의 특성이었다.
1994년 단계에서는 약 220g의 무게가 가벼운 편이었다. 그러나 1996년에는 100g도 채 안 되는 휴대전화가 발매되었다. 임대제 폐지 이후 불과 2년 만에 무게는 반 이하로 축소되었고 배터리의 수명 또한 길어졌다. 이러한 소형 경량화, 고기능화, 그리고 빠른 속도의 모델 변경 경쟁에 노키아는 대응하지 못한 것이었다. 일반적으로 유럽의 사용자는 같은 휴대전화를 몇 년이나 사용함에 반해 일본에서는 거의 1년도 채 못 가는 상황이 되었다. 게다가 소형경량화의 속도 또한 노키아가 따라가기는 힘들었다. 노키아의 제품개발은 세계적 규모로 이루어지며 조직과 전략 또한 그러했다. 영국에 있는 개발 부대가 휴대 전화 개발에 대한 권한을 쥐고 있었으며, 또한 노키아 개발의 중심은 GSM이었으며 일본 시장 하나만으로는 비교할 수 없을 만큼 거대한 시장을 상대로 하는 기업이었다. 이러한 노키아의 세계 전략이 일본 시장에서는 고전의 원인이 되어 버리는 역설적인 결과를 초래한 것이다. 또 하나 일본 시장의 특성은 유통 시스템에 있었다. 일본의 휴대전화 시장에서는 통신 사업자가 큰 힘을 행사한다. 제조 회사는 통신 사업자에게 휴대전화를 OEM으로 공급하는 것이 기본이다. 물류는 통신 사업자가 모두 통제하고 있다. 그 때문에 휴대전화 사양이나 서비스를 포함해 통신 사업자의 의향이 크게 반영될 수밖에 없었다. 그러므로 일본 시장을 개척하려면 노키아의 개발 체제를 바꿀 필요가 있는 것이었지만 쉽지는 않은 일이었다. 이후에 다행스럽게도 세계 시장이 변해가고 있었다. 미국, 라틴아메리카, 아시아, 오세아니아 등 노키아의 시장이 넓어져 나라마다 세부적인 사양에 맞춘 제품 개발이 필요했다. 그래서 노키아는 1997년 전후부터 세계적 규모로 개발 체제를 개편했다. 시장 변화에 재빨리 대응하기 위해 프로토콜별로 팀을 재편성했다. GSM, CDMA 또는 PDC 등 휴대전화의 규격에 따라 하나의 사업 단위로서 팀을 편성해 그에 바탕을 둔 제품 전략과 마케팅 전략을 전개하여 시장에 더 유연하게 대응할 수 있다고 생각했던 것이다. 그 이후 1998년 노키아는 처음으로 100g을 초과하지 않는 새 모델을 일본 시장에 투입하여, 대일 전략에 새로운 국면을 맞게 되었다.
4. 한국 시장에서의 활동
한국에서는 1984년 마산에 노키아TMC로 국내에 첫발을 내디뎠다. 노키아TMC는 이동단말기의 생산 공장으로 미국 탠디 그룹과 합작으로 설립된 다국적기업이었다. 100% 노키아가 지분을 보유하고 있으며 800여명의 고용을 창출하고 지난해 연간 수출 27억 달러를 돌파하여 누계 생산 1억대라는 기록을 달성했다. GSM, CDMA, TDMA 방식의 이동전화를 생산해 아시아 태평양 지역과 미국, 유럽지역으로 수출하고 있다. 다국적 기업의 색채를 띠면서도 고용창출, 수출 공헌 등으로 진출국 경제와 융합하는 전략이다.
한국 내에서는 텔슨전자와 제휴를 맺고 CDMA단말기를 생산하고 있다. 이를 통해 2001년 시장에 첫 CDMA제품인 노키아 8887/8877을 출시했다. 노키아는 모든 휴대전화 설계와 디자인 등을 자체적으로 하고 있으며 생산은 텔슨 전자가 맡고 있다. 국내 기업과의 협력으로 한국 휴대폰 시장의 맹주인 삼성전자와 LG전자에 도전하고 있는 것이다. 한국 노키아는 국내 시장 성적을 대외비로 하고 있는데, 이는 워낙 경쟁이 심한 시장특성상 시장점유율과 매출을 밝히지 않고 있는 까닭이다. 하지만 노키아가 향후 모바일 인터넷 분야에서 선두 업체로 무시할 수 없는 존재인 것은 사실이다. CDMA 분야 연구개발을 위해 한국 노키아는 99년 3월 서울에 연구개발 시설을 갖췄다. 노키아 모바일폰의 R&D 엔지니어들은 샌디애고의 제품 개발 센터와 협력해 다양한 CDMA 제품들을 개발하는데 역점을 두고 있다. 노키아 인프라의 중추인 노키아 네트워크도 서울에서 연구 활동을 하고 있었다.
외국인 기업으로는 드물게 봉사활동과 이벤트에도 열심이다. 노키아배 스키, 스노보드 페스티벌을 개최하는 등의 행사를 열었다. 이는 노키아의 기업 가치인 커넥팅 피플을 실현하고자 하는 것이라고 한다.
하지만 일본에서와 같인 이유로 인해서 한국에서도 고객의 니즈를 충족시키지 못하여 실패하여, 현재는 국내 판매를 하지 않고 마산공장에서 생산하는 물량 전체를 미주지역으로 수출하고 있다.
Ⅵ. 노키아의 목표
노키아의 단기 목표(1～2년)는 WCDMA부분에서 전 세계적인 주도권을 가지고, 자사의 GPRS/EDGE 시장 점유율을 강화시키며, 특히 MMS 서비스의 촉매제로서 imaging 제품을 목표로 삼는 것이다. 특히, 노키아 네트워크는 전 세계 모바일 네트워크(가입자 수에서)를 현재의 30%에서 35%로 높여 시장점유율을 획득하는 데 목적을 두고 있다. 노키아의 중기 목표(3～4년)는 셀룰러와 WLAN이 통합된 이동 통신 단말기 분야에서 세계적인 리더가 되기 위해 노력하는 것이다. 노키아의 장기 목표(5～8년)는 Nokia Communication on the Chip과 같이 모바일 단말기에서 전적으로 새로운 패러다임을 개발하는 것이다. 노키아는 자사의 배분 채널을 향상시키고 확장시킬 수 있는 여지가 아직 많이 있다고 믿고 있다. 예를 들면, 향후에 노키아의 게임전화는 게임 가게에서 판매 될 것이고, 규모의 경제 때문에 닌텐도의 게임기를 구매하는 것보다 노키아의 게임전화를 구매하는 것이 더욱 저렴해 질 것이다. 그러한 사람들은 노키아의 전화기의 음성 기능을 전혀 사용하지 않더라도, 노키아의 게임 전화를 구매하게 될 것이다. 같은 개념은 카메라에도 적용될 것이다. 결국은 디지털 카메라를 사는 것보다 디지털 카메라 사는 것 보다 디지털 카메라가 있는 전화기를 구매하는 것이 더욱 저렴할 것이다. 이는 새로운 배분 채널이 개발될 수 있다는 것을 의미한다. 하지만 이러한 모든 영역에서 아시아로부터의 새로운 경쟁자들이 밀려오기 때문에 성공여부는 불분명하다.
그래서 노키아는 지금도 실패를 두려워하지 않고, 새로운 기술개발에 힘을 쏟고 있다.

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