[국제마케팅]미원의 인도네시아 진출배경과 시장분석

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[국제마케팅]미원의 인도네시아 진출배경과 시장분석에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서 론
1. 개요
2. 미원 탄생의 배경
3. 대상(주)의 성장과정
4. 회사연혁
5. 대상의 경영이념과 사업소개
Ⅱ. 본 론
1. 시장 진출 소개
(1) 대상(주)의 인도네시아 진출배경과 목적
(2) 인도네시아 투자환경
(3) SWOT 분석
2. 현지 시장 분석
(1) 현지 시장 및 현황 분석
(2) STP 분석
3. 생산관리 활동의 현지화
4. 인적자원 관리의 현지화
5. 대상(주)의 현지화 마케팅 전략
(1) 인도네시아인의 특징
(2) 4P전략
(3) P.T. Miwon Indonesia의 현지화 전략
6. 경쟁현황 분석
7. 위기를 맞이한 미원
8. 미원의 현지 사업다각화
9. 인도네시아 현지상장
10. P.T. Miwon Indonesia 진출의 성공요인 및 문제점
Ⅲ. 결 론
1. 미원이 나아갈 길

본문내용

사 2명, 공장 6명, 판매자회사인 지코아궁(Jico Agung) 4명)에 불과하다([표 8]). 이처럼 규모에 비하여 본국 파견 인력이 적은 것은 현지법인 설립 초부터 관리의 적극적인 현지화를 추진하였기 때문이다. 구체적으로 주재원들은 92년 초부터 현지인 관리자에게 과장급 업무를 물려주기 시작하였으며, 98년에 이르러서는 부장급 업무까지 모두 위임하고 공식적인 라인계통의 명령체제에서 빠져나와 관리지원, 자문 등 스텝의 역할만을 담당하였다([표 9]). 그 결과 현재는 거의 모든 회사의 업무를 현지인 직원들이 직접 책임지고 처리할 수 있을 만큼 철저한 권한위양이 이루어져있다. 그러한 권한 위양은 초기에 현지인의 경험 부족으로 잘 진척이 되지 못하였고, 또 본사에서도 그러한 정책에 대한 우려의 목소리가 있었다. 하지만, PT Miwon은 지속적으로 현지인 관리자를 양성하기 위한 현장 교육을 실시하였으며, 인도네시아어를 회의의 공식어로 채택하고 모든 문서/서류를 현지어로 작성하도록 하였다. 그러한 현지화 정책은 시간이 지나면서 서서히 효과를 나타내기 시작하여, 현재는 구매, 마케팅, 공장 관리 등 거의 모든 업무가 현지 직원들에 의하여 무리 없이 수행될 수 있는 수준에 이르렀다. 이러한 가운데 한국인 주재원들은 주로 이들의 업무 수행을 감독하는 역할을 담당한다. PT Miwon은 이러한 정책을 더욱 강화하여 앞으로 사장을 제외한 모든 인력을 현지화 하고자 계획하고 있다.
한편, 인도네시아 법인은 1990년 초까지 엔지니어들과 판매직원들을 본사로 보내어 위탁 교육을 실시하였다. 하지만, 현재는 공장의 정상화가 이루어졌다고 판단되기 때문에 그러한 프로그램을 실시하지 않고 있다. 현지인 관리자들은 주로 사내교육(OJT)을 통하여 양성되며, 본사 또는 외부에 위탁교육을 하는 경우는 거의 없다. 그 외에, 과거에는 본사가 경영혁신, 의식개혁 운동 등을 실시하면, PT Miwon이 이를 따라서 실시하는 경우가 많았다. 하지만 IMF 경제위기를 겪은 최근 몇 년간 본사는 인도네시아 법인에 신경을 쓸 겨를이 없어서, 사실상 자회사 관리에 손을 놓다시피 하였다. 따라서 현지법인은 동 기간 동안에 본사의 프로그램들을 도입하여 주로 자체적인 경영혁신 운동을 실시하였다.
이상과 같은 조직관리 상의 특징으로 인하여, 현지법인은 본사로부터의 새로운 기법들을 주로 한국인 주재원들의 인력교류를 통하여 도입하고 있다. 즉, 본사는 해외근무의 어려움 등을 감안하여 매 3년마다 인도네시아 주재원들을 교체해주고 있는데, 그러한 정책에 따라 정기적으로 바뀌는 주재원들은 본사에서 체득한 최신의 조직관리 기법, 생산 기법, 마케팅 기법 등을 현지법인에 전달해 주는 메신저의 역할을 하게 된다.
5. 대상(주)의 현지화 마케팅 전략
(1) 인도네시아인의 특징
인도네시아 인들은 느긋하고 게으르다. 이는 한국인 관리자들을 가장 답답하게 만드는 요인이다. 이러한 민족성은 온난한 기후와 풍부한 자연자원, 350년간의 식민통치에 의해 형성되어져 왔다. 그러나 한국인이 가지고 있는 인도네시아인의 민족성에 대한 일반적 선입견은 현지인들에 대한 이해의 부족에서 비롯된 부분도 적지 않다. 인도네시아는 기온이 높아 낮에는 일하기가 힘들다. 그래서 하루 일과를 한국보다 이른 새벽에 시작하며 실제로 재래시장의 경우 사람들이 가장 붐비는 시간이 새벽 5시경이라고 한다. 하지만 한국인과 비교할 때 현지인들은 성취욕이나 근면성이 부족한 것은 사실이다. 오히려 한국인들이 너무 일밖에 모르고 삶을 즐길 줄 모르는 민족이라는 생각을 가지고 있다고 한다.
이런 특성은 일에 대한 열성, 삶에 대한 개선의지와도 연관된다. 인도네시아인들은 현실세계보다는 사후세계를 중요시하는 종교관 때문에 부자를 별로 부러워하지 않는다고 한다. 그러나 근래에 외국문물과 함께 물질문명이 들어오면서 이런 인생관은 많은 변화를 보이고 있다. 현지인들은 의식수준이나 인생관이 교육수준에 비례하며 앞으로 교육수준이 높아짐과 동시에 개선될 것이라고 평가된다.
좀 더 세부적인 인도네시아인들의 민족성을 살펴보면 첫째, 그들은 자존심이 강하다. 부하직원들 앞에서 상사로부터 질책당하는 것을 인간적인 모욕으로 생각하여 회사를 그만두거나 현지 주재원들과 현지인들 사이에 개인적인 충돌이 일어난 경우도 있었다고 한다.
둘째, 종교가 생활에 미치는 영향이 크다. 이것은 대부분의 이슬람교 국가와 비슷한 특성이다. 현재 회교권 국가들 중 산유국을 제외한 대부분의 국가는 후진국으로 남아있다. 이슬람교는 교인들에게 회교율법에 의한 강한 구속력을 가지는 것으로 잘 알려져 있는데, 그 중 하루에 5번씩 성지를 향해 기도하는 습관이나 돼지고기를 먹지 않고 술이나 도박을 금하는 것은 우리에게도 잘 알려진 사실이다. 거의 모든 회사와 학교, 호텔, 심지어는 유원지에도 회교도를 위한 기도실이 마련되어 있다.
셋째, 한국인에 비해 의식구조가 서구화되어 있다. 이것은 네덜란드 식민통치의 영향이 크다. 예를 들어, 인도네시아 노동관계법령은 현재도 네덜란드 식민통치시대의 영향이 많이 남아 있으며 여성의 사회진출도 한국에 비해 적극적이다. 특히 경영에 있어서 많은 영향을 미치는 것으로 높은 이, 전직율과 급여제도의 차이 등이 있다. 인도네시아인들은 전직을 많이 할수록 유능하다는 생각을 가지고 있다.
(2) 4P전략
① Product (제품전략)
미원이 현재 인도네시아에서 생산 판매하고 있는 제품은 Miwon(MSG)과 핵산 조미료인 Bio-Miwon 천연조미료인 Lezzaa, 맛소금 그리고 젤리의 원료인 한천 Ager-Ager가 있다. 이밖에도 부산물로 얻어지는 표백제와 액체비료 그리고 현재 진행중인 신규산업(식품용 포장지인쇄, 생수)과 P.T. MMS에서의 수산물 가수입원으로 자리 잡고 있으며 신규사업의 수익전망도 밝은 편이다. 같은 제품임에도 불구하고 미원의 상표를 사용하지 않고 INDO RASA라는 새로운 상표를 부착한 이유는 인도네시아 시장의 특수한 경쟁관계 때문이다. 인도네시아의 MSG 시장은 일본의 아지노모토와 현지기업인 SASA, 한국의 미원으로 3분되어 있다. 그러한 시장상황에서 미원은 시장침투를 위해

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마케팅전략,   국제경영,   경영전략,   해외진출,   기업분석,   조미료시장,   시장분석