목차
인터넷과 인터넷 비즈니스의 정의
Ⅰ. 인터넷의 정의 및 비즈니스 도구로서의 가치
1. 인터넷의 정의
2. 인터넷의 비즈니스 도구로서의 가치
Ⅱ. 인터넷 비즈니스
1. 인터넷비즈니스의 개념정의
2. 인터넷비즈니스와 전자상거래
3. 인터넷비즈니스의 전망
Ⅰ. 인터넷의 정의 및 비즈니스 도구로서의 가치
1. 인터넷의 정의
2. 인터넷의 비즈니스 도구로서의 가치
Ⅱ. 인터넷 비즈니스
1. 인터넷비즈니스의 개념정의
2. 인터넷비즈니스와 전자상거래
3. 인터넷비즈니스의 전망
본문내용
시스템을 인트라넷(Intranet), 익스트라넷(Extranet), 혹은 웹 환경을 통해 중요 거래선, 직원, 자원공급 거래선에 연결한 기존의 전통적 정보시스템 자원과 Web의 무한한 영역의 결합이다. 즉, 인터넷 비즈니스는 각 기업별 완성된 공급사슬관리(SQVC Supply Chain Management)를 연결한 확장된 공급사슬관리라고 설명될 수 있다. 이러한 경우, 인터넷 비즈니스는 B2B 영업/제조 환경에서 익스트라넷 역할을 하는 경우가 대부분인 바, 인터넷 비즈니스를 익스트라넷이라고 설명하는 경우가여기에 해당된다.
인터넷을 통한 마케팅 활동이 다양해지면서 인터넷마케팅(Internet Marketing)이나 웹 마케팅(Web Markedng)이라는 개념이 자연스럽게 형성되었고, 전자상거래 영역에서 다루어지지 않는 고객서비스, 프로모션, 마케팅 활동 등이 강화되면서 수주 -> 제조 -> 납기의 단순한 채널이 무력화되면서 웹을 통한 새로운 영업/마케팅 활동이 대두되었으며, 이러한 모든 영업/마케팅 활동을 인터넷 비즈니스라고 거시적으로 설명하기도 한다. 이러한 경우 인터넷 비즈니스는 아이 비즈니스(i-Business)나 인터넷(Internet Marketing)등의 개념과 동일시되어 사용된다.
- 인터넷 비즈니스의 영역 -
인터넷 비즈니스를 주제로 토론을 하는 경우, 서로 다른 주장과 방향을 제시하는 경우는 위에서설명한 바와 같이 인터넷 비즈니스에 대한 정확한 개념공유가 선행되지 않아서 이다. B2B 환경을 중심으로 한 익스트라넷(Extranet)이라는 의미로 쓰이는 인터넷 비즈니스와 웹을 통해 설명 가능한 모든 비즈니스의 총체적 집합이라는 의미로 쓰이는 인터넷 비즈니스는 서로 공유되는 부분이 있는 반면, 서로 상충되는 부분이 있어, 사전 정확한 개념정의 이후 토론을 전개하는 것이 바람직하다. 이러한 정의와 영역구분을 토대로 본서에서는 인터넷을 개입시키는 사업을 인터넷 비즈니스라 정의하여 인터넷관련 기업 모두의 마케팅을 연구대상으로 하며 특히 인터넷기반기업들의 마케팅에 초점을 두고 내용을 전개해 나갈 것이다.
3) 인터넷 비즈니스의 전망
인터넷 비즈니스는 20세기말과 21세기 초 비즈니스계 최고의 화두로 떠오른 신조어이다. 성장의 한계에 직면한 물리적 기반의 대기업에게는 성장과 효율의 두 가지 상충된 경영과제를 동시에 달성할 수 있는 솔루션으로서, 그리고 중소기업 또는 창업을 준비하는 벤처기업가에게는 새로운 비즈니스를 위한 처녀지로서 높은 기대 속에 출발했다.
이전에도 EDI, CALS를 비롯한 다양한 전자적 방식의 상거래에 대한 시도들이 있었지만, 제한적인 영역에서 활용되는 데에 그쳤다. 인터넷 이전의 전자 상거래는 폐쇄형 네트워크를 기반으로 했고, 운영 주체가 모든 시스템 운영과 발전을 선도해야 했으므로 투자와 역량 면에서 태생적인 한계성을 가지고 있었다. 그러나 인터넷은 개방형 네트워크라는 장점을 통해 인터넷 비즈니스 실현의 새로운 전기를 제공했다. 인터넷은 글로벌한 규모의 개방 네트워크, 쉬워진 유저 인터페이스(User Interface), 기업 네트워크 구축비용의 감소, 그리고 쌍방형 미디어라는 특성을 바탕으로 비즈니스계와 개인사용자의 참여를 급속히 이끌어 냈다. 이를 통해 인터넷은 거대한규모의 마켓플레이스(Market place)와 글로벌한 정보흐름의 표준 네트워크로 자리 잡게 되었으며, 새로운 비즈니스 기회로 떠올랐다. 이러한 기대를 반영하듯, 선도적 컨설팅기업들과 조사기관들은 인터넷비즈니스에 대한 전향적인 성장전망을 경쟁적으로 내어놓았는데 아래의 표는 각 기관들이 내놓은 인터넷 비즈니스에 대한 전망들이다.
- 인터넷 비즈니스에 대한 전망 -
인터넷을 통한 마케팅 활동이 다양해지면서 인터넷마케팅(Internet Marketing)이나 웹 마케팅(Web Markedng)이라는 개념이 자연스럽게 형성되었고, 전자상거래 영역에서 다루어지지 않는 고객서비스, 프로모션, 마케팅 활동 등이 강화되면서 수주 -> 제조 -> 납기의 단순한 채널이 무력화되면서 웹을 통한 새로운 영업/마케팅 활동이 대두되었으며, 이러한 모든 영업/마케팅 활동을 인터넷 비즈니스라고 거시적으로 설명하기도 한다. 이러한 경우 인터넷 비즈니스는 아이 비즈니스(i-Business)나 인터넷(Internet Marketing)등의 개념과 동일시되어 사용된다.
- 인터넷 비즈니스의 영역 -
인터넷 비즈니스를 주제로 토론을 하는 경우, 서로 다른 주장과 방향을 제시하는 경우는 위에서설명한 바와 같이 인터넷 비즈니스에 대한 정확한 개념공유가 선행되지 않아서 이다. B2B 환경을 중심으로 한 익스트라넷(Extranet)이라는 의미로 쓰이는 인터넷 비즈니스와 웹을 통해 설명 가능한 모든 비즈니스의 총체적 집합이라는 의미로 쓰이는 인터넷 비즈니스는 서로 공유되는 부분이 있는 반면, 서로 상충되는 부분이 있어, 사전 정확한 개념정의 이후 토론을 전개하는 것이 바람직하다. 이러한 정의와 영역구분을 토대로 본서에서는 인터넷을 개입시키는 사업을 인터넷 비즈니스라 정의하여 인터넷관련 기업 모두의 마케팅을 연구대상으로 하며 특히 인터넷기반기업들의 마케팅에 초점을 두고 내용을 전개해 나갈 것이다.
3) 인터넷 비즈니스의 전망
인터넷 비즈니스는 20세기말과 21세기 초 비즈니스계 최고의 화두로 떠오른 신조어이다. 성장의 한계에 직면한 물리적 기반의 대기업에게는 성장과 효율의 두 가지 상충된 경영과제를 동시에 달성할 수 있는 솔루션으로서, 그리고 중소기업 또는 창업을 준비하는 벤처기업가에게는 새로운 비즈니스를 위한 처녀지로서 높은 기대 속에 출발했다.
이전에도 EDI, CALS를 비롯한 다양한 전자적 방식의 상거래에 대한 시도들이 있었지만, 제한적인 영역에서 활용되는 데에 그쳤다. 인터넷 이전의 전자 상거래는 폐쇄형 네트워크를 기반으로 했고, 운영 주체가 모든 시스템 운영과 발전을 선도해야 했으므로 투자와 역량 면에서 태생적인 한계성을 가지고 있었다. 그러나 인터넷은 개방형 네트워크라는 장점을 통해 인터넷 비즈니스 실현의 새로운 전기를 제공했다. 인터넷은 글로벌한 규모의 개방 네트워크, 쉬워진 유저 인터페이스(User Interface), 기업 네트워크 구축비용의 감소, 그리고 쌍방형 미디어라는 특성을 바탕으로 비즈니스계와 개인사용자의 참여를 급속히 이끌어 냈다. 이를 통해 인터넷은 거대한규모의 마켓플레이스(Market place)와 글로벌한 정보흐름의 표준 네트워크로 자리 잡게 되었으며, 새로운 비즈니스 기회로 떠올랐다. 이러한 기대를 반영하듯, 선도적 컨설팅기업들과 조사기관들은 인터넷비즈니스에 대한 전향적인 성장전망을 경쟁적으로 내어놓았는데 아래의 표는 각 기관들이 내놓은 인터넷 비즈니스에 대한 전망들이다.
- 인터넷 비즈니스에 대한 전망 -