서비스마케팅 - 07장. 서비스 가격관리

소개글

서비스마케팅 - 07장. 서비스 가격관리 에 대한 보고서 자료입니다.

목차

7장. 서비스 가격관리

1. 서비스가격의 이해
1-1. 서비스 가격의 개념과 중요성
1-2. 서비스 가격의 특성

2. 가격결정요소
2-1. 원가
2-2. 경쟁
2-3. 고객
2-4. 기업의 목표
2-5. 가격탄력성

3. 가격전략
3-1. 가격차별화 전략
3-2. 비선형 가격전략
3-3. 묶음 가격전략
3-4. 심리적 가격결정전략

4. 가격전략 수립상의 실제적 이슈 (제3판 p.175 표7-4, 제4판 p.280 표8-4)

5. 어떻게 가격을 목표시장에 알려야 하는가

본문내용

만원의 항공료), 소비자의 JND 수준을 파악하여 가격 인상 시 그 이하의 수준으로 가 격인상 시키고 가격을 인하 할 때에는 그 이상의 수준으로 정해야 한다.
3-4-4. 타협효과(compromise effect): 소비자는 극단적인 가격을 싫어하고 타협하고 중 간의 것을 선택하는 경향이 있다.
4. 가격전략 수립상의 실제적 이슈
(제3판 p.175 표7-4, 제4판 p.280 표8-4)
4-1. 특정서비스에 대해 얼마만큼의 가격을 책정하여야하는가
4-2. 무엇이 가격결정의 기초가 되어야 하는가
4-3. 누가 지불 금액을 수금하여야 하는가
4-4. 어디서 지불이 이루어져야 하는가
4-5. 언제 지불이 이루어져야 하는가
4-6. 어떻게 지불이 이루어져야 하는가
5. 어떻게 가격을 목표시장에 알려야 하는가

키워드

서비스마케팅,   서비스,   서비스 가격관리 ,   가격관리