인간행동과 사회환경-집단에 대하여 설명하시오.

소개글

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목차

1. 집단의 개념

2. 집단의 특성
(1) 일정규모

(2) 공통목표

(3) 정체성

(4) 배타성

(5) 자기조직화

(6) 개인행동에 대한 영향


2. 집단의 유형

3. 집단의 역동성

4. 사회체계로서의 집단

5. 집단체계의 발전과정

6. 집단의 유용성과 한계점

본문내용

두 가지의 목적이 조화를 이룰 대 높아진다는 것이다.
(3) 규범
규범은 집단구성원들이 지켜야 할 규칙이나 기준을 말한다. 이것은 집단 속에서 허용되는 행동상의 법규를 규정하고 있으며, 집단의 주요한 통제수단이 된다. 규범은 집단구성원들의 상호작용 과정을 통해서 형성되며, 구성원 전체에게 동일한 구속력을 가지게 되고, 공식적일 수 있으며 비공식적일 수도 있다.
규범은 집단구성원의 행동을 규제하기 때문에 규범의 발달과 수용은 집단의 생존에 영향을 미치며, 구성원들을 집단에 순응하도록 압력을 가한다. 집단이 규범을 적용하는 절차와 형식에 너무 치우치게 되면 중요한 문제를 해결하는 일에 소홀할 수 있으며, 구성원들에게 갈등을 불러일으킬 수 있다. 이와 같이 규범의 성격, 시행방식, 구성원과 집단에 대한 영향 등은 집단발달에 중요한 결정요인이 된다.
(4) 지위와 역할
지위란 집단 내에서 구성원 각자가 차지하고 있는 위치를 말한다. 이것은 집단 내에서의 평가과정을 통해서 개인에게 부여되며, 고정적이지 않고 유동적이다. 지위는 집단구성원 각자의 전문적 지식, 집단에 대한 책임, 개인적 매력 등에 따라 달라지며, 구성원들의 행동, 책임, 통제 등에 영향을 미친다.
역할은 집단 내에서 개인의 위치에 맞는 행동유형을 말한다. 이것은 집단 내에서 개인의 행동을 이해하고 예측할 수 있게 하며, 기대된 역할, 지각된 역할 및 실행된 역할로 구분할 수 있다. 기대된 역할은 집단 내에서 일정한 위치를 차지하고 있는 사람으로서 기대에 부응하는 행동이며, 지각된 역할은 지위를 차지하고 있는 사람이 그가 반드시 해야 한다고 믿는 행동이며, 실행된 역할은 지위를 차지하고 있는 사람이 실제로 수행한 역할을 말한다. 집단에서 구성원 각자가 자신의 역할을 잘 수행할 수 있도록 하기 위해서는 각자의 역할에 대해 토의하며, 현재의 역할에 따르는 책임과 권리를 명료화하고, 구성원의 역할을 적절하게 변화시켜야 한다.
(5) 정서적 유대
집단구성원들이 서로에게 매력이나 반감을 갖게 되므로, 그들의 정서적 유대에 대해 관심을 가져야 한다. 집단 내에서의 의사소통을 통해서 정보와 의견이 전달되기도 하지만, 긍적적, 부정적 감정이 교환되기도 한다. 집단 내에서 매력과 같은 긍정적인 정서적 유대는 구성원들 간의 상호작용을 증진시키지만, 반감과 같은 부정적인 유대는 구성원들 간의 결속과 상호작용을 감소시킨다.
정서적 유대는 집단성원들에게 소속감을 갖게 한다. 정서적 유대가 높은 집단은 갈등과 긴장을 잘 극복하며, 구성원의 욕구를 충족시킬 수 있고, 집단의 목적을 효과적으로 실현시킬 수 있다. 그러나 정서적 유대는 집단 전체에 동일하게 작용하는 것은 아니며, 구성원들은 긍정적 또는 부정적인 유대를 갖기도 하며, 이러한 과정에서 집단 내에 하위집단이 생성된다.
(6) 하위집단
집단구성원들이 서로 간에 공통점을 발견하게 되면 다양한 하위집단이 형성되기 시작한다. 하위집단은 집단의 규모가 커지게 되면 모든 집단에서 나타나며, 유사성, 공통의 속성, 공통의 관심사, 상호간의 매력, 포함의 욕구 등에 의해서 형성된다. 하위집단은 소수의 구성원으로 이루어지며, 그들 간의 정서적 유대와 조화가 나타난다. 하위집단은 전체집단에 참여하는 데 있어서 보람을 느끼게 하며, 집단의 응집력을 향상시킨다. 이와 같이 하위집단은 집단의 발전에 기여하기도 하지만, 집단의 응집력을 약화시키는 경우도 있다. 하위집단의 존재는 자연스런 결과이기 때문에 이를 받아들여야 하며, 하위집단이 전체집단에 유리하게 작용할 수 있도록 원조해야 한다.
(7) 응집력
응집력은 집단구성원이 집단에 대해 긍정적인 사고를 갖으며 구성원들끼리 상호간에 매력을 느끼는 힘을

키워드

집단환경,   인간행동,   사회환경