[요약] 10인 이하의 조직을 잘 이끄는 법 - 작은 조직을 강하게 만드는 실사구시형 팀장 리더십

소개글

[요약] 10인 이하의 조직을 잘 이끄는 법 - 작은 조직을 강하게 만드는 실사구시형 팀장 리더십에 대한 보고서 자료입니다.

목차

제1장 리더의 역할이란 무엇인가
제2장 목표를 부여하라.
제3장 의욕적인 조직을 만들어라.
제4장 신념과 열정을 가지고 행동하라.
제5장 강력한 조직을 만드는 인재활용법 FFS이론

본문내용

인 첫 목표에 대한 고수는 성과를 무용지물로 만들기 쉽다. 빠르게 변화하는 세상속에서 목표에 중요성에 따른 우선순위의 변동은 당연한 것이다. 상황이 변하면 리더는 즉시 목표를 수정, 직원들과 그 이유를 공유하여야 한다.
-조령모개를 두려워 마라.
명령과 규칙이 자꾸 바뀌는 것은 좋지 않다. 하지만 상황에 따라 목표를 재검토하는 것은 중요하다. 환경에 따른 대응 능력도 리더의 능력인 것이다. 다만 업무 추진 방향의 변화 이유를 설명하며 직원들의 이해와 신뢰는 필수적이다.
9.변수를 예측하고 대책을 마련하라.
-원인과 결과 사이에 있는 변수
보통은 능력과 노력 후에는 높은 성과가 있다. 리더는 인사고과시 이들은 물론 불확실 요소인 변수 또한 고려할 줄 알아야 한다.
-정보 수집과 자기 연마를 게을리 하지 마라.
변수의 발생으로 부정적 결과를 불러올 것 같다면 이를 긍정적 요소를 바꾸는 것은 지혜로운 리더, 그렇지 못하다면 손해를 최소화 시켜야 한다. 이것은 끊임없는 정보수집과 자기 연마로 한단계 높은 시선을 통해 이루어 진다.
10.직원들에 대한 평가는 사실을 바탕으로 하라.
-지적도 하지 않고 마이너스 평가를 하면 신뢰를 잃는다.
리더의 업무 중 가장 중요한 것 중 하나는 직원평가이다.리더의 평가 하나가 직원들의 앞날을 좌우하는 것이다. 그렇기에 적절한 목표를 통한 신중하고 공정한 평가는 중요하다.이에있어 직원들의 수행능력은 물론 중요하지만 과정상의 리더가 확실히 이를 지도하였는가 또한 간과해선 안된다.이러한 과정 없이 목표 미달성에 대한 마이너스 평가를 내리는 것은 리더로서의 신뢰감 저하를 불러온다.평상시 근무 태도와 행동등을 바탕으로 한 근거있는 평가와 설명이 중요하다.
-평가의 근거를 설명할 수 있는가
이를 위해 사실에 기초한 평가가 중요하다. 감정적인 평가는 금물,
11.직원들이 직접 업무 보고를 하도록 하라.
-평가에 대한 불만을 해소한다.
공정한 평가는 상사의 일방적 평가가 아닌 직원들 자신의 직접적인 보고를 통해 이루어지는 것이 좋다. 직원들의 불평과 불만을 방지하기 위해 자신들의 노력에 관하여 상사를 이해시킬 책임이 있다는 사실을 인지시키는 것도 중요하다.
-열심히 일한 사람은 상사에게 할 말이 많다.
업무수행 과정에 있어 열심히 노력하고 성과를 달성한 직원은 자신의 일을 잘 알고있으며 어떻게 결과를 얻었는지 상세히 설명할 수 있다. 이러한 명확한 설명을 통해 리더는 직원들의 이야기에 귀를 기울이며 합당한 평가를 내릴 수 있다.
12.평가에 100% 공감하는 직원은 없다.
-평가를 어게 납득시켜야 할까
자신의 평가에 100% 납득하는 직원은 없다. 그러나 평소 충분한 커뮤니케이션이 이루어지는 부서에서는 평가에 대해 어느정도 리더에 대해 신뢰를 하는 경향을 보인다. 리더는 평가에 대해 직원의 이해보다는 설득이 중요하다.
-직원과의 커뮤니케이션이 열쇠다.
리더가 원하고 바라며 기대하는 것이 명확하게 전달되고 있는가? 그렇지 않다면 빨리 그것을 전해야 한다. 그러한 커뮤니케이션을 통해 평가에 관한 공감과 신뢰감을 얻을 수 있다.
13.목표 설정, 지원, 평가를 6개월 동안 반복하라.
직원들이 효과적으로 목표달성을 하게 하기 위해서는 목표 설정과 지원, 평가를 6개월 동안 반복하는 것이 좋다. 이를 체계화해야 직원들의 의욕과 성과를 얻을 수 있다. 목표를 설정하여 이를 명확히 이해시키고, 분명한 역할분담이 이루어져야 한다. 개개인의 목표와 희망에 맞는 진행을 설정하였으면 직원들과 적극적인 커뮤니케이션을 통해 지원과 충고를 아껴선 안된다.평가때는 물론 목표 수행과정에 있어서도 면담은 필요하다. 업무진행과정과 문제점을 파악해야하는 것이다. 그를통해 알맞은 목표

키워드

조직관리,   조직을 잘 이끄는법,   10인 이하의 조직을 잘 이끄는 법 요약,   10인 이하의 조직을 잘 이끄는 법 독후감,   요약,   독후감,   팀장 리더십,   조직,   리더 역할,   서평문