강글리오커피 마케팅실패 사례분석및 실패극복위한 마케팅전략 제안 - 실패 원인분석, STP전략, SWOT분석

소개글

강글리오커피 마케팅실패 사례분석및 실패극복위한 마케팅전략 제안 - 실패 원인분석, STP전략, SWOT분석에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ.서론

Ⅱ. 본론

1. 강글리오 커피란?

2. 시장 현황

3. 강글리오 마케팅실패 원인 분석
(1) 제품(Product) 마케팅 실패
(2) 가격(Price) 마케팅 실패
(3) 촉진(Promotion) 마케팅 실패
(4) 유통(Place) 마케팅 실패
(5) 시장 분석 실패
(6) 라인확장의 실패

4. 강글리오 커피의 STP 전략 분석
(1) 시장 세분화 (Segmentation)
(2) 타겟팅 (Targetting)
(3) 포지셔닝 (Positioning)

5. 강글리오 커피의 SWOT 분석
(1) 강점 (Strength)
(2) 약점 (Weakness)
(3) 기회 (Opportunity)
(4) 위협 (Threat)

Ⅲ. 결론 및 마케팅전략제언

본문내용

들에 비해 다소 비싼 가격’이라는 약점에 다른 연령대보다 크게 제약이 없는 50-60세대를 타게팅으로 다시 설정, 이에 걸맞는 마케팅으로 새로운 소비자들에게 접근해야 한다. 새로운 소비자들을 위한 접근 방법으론 기존의 강글리오가 했던 실수를 다시 답습하기보다는 좀 더 새로운 프로모션을 모색해야 한다. 지금부터 농심 강글리오 커피가 50-60대의 타겟층을 사로잡기 위해 이용할 수 있는 프로모션들에 대해서 다뤄보도록 하겠다.
TV광고의 극대화
우선 50-60세대들에 대한 프로모션 접근성 증대이다. 여기서 농심은 강글리오 커피가 목표로 하는 50-60세대가 스마트 폰과 최신 트렌드에 민감하게 따라가지 않는다는 점에 주의해야 한다. 아래의 도표를 보면 새로운 소비자층인 50-60세대는 TV를 가장 많이 이용하는 것을 확인할 수 있는데, 이것으로 보아 새로운 프로모션 전략은 이들이 가장 쉽게 접근할 수 있는 TV광고에서 프로모션을 극대화시켜야한다. 또한 이러한 50-60세대의 니즈에 부응하기 위해 홈쇼핑 원격 서비스나 전화를 통한 홈쇼핑 이용 등 최신 기기에 어려운 이들의 접근을 용이하게 하는 것도 접근성을 증대시키는 방안이 될 수 있다.
다음으로 CF모델의 교체이다. 앞서 강글리오의 30-40대를 타겟층으로 한 프로모션이 실패한 이유 중 하나는 기존의 모델인 이범수가 강글리오 커피의 이미지와 어울리지 않았던 점이었다. 여기서 농심은 30-40세대에게 접근하기 위한 모델이었던 이범수 대신 50-60세대에게 친숙하게 접근할 수 있는 새로운 모델을 제시해야 할 필요성이 있다. 이러한 모델의 조건으로선 해당 소비자층에게 친숙한 이미지, 브랜드와 어우러지는 부드러운 인상과 고급스러움 등이 요구되고 있으며 이에 가장 어울리는 광고 모델로는 노주현을 들 수 있다. 먼저 해당 연령대의 모델이라는 점과 평소 방송을 통해 보였던 젠틀한 모습, 그리고 지금 젊은 세대들에 비해 못지 않은 활동과 기존에도 다수의 건강 보조 제품들을 광고함으로서 검증된 이미지 등을 통해 새롭게 타게팅을 설정할 강글리오의 모델로 굉장히 적합하다고 볼 수 있다.
광고의 메시지 전달력 제고 방안도 모색되어야 한다. 기존 광고에서는 강글리오 커피를 예술품과 동일시하면서 고급스러운 커피로 이미지메이킹 하려고 할 뿐, 광고 어디에서도 강글리오 커피가 가지고 있는 특징과 강점을 언급하지 않았다. 지금부터는 강글리오 커피가 가지고 있는 건강적 측면과 프리미엄 원두를 사용한 높은 질적 측면을 강조하여 제품이 어떤 특징을 가지고 있고 타 제품과 어떠한 차별성을 두고 있는지에 대해서 소비자들에게 전달하는 것을 목표로 광고를 재구성해야 한다.
2. 골프장 프로모션
한 골프 클럽의 오프라인 조사에 따르면 골프장 이용자들을 대상으로 한 조사 중 50대가 40.2%로 가장 많았고, 60대는 14.3%라는 비중을 차지하여 해당 골프 클럽의 50-60세대 이용자의 비중만 무려 54.5%를 기록한다는 것을 지적하고 있었다. 또한 한국 골프 소비자모임의 조사결과에 따르면 전국의 275개 골프장을 대상으로 한 조사 결과 골프장 캔 커피의 평균 가격은 4642원이며 이러한 골프장 식음료의 수입은 전체 골프장의 매출 중 약 13%를 차지한다고 지적하고 있다. 여기에서 농심은 회원제 골프장 내에 강글리오 커피숍을 열고 회원인 50-60 소비자들에게 직접적으로 몸에 좋은 녹용 성분이 들어간 커피라는 것을 홍보함과 동시에 회원들에게 기존의 가격보다 월등히 저렴한 가격의 강글리오 커피들을 제공한다면 충분히 제품의 강점을 소비자들에게 인식시켜 줄 수 있다. 또한 강글리오 커피 시음회를 열거나 50-60 소비자들을 중심으로 한 농심 아마추어 골프 대회를 개최하는 등의 골프장과 연관된 다양한 프로모션을 시행하면서 50-60세대의 소비자들에게 제품의 인지도를 상승시킬 수 있겠다.
3. 효도선물 홍보
그리고 마지막으론 효도 상품의 개설을 들 수 있다. 효도 선물 세트의 개발과 해당 제품의 이름을 내세운 효도 패키지 여행 등의 다양한 상품의 개설로 인해 50-60세대뿐만이 아닌 이들의 자녀들에게도 기념일이나 효도선물로서의 제품이미지를 인식시킴으로서 건강뿐만이 아닌 가족 간의 정을 나타내는 하나의 이미지로서도 자리매김함으로서 매출의 상승을 기대해볼 수 있다. 우선 유통업계가 바쁘게 움직이는 명절 기간에 중심적으로 홍보하여 효도 상품으로서의 강글리오 커피를 소비자들에게 인식시킨다.
또한 20-30세대가 주로 이용하는 페이스 북을 통해 부모님께 효도편지를 쓴다는 등의 제품과 연관되면서도 가족간의 정을 전달할 수 있는 프로모션들을 겸한다면 효도선물로서의 강글리오는 20-30세대들에게도 충분히 구매의 욕구를 자극할 수 있을 것이다. 그리고 제품의 핵심 성분인 ‘강글리오 사이드’가 녹용 성분이라는 것을 강조하고 이러한 녹용 성분이 들어간 강글리오 커피가 그들의 부모인 50-60세대의 건강에도 도움이 되고 기존의 녹용이나 다른 비싼 선물보다 훨씬 저렴하고 가족간의 정을 잘 전달할 수 있는 제품이라는 것을 홍보함으로서 효도선물로서의 입지를 강화시킨다. 이러한 방법들을 통해 단순히 50-60세대만을 타겟팅으로 하는 것이 아니라 그들의 자녀인 20-30세대들에게도 다시금 새로운 포지셔닝으로 접근할 수 있는 방법을 마련할 수 있다면 기존에 외면받던 강글리오 커피는 다시금 새로운 상품으로서 소비자들에게 다가설 수 있을 것이다.
< 목차 >
Ⅰ.서론
Ⅱ. 본론
1. 강글리오 커피란?
2. 시장 현황
3. 강글리오 마케팅실패 원인 분석
(1) 제품(Product) 마케팅 실패
(2) 가격(Price) 마케팅 실패
(3) 촉진(Promotion) 마케팅 실패
(4) 유통(Place) 마케팅 실패
(5) 시장 분석 실패
(6) 라인확장의 실패
4. 강글리오 커피의 STP 전략 분석
(1) 시장 세분화 (Segmentation)
(2) 타겟팅 (Targetting)
(3) 포지셔닝 (Positioning)
5. 강글리오 커피의 SWOT 분석
(1) 강점 (Strength)
(2) 약점 (Weakness)
(3) 기회 (Opportunity)
(4) 위협 (Threat)
Ⅲ. 결론 및 마케팅전략 제언

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