유로 디즈니의 실패와 그 발전 방향

소개글

유로 디즈니의 실패와 그 발전 방향 에 대한 보고서 자료입니다.

목차

▣목…차▣

Ⅰ. 서 론
　1. 회사소개…………………………………………………………………………2
　2. 디즈니의 서비스 구조…………………………………………………………3

Ⅱ. 본 론
　1. 유로 디즈니의 탄생 배경………………………………………………………4
　　(1)디즈니사의 해외 진출
　　(2)스페인과 프랑스의 유로디즈니 유치 경쟁
　2. 유로 디즈니의 경영 전략………………………………………………………5
　　(1)유로 디즈니의 주요 계약 내용
　　(2)유로 디즈니의 경영방식
　3. 유로 디즈니의 실패……………………………………………………………6
　　(1)초기 유로 디즈니의 실패원인
　　　ⅰ. 문화적 차이에 대한 이해 부족
　　　ⅱ. 경영정책상의 실수
　　　ⅲ. 외부시장의 변화
　4. 일본 디즈니와의 비교분석……………………………………………………9
　　(1)도쿄와 유럽의 주요 계약내용
　　(2)경영방식
　5. 유로 디즈니의 위기 극복………………………………………………………10
　　(1)문화적 차이를 고려한 운영개선…
　　(2)광고, 홍보 전략의 변화
　　(3)재무구조의 조정

Ⅲ. 결 론………………………………………………………………12

본문내용

러나 부르기뇽이 내린 가장 과감한 결정은 성수기때의 어른 입장료 250프랑을 195프랑으로 20퍼센트 이상 내리고, 제일 싼 호텔방의 숙박비를 1/3 이상 낮춘 것이었다. 유로 디즈니는 프랑스의 수도에 근접해 있다는 것을 강조하고 더 많은 프랑스인들을 끌어들이려는 목적으로 그 이름을 ‘디즈니랜드 파리’로 비공식적으로 개칭하였고 디즈니사의 어려운 재정에 치우친 사람들의 관심을 위락, 휴양지인 디즈니랜드 본래의 모습과 디즈니 캐릭터에 돌리려고 노력하였다. 또한 유로 디즈니를 가족 단위로 며칠 동안의 휴가기간을 즐기기 위해 가는 곳으로 마케팅하던 것을 수정하여, 유럽인의 관광 스타일에 맞추어, 이스라엘이나 아프리카, 아시아의 장기 유럽 여행객들을 위해 유럽여행에서 꼭 들려야하는 명소로 마케팅전략을 조정하였다.
(3)재무구조의 조정
신주를 발행하여 기존의 주주들에게 시장 가격보다 싼 가격으로 팔아 자금 마련하였고 디즈니사가 유로 디즈니의 자산을 매입하여 싼 가격으로 임대해줌으로써 비용 줄일 수 있게 되었다. 부르기뇽은 우선 채권은행단 및 본사와의 지루한 협상 끝에 이자 및 로열티의 지불을 당분간 유예시키는 데 성공하여 유로 디즈니는 5년 동안의 로열티와 관리비를 포기하고, 그 후 5년의 로열티는 반만 받기로 하였다. 또한 은행에서 18개월 동안 이자 지급을 면제해주고 대출 상환을 3년 연기해주기도 하였고 사우디아라비아 왕자 등에게 주식을 팔아 주식보유비율을 49%에서 40%로 낮추었다. 비용을 낮추고 수익을 높이기 위해 직원의 8.65%(약 2000명)를 줄이고, 입장료와 호텔숙박비를 낮추기 위해 디즈니사에서 터부시 되어왔던 비수기의 요금할인, 저녁 시간의 입장료 할인 등의 제도를 실시하였다.
Ⅲ. 결 론
디즈니사는 미국의 대표적인 다국적기업이라 할 수 있다. 다국적기업은 국내시장의 성장한계, 과도한 경쟁 등의 이유로 해외로의 진출을 시도한다. 그러나 이유와 목적만 가지고는 해외에서 성공을 보장하기 힘들다.
위의 디즈니사의 성공과 실패사례는 다국적기업의 성공이 얼마나 힘들고 어려운 일인가를 보여주고 있다. 다국적기업이 해외시장으로 진출하기 전에 먼저 해외시장 진출여부에 대한 결정을 하고 그 다음은 진출시장을 선택해야 하며, 시장진입방식을 결정해야 하고 마케팅믹스를 결정해야 한다.
디즈니랜드는 국내에서의 성공에 힘입어 해외시장에서의 새로운 가능성을 타진하게 되었고 일본과 유럽으로 진출했다. 일단 진출 목적은 같았으나 진출시장의 선택에 있어서 그리고 시장진입 방식, 마케팅믹스 등에 있어서 차이가 있었고 또한 일본과 프랑스, 두 나라의 성공여부도 달랐다. 미국식에 충분히 익숙해져있고 거부감이 없는 일본에서는 미국식에 가까운 디즈니로 성공을 이루었으나 미국에 대한 적대감과 더불어 문화적 차이까지 상존하고 있는 프랑스에서는 일본디즈니만큼의 성공을 거두지는 못했다. 이는 진출시장의 선택과 더불어 진출시장에 대한 마케팅 믹스측면에서 각 국의 특성을 고려한 현지 적응화(Local Adaptation)와 표준화(Standardization)를 어느 정도 추구할 것인가 하는 문제가 얼마나 중요한지 보여주는 실례라 할 수 있다.
현재 디즈니는 홍콩과 상하이로의 모험을 시도하고 있다. 성공을 예상하며 낙관적인 시각으로 바라보고 있으나 프랑스와 같은 실패에 대한 두려움 또한 남아 있을 것이다. 게다가 홍콩과 상하이의 전쟁은 어떤 식으로 잠재우며 어떠한 방법으로 그들의 이익을 극대화시킬 것인지가 과제로 남아있다고 할 수 있다.
또한 한국은 이러한 디즈니와 같은 다국적기업의 국제마케팅 성공 및 실패 사례를 통해 많은 것을 배워야 하며 이들의 공격에 우리가 어떻게 대처해야 할지 그에 대한 대책을 하루속히 강구해야 한다.
현재 주5일 근무제 실시로 부동산 개발업계에 종합리조트 건설 붐이 일고 있다고 한다.
콘도, 골프, 스키, 수영, 놀이공원 등 가족이 함께 즐길 수 있는 시설을 두루 갖춘 종합리조트가 휴일과 여가시간이 크게 늘어나는 주5일 시대에 각광받을 수 있는 최적의 레저시설로 여겨지기 때문이다.
삼성에버랜드는 현재 60만평만이 쓰이고 있는 용인 에버랜드 부지 400만평을 종합리조트타운으로 개발하겠다는 마스터플랜을 최근 발표, 기존업체들을 긴장시키고있다.
국내 최고의 경쟁력을 갖춘 테마파크인 에버랜드에 고급 콘도미니엄, 패션 명품 아웃렛 쇼핑몰, 27홀규모 골프장 등을 더해 미국 디즈니랜드에 버금가는 세계적인 리조트단지를 세운다는 것이 삼성의 야심이다.
에버랜드가 디즈니랜드에 버금가는 세계적인 리조트단지가 된다면 디즈니의 홍콩, 상하이건설에 기죽을 필요가 없다. 한국의 세계적인 리조트는 중국을 비롯하여 해외로 나가려는 한국 관광객들을 국내에 머물게 하고, 해외 관광객들을 국내로 끌어들이는 매력요소
(Attraction)가 되기 때문이다.
그렇다면 에버랜드가 세계적인 리조트가 될 가능성이 있는가?
세계테마파크(IAAPA) 협회는 에버랜드의 연간 입장객이 915만명(2000년기준)으로 전세계 테마파크중 6위에 올랐다고 밝혔다. 1~5위는 동경 디즈니랜드, 미국 플로리다의 매직킹덤, 미국 캘리포니아 디즈니랜드, 프랑스 파리 디즈니랜드, 미국 플로리다 에콧센터 등 디즈니 계열사 테마파크가 차지했다. 에버랜드는 디즈니 계열 테마파크를 제외하면 에버랜드는 사실상 세계2위의 브랜드라며 앞으로 숙박골프장을 포함한 종합개발계획을 수립, 아시아 최고의 테마파크로 발전시키겠다고 했다. 또한 미국, 유럽을 비롯한 선진국의 관광시장은 현재 성숙기이며, 아시아의 관광시장은 무한한 가능성이 있음을 고려해 볼 때 에버랜드가 디즈니랜드를 따라잡는 것은 시간문제이다. 한국의 에버랜드가 큰 성공을 거두면 떠오르는 아시아시장에서 제2의 에버랜드, 제3의 에버랜드를 건설할 수 있을 것이다.
디즈니랜드의 성공, 실패 사례를 교훈으로 삼는다면 한국 에버랜드의 국제마케팅은 시행착오 없이 성공적인 결과를 낳을 것이라 확신한다.
◈참고문헌◈
『국제마케팅』김주헌,
www.eildkit.co.kr/leisure/theme2.htm
travel.chosun.com/column/80world/80world990825_01.asp

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