목차
< 목 차 >
Ⅰ. 서 론
- 착한소비, 착한마케팅?
Ⅱ. 본 론
1. Panda Glasses
2. CJ제일제당
3. 교보문고
4. Honest Company
Ⅲ. 결 론
- 착한마케팅의 성공요인
Ⅳ. 참고문헌
Ⅰ. 서 론
- 착한소비, 착한마케팅?
Ⅱ. 본 론
1. Panda Glasses
2. CJ제일제당
3. 교보문고
4. Honest Company
Ⅲ. 결 론
- 착한마케팅의 성공요인
Ⅳ. 참고문헌
본문내용
성물질의 사용을 근절하는 캠페인에도 참여하고 있다. 이처럼 어니스트 컴퍼니는 성공적인 스타트업 기업이자 모범적인 사회적 기업의 대표적인 예라고 할 수 있다.
4) My Opinion
어니스트 컴퍼니의 사례는 위에서 언급했던 사례들과는 다른 착한마케팅이다. 위의 기업들은 제품구매가 기부로 이어지는 코즈마케팅의 사례이고, 이 기업은 사회지향적 마케팅의 사례라고 볼 수 있다. 환경문제와 아이들에 대한 걱정을 제품에 담아서 소비자에게 어필하고 있는 것이다. 이 기업도 시작한지 얼마 안됐기 때문에 아직 성공이다 실패다 라고 말할 수는 없지만 현재 많은 엄마들이 이 기업의 환경 친화적인 제품에 만족하고 있고, 제품뿐만 아니라 기업이 기부하는 등의 사회활동에 긍정적인 관심을 가지는 것을 보면 앞날은 밝을 것이라고 생각한다. 많은 다른 사회적 기업들의 성공사례도 있지만, 특별히 이 기업을 선택한 이유는 제품을 판매하기 전부터 기업에 사회적 가치를 담고 있었기 때문이다. 위의 코즈마케팅과 다르지 않게 사회지향적 마케팅도 많은 기업들이 마케팅의 일환으로 사용하는 경우가 많다. 특히 우리나라 같은 경우에는 많은 기업들이 기업의 이미지를 좋게 바꾸기 위해서 이러한 마케팅을 활용한다. 최근 기업의 사회적 책임에 대한 문제가 강조되면서 많은 기업들이 사회적 책임 활동을 하고 있고, 그에 따라 많은 착한 기업들이 생기고 있다. 개인적으로는 우리나라에도 어니스트 컴퍼니와 같이 애초부터 사회적 가치를 담은 회사들이 늘어나서 겉으로 보여주기의 사회적 활동이 아니라 참된 사회적 활동을 하는 기업들이 생겼으면 하는 바람이 있다.
Ⅲ. 결론
- 착한마케팅의 성공요인
이상으로 기업들의 착한마케팅 사례를 살펴보았다. 각 사례별로 개인적인 의견을 적어놓은 것을 토대로 착한마케팅의 성공요인에 대해 살펴보고자 한다.
기업의 착한마케팅이 성공하려면 기본적으로 상품에 경쟁력이 있어야 한다. 착한마케팅을 내세웠지만 실패하는 많은 기업들이 제품의 가격이나 질적인 면은 고려하지 않고 마케팅에만 집중하는 경우가 많다. 기업은 제품을 생산, 그것을 소비자에게 판매함으로써 이윤을 창출한다. 그렇기 때문에 제품의 경쟁력은 가장 기본이 되는 사항이다.
두 번째로는 마케팅에 연계하여 판매하는 제품이 착한마케팅을 통해 전달하고자 하는 메시지와 연결이 잘 돼있어야 한다. 많은 한국기업들의 착한마케팅이 실패하는 큰 이유 중에 하나가 이게 아닐까 생각된다. 외국의 경우 가장 잘 알려진 탐스슈즈나 위에서 언급한 판다선글라스 같은 경우는 기업초기부터 착한의도를 가지고 있었기 때문에 착한마케팅이 소비자들에게 쉽게 다가오지만, 우리나라 기업의 경우(특히 대기업의 경우) 기업의 이미지를 좋게 바꾸기 위해 착한마케팅을 펼치는 경우가 많기 때문에 소비자의 마음에 확 와 닿지 않는 것이다.
마지막으로 착한마케팅을 일회성으로 끝내는 것이 아니라, 지속가능한 마케팅활동을 해야 하는 것이다. 본론에서도 언급했듯이, 착한마케팅 자체를 수단으로서 활용하는 것이 아니라 그 자체가 목적이 되게 하는 것이 중요하다. 우리나라에 빗대어 보면, 우리나라의 기업들은 대개 여러가지 사업을 하고 있기 때문에 착한마케팅을 마케팅기법의 일환으로 사용한다. 기업이 행하는 마케팅활동 각각이 전체적으로 봤을 때 착한마케팅이라는 단어에 알맞게 조화를 이루어야 한다. 예컨대 A(기존제품)라는 제품의 마케팅활동(또는 제품자체)은 전혀 착하지 않은데 B라는 신제품을 출시할 때 착한마케팅을 실시한다면 단기적으로는 착한마케팅이 성공한 것처럼 보일 수는 있어도 장기적으로 유지하기는 힘들 것이다.
착한 브랜드는 연출되거나 후원활동의 일환으로서가 아니라 브랜딩 과정에서 우러나야 소비자들이 그 진정성을 알게 된다. 마치 연말에만 복지시설에 방문하여 후원물품을 나눠주고, 기부금을 전달하고 끝내는 일회성 행사와 같이 인식하지 않는 진정성을 소비자는 원한다. 이제는 우리나라 소비자들도 외국기업의 착한사례들을 많이 알고 있기 때문에 의식수준도 높아졌다. 정말 착한기업이 되어 착한마케팅을 하려면 고객과 기업, 공익 모두 충분한 가치를 얻을 수 있는 구조를 만들어 지속적이고 장기적인 활동으로 이어나가야 할 것이다.
앞으로 우리나라에서도 진정으로 착한기업, 착한브랜드가 더욱 많이 생기고 성장해서 착한 소비문화, 건강한 사회를 만드는데 한걸음 더 나아가면 좋겠다.
Ⅳ. 참고문헌
http://krdic.naver.com / 네이버사전
http://www.marketcast.co.kr / 마켓케스트
http://wearpanda.com / 판다선글라스 홈페이지
http://blog.naver.com/PostView.nhn?blogId=saloneyewear&logNo=50173685733 / 블로그
http://blog.naver.com/PostView.nhn?blogId=ssung0908&logNo=50169488897 / 블로그
http://trendinsight.biz/archives/20135
http://www.cj.co.kr/ 제일제당 홈페이지
http://magazine.hankyung.com/business/apps/news?popup=0&nid=01&c1=1001&nkey=2
012062600864000151&mode=sub_view / 신문기사
http://www.newswire.co.kr/newsRead.php?no=673199 / 신문기사
http://www.kyobobook.co.kr / 교보문고 홈페이지
http://www.kvo.or.kr/ 한국국제봉사기구 홈페이지
http://www.newswire.co.kr/newsRead.php?no=723076 / 신문기사
http://www.honest.com / 어니스트컴퍼니 홈페이지
http://www.ilovepc.co.kr/bbs/board.php?bo_table=hot_line&wr_id=6364 / 신문기사
http://benefitmag.kr/15522 / 뉴스기사
http://ipmiracle.tistory.com/m/post/view/id/108 / 블로그
http://blog.daum.net/beobinnet/9156 / 블로그
4) My Opinion
어니스트 컴퍼니의 사례는 위에서 언급했던 사례들과는 다른 착한마케팅이다. 위의 기업들은 제품구매가 기부로 이어지는 코즈마케팅의 사례이고, 이 기업은 사회지향적 마케팅의 사례라고 볼 수 있다. 환경문제와 아이들에 대한 걱정을 제품에 담아서 소비자에게 어필하고 있는 것이다. 이 기업도 시작한지 얼마 안됐기 때문에 아직 성공이다 실패다 라고 말할 수는 없지만 현재 많은 엄마들이 이 기업의 환경 친화적인 제품에 만족하고 있고, 제품뿐만 아니라 기업이 기부하는 등의 사회활동에 긍정적인 관심을 가지는 것을 보면 앞날은 밝을 것이라고 생각한다. 많은 다른 사회적 기업들의 성공사례도 있지만, 특별히 이 기업을 선택한 이유는 제품을 판매하기 전부터 기업에 사회적 가치를 담고 있었기 때문이다. 위의 코즈마케팅과 다르지 않게 사회지향적 마케팅도 많은 기업들이 마케팅의 일환으로 사용하는 경우가 많다. 특히 우리나라 같은 경우에는 많은 기업들이 기업의 이미지를 좋게 바꾸기 위해서 이러한 마케팅을 활용한다. 최근 기업의 사회적 책임에 대한 문제가 강조되면서 많은 기업들이 사회적 책임 활동을 하고 있고, 그에 따라 많은 착한 기업들이 생기고 있다. 개인적으로는 우리나라에도 어니스트 컴퍼니와 같이 애초부터 사회적 가치를 담은 회사들이 늘어나서 겉으로 보여주기의 사회적 활동이 아니라 참된 사회적 활동을 하는 기업들이 생겼으면 하는 바람이 있다.
Ⅲ. 결론
- 착한마케팅의 성공요인
이상으로 기업들의 착한마케팅 사례를 살펴보았다. 각 사례별로 개인적인 의견을 적어놓은 것을 토대로 착한마케팅의 성공요인에 대해 살펴보고자 한다.
기업의 착한마케팅이 성공하려면 기본적으로 상품에 경쟁력이 있어야 한다. 착한마케팅을 내세웠지만 실패하는 많은 기업들이 제품의 가격이나 질적인 면은 고려하지 않고 마케팅에만 집중하는 경우가 많다. 기업은 제품을 생산, 그것을 소비자에게 판매함으로써 이윤을 창출한다. 그렇기 때문에 제품의 경쟁력은 가장 기본이 되는 사항이다.
두 번째로는 마케팅에 연계하여 판매하는 제품이 착한마케팅을 통해 전달하고자 하는 메시지와 연결이 잘 돼있어야 한다. 많은 한국기업들의 착한마케팅이 실패하는 큰 이유 중에 하나가 이게 아닐까 생각된다. 외국의 경우 가장 잘 알려진 탐스슈즈나 위에서 언급한 판다선글라스 같은 경우는 기업초기부터 착한의도를 가지고 있었기 때문에 착한마케팅이 소비자들에게 쉽게 다가오지만, 우리나라 기업의 경우(특히 대기업의 경우) 기업의 이미지를 좋게 바꾸기 위해 착한마케팅을 펼치는 경우가 많기 때문에 소비자의 마음에 확 와 닿지 않는 것이다.
마지막으로 착한마케팅을 일회성으로 끝내는 것이 아니라, 지속가능한 마케팅활동을 해야 하는 것이다. 본론에서도 언급했듯이, 착한마케팅 자체를 수단으로서 활용하는 것이 아니라 그 자체가 목적이 되게 하는 것이 중요하다. 우리나라에 빗대어 보면, 우리나라의 기업들은 대개 여러가지 사업을 하고 있기 때문에 착한마케팅을 마케팅기법의 일환으로 사용한다. 기업이 행하는 마케팅활동 각각이 전체적으로 봤을 때 착한마케팅이라는 단어에 알맞게 조화를 이루어야 한다. 예컨대 A(기존제품)라는 제품의 마케팅활동(또는 제품자체)은 전혀 착하지 않은데 B라는 신제품을 출시할 때 착한마케팅을 실시한다면 단기적으로는 착한마케팅이 성공한 것처럼 보일 수는 있어도 장기적으로 유지하기는 힘들 것이다.
착한 브랜드는 연출되거나 후원활동의 일환으로서가 아니라 브랜딩 과정에서 우러나야 소비자들이 그 진정성을 알게 된다. 마치 연말에만 복지시설에 방문하여 후원물품을 나눠주고, 기부금을 전달하고 끝내는 일회성 행사와 같이 인식하지 않는 진정성을 소비자는 원한다. 이제는 우리나라 소비자들도 외국기업의 착한사례들을 많이 알고 있기 때문에 의식수준도 높아졌다. 정말 착한기업이 되어 착한마케팅을 하려면 고객과 기업, 공익 모두 충분한 가치를 얻을 수 있는 구조를 만들어 지속적이고 장기적인 활동으로 이어나가야 할 것이다.
앞으로 우리나라에서도 진정으로 착한기업, 착한브랜드가 더욱 많이 생기고 성장해서 착한 소비문화, 건강한 사회를 만드는데 한걸음 더 나아가면 좋겠다.
Ⅳ. 참고문헌
http://krdic.naver.com / 네이버사전
http://www.marketcast.co.kr / 마켓케스트
http://wearpanda.com / 판다선글라스 홈페이지
http://blog.naver.com/PostView.nhn?blogId=saloneyewear&logNo=50173685733 / 블로그
http://blog.naver.com/PostView.nhn?blogId=ssung0908&logNo=50169488897 / 블로그
http://trendinsight.biz/archives/20135
http://www.cj.co.kr/ 제일제당 홈페이지
http://magazine.hankyung.com/business/apps/news?popup=0&nid=01&c1=1001&nkey=2
012062600864000151&mode=sub_view / 신문기사
http://www.newswire.co.kr/newsRead.php?no=673199 / 신문기사
http://www.kyobobook.co.kr / 교보문고 홈페이지
http://www.kvo.or.kr/ 한국국제봉사기구 홈페이지
http://www.newswire.co.kr/newsRead.php?no=723076 / 신문기사
http://www.honest.com / 어니스트컴퍼니 홈페이지
http://www.ilovepc.co.kr/bbs/board.php?bo_table=hot_line&wr_id=6364 / 신문기사
http://benefitmag.kr/15522 / 뉴스기사
http://ipmiracle.tistory.com/m/post/view/id/108 / 블로그
http://blog.daum.net/beobinnet/9156 / 블로그
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