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마케팅저널]
노순규, “고객만족경영혁신”, [한국산업경영연구원회보]
한국능률협회, “2005년 제14차 KCSI(Korean Customer Satisfaction Index) 조사”
{세일즈프로}, 2003년 11월 25일자
{매일경제}, 2001년 7월 10일자
한국능률협회컨설팅 (http://www.csnet.co.kr)
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광고(추천)한 것과 같은 상품과 서비스를 제공 하였는가
반응성
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종업원이 음식에 대한 전문지식을 갖추고 있는가
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종업원이 신속하게 서비스를 제공 하였는가
15
종업원의 고객에 대한 대처능력(계산상의 착오, 고객의 불만 상황 등)은 지
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마케팅」(서울:
세종서적, 2002), 85쪽.
Ⅵ. 부록: 설문지
소비자 가전제품 안전한 사용에 대한 실태조사
본 평가조사는 소비자 가전제품의 안전한 사용에 대한 실태를 연구하기하기 위한 것입니다. 가전제품 사용안전에 대한 의견 수집과 대안
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산업에서 광고로 수익을 대체하고 있다. 광고에 의한 경영을 의지할 경우에 정보생산자는 광고주가 부동산공급자와 관련이 되면, 객관적이고 공정한 정보의 제공이 어렵게 된다. 광고를 의뢰한 공급자 입장만을 위하여 과대포장 및 정보를
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산업의 실태와 발전방안에 관한 연구」, 건국대학교 대 학원, 석사학위논문, 2007. 제 1 장 서 론 1
1. 연구배경 및 목적 1
2. 연구범위와 방법 3
제 2 장 부동산 거래정보망에 관한 이론적 고찰 4
제 1 절 부동산거래정보망 4
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마케팅 전략 7가지”, (월간 전자진흥, 1999).
홍영길. “TV 홈쇼핑에서의 보석 구매 행동에 관한 연구”, 경기대학교 대학원 석사논문 (2003).
국민일보 (2001.2.1)
디지털 타임스 (2003. 11. 18.)
매경 ECONOMY (2002. 5. 30.)
주간경제 (1999. 11. 10)
주간동아 (20
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제품 가격경쟁력↑
1) 韓자동차·전자, 유럽 아웃소싱 증 가 수혜
2) 현지 韓기업, 직수출 확대 등 경영전략 수정
손해보는부분
- 농식품 민감 품목
- 화장품 산업
- 삼겹살, 소비자에게는得 판매자에게
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산업도 소비자의 인식과 선택을 기반으로 확장되어진 ‘중저가상품’의 필요성으로부터 자유로울 수 없으며, 이는 곧 가격에 민감하지만 품질을 경시하지 않는 수많은 잠재고객을 대상으로 하는 새로운 상품공급으로 이어질 것으로 기대된
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산업 활성화 방안”, 한국관광공사, 1994
표성수장혜숙, 최신관광계획개발론, 형설출판사, 1996
2. 웹사이트
http://www.danojefestival.or.kr/ (강릉단오제 홈페이지)
http://www.mct.go.kr/ (문화관광부 홈페이지)
http://www.gangneung.go.kr/ (강릉시청 홈페이지)
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마케팅의 근거가 되는 지리적 특화 유도
라. 세계 유명 축제와의 교류 강화로 국제적 명성 획득
마. 음악시장의 국제적 마켓 형성을 통한 산업적 지지기반 확보
바. 행정지원의 강화
사. 네트워크 구성 및 교류 확대
아. 산학민관연
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