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최근에는 정보기술을 전략적으로 활용하려는 기업들이 늘어나고 있다. 기업들 마다 정보기술을 전략적으로 활용하려는 목적은 다양하지만, 정보기술의 전략적 활용 필요성은 크게 네 가지로 구분될 수 있다. 우선 거래 자료 처리를 위한 정
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주)코리아랜드(합영)
묘향경제
연합체
북한부동산 개발(임대·분양) 및 컨설팅업(평양)
60만불
\'98. 8.28
기 업
사업상대자
사 업 내 용(지 역)
금 액
(투자실적)
승인일
(주)현대상선,현대건설,금강개발산업,현대아산
(\'99.2.25)
(단독및BOT)
조선아시
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관계를 기업자산으로 인식해야 한다
1.비즈니스 모델을 고객중심으로 바꿔라
2. 전략적 접근이 필요하다
3.고객정보의 신뢰성 확보가 중요하다
4. 복잡한 시스템 및 고객데이터 통합
5. CRM 솔루션 및 전문인력 선택에 주의
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생활화된 일본기업
-고려제강
-일양약품
-흥국생명, 상품 제안제도 도입
-경남은행, 고객제안제도 시행
-SK㈜ ▶제안관리시스템(Idea Plaza System)을 개발, 운영과 지식경영
-(주)LG화학 청주공장 ▶제안제도에 IT 개념을 도입한 시스템 운영
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주 베세다 소재의 CRM 컨설팅 업체인 ISM의 사장 바튼 골든버그는 말한다. “그리고 CRM도 잘못된 관리 관행은 고쳐주지 못한다.”
■ 검증된 CRM 구현 경력을 갖고 있는 시스템 통합업체(SI)를 이용하라. 단 1곳의 CRM 소프트웨어 업체와 계약하고
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역할
2) 능력주의에 따른 보상체계
3) 객관적인 평가의 중요성
4) 국내사례가 주는 시사점
3. 해외사례
1) 앤더슨 컨설팅의 특징
2) 도입배경 및 효과
3) 비공식수단
4) 인간중심적 사고의 필요성
5) 해외사례가 주는 시사점
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앤더슨<구약 성서 이해> 서울：크리스챤 다이제스트. 2000.
* 히타이트- 점토판 속으로 사라졌던 인류의 역사. 이희철. 리수 서론
1)현재 터키의 상황
1. 터키의 지리, 기후적 조건과 종교
2. 터키 지역의 역사
본론
2)터키에 나타
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컨설팅 회사출신인 이재현 사장으로 바꾸는 등 변화를 꾀했다.
가장 큰 변화는 이베이의 비즈니스 모델(E-마켓플레이스)을 도입이다. 즉 사업모델을 탈바꿈한 것이다. 당시 옥션에는 B2B(기업간 거래), B2C(인터넷 쇼핑몰) 형식의사업과 C2C(E-마
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