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주명, \"보험사의 e-Mail마케팅 활용\", 손해보험 2000. 11
Amail/SMC애드넷 e메일 마케팅연구소, 『e메일마케팅으로 고객을 움직이려면』, 십일월출판사, 2001. 7
Knowledge Research Group, \"금융권 CRM 추진현황 보고서\", 2001. 12
\"2004년 이메일 마케팅 현황과
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금융혁신과 금융자율화는 소비자의 후생을 증대시키고, 기업의 다양한 형태의 자금조달을 가능하게 하고, 자금조달비용도 절감하는 효과를 가지고 오고 있다. 이와 같은 금융 패러다임의 변화 속에 금융시장의 움직임은 각 주체들의 경영전
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주개발은행그룹
: 중남미와 카리브해 지역 국가의 경제, 사회개발과 지역통합을 지원하기 위해 설립된 기구로 현존하는 지역개발금융기구중 자본금 규모가 가장크며, 세계은행그룹과 비교해 보면 세계은행그룹이 전세계적 차원의 국제개발
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주의 관행을 개선하고 여신심사기법 향상을 통하여 수요자 중심의 여신 정착을 마련하여야 한다.
인터넷, 모바일, 텔레뱅킹 등의 활용으로 금융기관간 업무영역 철폐에 따른 새로운 상품 및 서비스 제도를 개발하고 인터넷뱅킹과 텔레뱅킹
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금융기관의 위험관리에 있어 매우 중요한 이슈로 부각되고 있는 이유를 본고의 요약문으로 살펴보면 다음과 같다.
① 금융상품이 복잡해지고 금융기관들의 통폐합으로 환경이 자주 변함에 따라 금융기관의 관리업무가 점점 어려워지고 있다
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상반된 변수인 주차용이성이 이용자의 서비스 질에 많은 영향을 미치고 있음을 알 수 있다. 음식과 직원의 친절에 대한 항목은 선행연구와 유사한 결과라 판단된다.
향후 휴게소관련 서비스 개선시 기존의 직원의 친절도와 서비스시설에 대
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상반된 변수인 주차용이성이 이용자의 서비스 질에 많은 영향을 미치고 있음을 알 수 있다. 음식과 직원의 친절에 대한 항목은 선행연구와 유사한 결과라 판단된다.
향후 휴게소관련 서비스 개선시 기존의 직원의 친절도와 서비스시설에 대
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서비스직 ⑤ 일반작업/일용근로직 ⑥ 생산/운수직
⑦ 전업주부 ⑧ 학생 ⑨ 자영업
⑩ 농업, 임업, 축산업, 수산업 ⑪ 무직 ⑫ 기 타( )
지하철 이용 만족도
Ⅱ. 다음은 지하철 이용 만족도에 관한 질문입니다. 각 문항을 읽고 귀하가 생각하시는
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service: Balancing Customer Perceptions and Expectations, free press
※ 부록
안녕하십니까?
바쁘신 와중에도 설문에 참여해 주셔서 감사합니다.
이 설문지는 2009년 동양대학교 학생의 행정서비스에 대한 만족도에 대해 조사하는
설문지입니다.
여러분들이
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주민생활지원행정체계의 한계와 수요자중심모형의 설계: 학습고용복지를 중심으로”. 현대사회와 행정, 제19권 제1호. 2009, pp. 83∼110.
강혜규. “복지 전달체계 개편의 과정과 주민생활지원서비스 전달체계 개편의 의의”. 월간 복지동향, 10
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