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고객서비스 제공
-위험관리, 수익성관리의 과학화
개인 및 가구세대별 데이터베이스의
통합관리
통신
통화료 경쟁보다 고객성향에 맞춘 이벤트에 초점
-고객의 니즈를 사전에 예측,
해결(SK텔레콤의 TTL 등)
영업(본사)과 판매
(대리점) 부문
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고객서비스 제공
-위험관리, 수익성관리의 과학화
개인 및 가구세대별 데이터베이스의
통합관리
통신
통화료 경쟁보다 고객성향에 맞춘 이벤트에 초점
-고객의 니즈를 사전에 예측,
해결(SK텔레콤의 TTL 등)
영업(본사)과 판매
(대리점) 부문
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판매활동
1.서론
2.AIDA의 원리
3.부동산의 판매과정
4.고객유형의 분석
5.부동산의 셀링포인트
6.불만처리와 설득
7.클로우징
제2절 부동산중개업 경영의 특징
제3절 부동산 광고
1.가망고객의 발견방법
2.부동산광고
3.중개보조원 관리
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판매 활동은 Transactional selling(외판원처럼 한 번에 신속하게 판매하는 방식)지향으로부터 Key account management(영업 및 영업 관리)지향으로 바뀌었음
과거에는 조직 외부의 고객 접점이 중요했던 반면, customization이 중요한 주 거래처 관리는 영
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고객 중에서도 주부 고객을 집중적으로 관리하는 것이 효과적이다. 주부고객은 가정 경재의 주체로서 가계 소비의 80%에 달하는 의사결정권을 보유하고 있기 때문에 입소문의 긍정적인 효과를 만들어 낼 수 있다.
11) 도시계획과 일용계획상황
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판매술이 기초로 삼고 있는 공중의 신뢰와 신용을 촉진시키는 데 중요한 역할을 한다.
일반적으로 광고는 특정상품의 구매자를 대상으로 하는 것이지만 부동산에 있어서는 부동산의 구매자뿐만 아니라 공급자도 소구(訴求)의 대상이 된다는
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영업과 수출에만 매달리지 말고 차별적인 고객관계(Customer Relationship)와 브랜드 획득을 통해 부가가치를 창출해야 지속가능한 경영성과를 확보할 수 있다.
그러나 이러한 새로운 도전을 글로벌 무대에서 중소기업 혼자 하기란 대단히 어려우
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판매한 것에서 끝나는 것이 아닌 확실한 A/S를 제공하고 디스플레이를 시즌마다 바꾸며 포장지나 보석함을 이용해 싸구려라는 인식이 들지 않게 하여 재 구매 욕구를 촉진 시키고 회원카드 발급, 카탈로그를 제작 배포 하는 등의 구매 욕구를
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고객 중심으로 바꾸고 성과 중심 체계를 만드는 것이다. 이와 함께 기존에 오프라인 형태로 진행되던 업무방식을 시스템화하는 것도 포함된다. 정보화시스템을 이용해 행정업무를 처리하게 되면 업무의 진행상황과 결과 등을 투명하고 명료
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대장애인 돕기 성금기탁
1996.8 수재민 돕기 특별방송, 성금기탁
1998.8.14 수재민 돕기 성금기탁
1998.12.29 결식아동돕기 성금기탁
② 환경 캠페인
CJ39쇼핑의 환경 가꾸기 캠페인\"Clean Together\"는 CJ39쇼핑이 무상으로 고객주변환경을 개선하는 것
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