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사우스캐롤라이나주에 1개소(Hilton Head), 캘리포니아주에 3개소(Lincoln Hills, Roseville, Palm Desert), 일리노이주에 1개소(Huntley), 매사추세츠주에 1개소(Plymouth)가 있다. 미국에서는 선시티와 같은 대규모 도시형 실버타운이 인기 있는 실버타운의 한
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항공은 공급자와의 관계에도 동료를 대하는 방식이 적용되며, 협상을 통해 이득을 취하기 보다는 장기적이고 안정적인 관계를 통해 공동의 이익을 창출하기 위해 노력하고 있다.
III. 요약 및 시사점
저자는 Southwest 항공의 진정한 성공 요인
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니스를 관리하는 일이란 관계관리를 의미한다고까지 할 수 있겠다. 이러한 관계의 우수성을 성공의 한 요소가 아닌 가장 중요한 필수요소로 여길 때 기업은 성공할 수 있지 않을까 생각한다. 눈앞의 이익보다는 종업원을 먼저 생각하는 기업
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고능률의 인간 관계 만드는 사우스웨스트의 10가지 Practice
1.신뢰와 배려로 경영하라.
2.일선 리더십에 투자하라.
3.인간 관계 역량이 있는 사람을 고용하고 교육하라.
4.갈등을 이용하여 인간 관계를 구축하라.
5.일과 가정의 이분법을 해체
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Southwest Airline'
2. 본론 - Southwest Airline의 성공의 열쇠
- 고능률의 인간 관계를 만드는 Southwest Airline의 열 가지 프랙틱스
첫째, 신뢰와 배려로 경영하라.
둘째, 일선 리더십에 투자하라
셋째, 인간관계 역량이 있는 사람을 고용하고 교육하
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율화 하는 방안으로 기능별 직장제라는 전문화된 감독체제를 개발하였다.
4)과업에 관하여 규칙과 법칙을 만들고 나아가 수학 공식화해야하며 업무를 가장 잘 수행할 수 있는 최적인(best man)을 선발하고 발전적으로 개발하였다.
5)과거에 근로
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성공할 수 있지 않았나 하는 생각이든다.
무엇보다도 끊임없는 노력과 애사심이 경영의 혁신 성공비결인 것 같다. 사우트 웨스트
매디슨
아이비스글로벌
렘스자산관리
타워랜드
반도 호이스트크레인
한국 지역 난방공사
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투자하라
ㆍ인간관계의 경우
- 인간관계에 역량있는 사람을 고용, 교육하라
- 갈등을 이용해 인간관계를 만들어라
- 일과 가정의 이분법을 해체하라 1. 기 업 소 개
2. 차별화 전략
3. 차별화 전략 성과
4. 여섯 가지 성공의 비밀
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레 드 오 션
- 파이브 포스 모델(Five forces analyzing)
- 쓰리 제네릭 전략(Three generic strategic)
성공적인 블루오션 항해를 위한 분석론 대체 불가!
미국 와인 산업 Ⅰ
세계 3위 와인 소비국! (200억 달러)
캘리포니아 산 와인 미국 와인판매 2/3 차지
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국ITV1 어느 날 사우스웨스트에서 휴대폰 영업을 하는 한 촌뜨기가 예선전에 나왔다. 36세의 못생긴 이 사나이는 현재 휴대폰 판매원으로 일하며 자신의 꿈을 펼칠 마지막 기회에 도전하고자 한다. 부끄럼이 많은 성격에다 고르지 않은 치아 못
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