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서비스 부문 KS인증을 획득했으며, 같은 해 9월 전자금융거래서비스 국제표준인증을 획득했다. 2010년 5월 CRM센터 3년 연속 우수 콜센터로 선정되었다. 롯데카드는 롯데그룹의 유통, 서비스 인프라를 통해 할인, 무이자할부 서비스와 함께 현금
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제품구조
4. 웨딩시장의 주요 업체 및 특징- 경쟁 분석
II사업 현황
1. 라이프 이벤트에 따른 사업 전개 현황
2. 라이프 스타일에 따른 사업 전개 현황
III사업 실행 전략
1. 스마트 비즈니스의 개념
2. 사업의 정의
3. 패
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비교 및 문제점 분석 43
1. 공공기관별 일반현황 비교 43
2. 공공훈련기관별 장애인 취업률 비교 49
3. 공공훈련기관별 장애인 양성훈련 중도탈락률 비교 52
4. 문제점 분석 55
제 4 장 연구방법 59
제 1 절 연구대상 59
제
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Service
4) Cleanliness
5) Value
6) Food Service
7) 맥도날드의 강점과 약점
Ⅳ. 고객만족 개념 & 특징
1. 제품전략
1) 제품(품질) / 서비스의 표준화
2) 신제품 개발
2. 인적자원관리 전략
1) 창조성 추구
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비교평가하고 시민사회와 전문가 집단이 공유 검증할 때 비로소 공공도서관 민간위탁의 부작용을 최소화할 수 있을 것이다.
참고문헌
김영귀, 「일본 공공도서관의 민간위탁과 사서직의 위기」], 한국도서관정보학회지, 34권 제2호
김지봉,
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한국 장기요양보험(개호보험)의 현황과 문제점
1. 역사
2. 현황
3. 문제점
Ⅲ. 주요국 노인장기요양보험제도 비교
1. 4개국 제도 비교
2. 일본 - 개호보험
3. 미국
4. 독일
Ⅳ. 주요국의 시사점과 개선방향
Ⅴ. 나오며
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비교하였다.
끝으로 본고에서는 이동통신이 나날이 그 수요가 증가하는 반면, 한정된 주파수 환경하에서 부족되는 전파 자원난에 대한 대책이 강구되어야 하며, 더 나아가 폭주되는 전파의 공해에 대한 방어대책이 연구되어야 할 것으로 사
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할인점의 허와 실을 파악해야 하고, 지자체는 지역이기주의적 행정보다는, 거시적 시각의 행정서비스를 수행해 주어야 하며, 그리고 대형할인점은 지역중소상인들의 피해를 끌어안고, 지역과 함께 성장하는 새로운 모델(지역 공생형 할인점)
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서비스”, 경제신문 더벨, p.1
윤동희(2013.9.24) “신한PWM 조직철학……더블카운팅·협업체제”, 경제신문 더벨, p.1
유경원, 이혜은(2010), “우리나라 가계 금융자산 축척 부진의 원인과 시사점”, 연구보고서 2010-1, 보험연구원
이상균(2013.5.21) “
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동종 기업간의 경쟁
동종 기업 간의 경쟁은 가격 인하, 신제품 도입, 대규모 광고, 서비스 개선 등을 포함하여 비슷한 형태를 띤다. 동종 기업 간의 치열한 경쟁은 해당 산업의 수익성을 떨어뜨리는 역할을 하는데 이것은 첫째, 경쟁의 강도
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