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고객만족제일주의 경영이 정착되어야 한다
4. 앞선 선행전략과 기술력 및 서비스력을 실제로 제공하는 주체는 리더와 종업원등 사람이다
5. 전사원의 프로화를 통한 전문성의 함양과 생산성 향상을 도모해야한다
Ⅲ. 중소기업 성공사례
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삼성화재는 선진금융기법 도입, 상품개발력 강화, 보험 마케팅의 혁신 및 언더라이팅 기법의 육성, 전 임직원의 프로화, 효율적인 보상서비스 체계 구축 등으로 강력한 경쟁력을 키워 고객만족과 주주가치를 높여갈 것입니다.2003년 1월 총자
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삼성전자 반도체 제 Ⅰ 장 서 론
제 Ⅱ 장 scm의 이론적 배경
1. SCM(Supply Chain Management)의 개념 및 정의
2. SCM 등장배경
3. SCM 시스템의 특징
4. SCM의 발달 과정
제 Ⅲ 장 국내기업의 SCM에 관한성과에 대한 분석
1. 성과지표별
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1.Dell 사례
2.보잉사
3.유한 킴벌리
4.아모레 퍼시픽
5.현대/기아 자동차
6.삼성전자
Ⅳ. 글로벌e-SCM 경쟁력제고 전략
1. 재무투자전략
2. 고객서비스전략
3. 프로세스전략
4. 학습/성장전략
Ⅴ.결론 및 시사점
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고객의 심장을 사로잡다 - 이마트의 고객만족 경영 2005
② 대한민국 1등 할인점 - 이마트 최정우 2004
③ 백화점급 할인점 홈플러스로 가자! 최준연 2004
<참고사이트>
① 이마트 http://emart.shinsegae.com/
② 삼성테스코 홈플러스 http://www.homep
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한국타이어의 디자인경영
18. 두산 중공업의 6시그마운동 : 생산운영시스템관리
19. 한국도자기의 고급화 고가품 집중화전략
20. 일룸가구의 차별화전략
21. 삼성물산의 인터넷경영
22. LG이숍의 전자상거래
23. 서울지하철공사의
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제1장 서론
제1절-기업설명 및 선정동기
1. 기업설명
2. 선정이유
제2장 본론
제1절-CRM의 이해
1. CRM의 정의 및 분류
2. CRM의 구축과 실행
3. CRM 도입효과
제2절-현대백화점의 CRM활용
1. 현대백화점 현황
2. 현대백화점 CRM
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한국 반도체 산업의 대응전략.\" Journal of Technology Innovation 28.4 (2020): 125-152. 1. 서론
2. 본론
2-1. 컴퓨터 관련 기술 중 본인이 선택한 기술 (1개만 선택)에 대한 소개 및 조사 내용
2-2. 선택 기술에 대한 본인 전공에의 활용 부분에 대한 논리
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한국 가수나 탤런트 등의 방한과 콘서트지원 등을 통해 광범위한 마케팅 활동을 하고 있다.
삼성전자는 중국시장에서 현지화를 이루기 위하여 현지인 경영자, 사원 고용과 의사결정 시 현지인을 참여시키고 있으며, 중국시장에서 판매량위주
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경영학 원론서의 내용이 지금의 이 치열한 레드오션의 휴대폰 경쟁상황에, 또한 같은 맥락 안에서 향후 한국 휴대폰 시장의 경쟁상황에 핵심이 아닐까 생각해본다. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 2006년 1분기 세계 휴대폰 시장 동향
2. 노키아의
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