|
관계관리(CRM)의 4가지 성공 전략 18
2.1.8. CRM의 성공요소 20
2.1.9. CRM의 효과 21
2.2 e-CRM 22
2.2.1 e-CRM의 개념 22
2.2.2 e-CRM의 구축 23
2.2.3 e-CRM의 구조별 개념 24
2.2.4 CRM과 e-CRM의 비교 24
2.3. 국내 은행의 e-CRM 사례 25
3. CRM 결론 28
<참고 문헌> 30
|
|
|
연구개발, 시장개척, 판매경로 및 판매원 관리를 위하여 같은 계획과 자원을 결합하여 마케팅 관리를 보다 효율적으로 수행하고자 함
심비오틱마케팅의 사례
-더페이스샵과 한국코카콜라-
->더페이스샵이 한국코카콜라와 실시중인
|
|
|
연구, 산업경제연구, 제13권, 2000. pp208-209 Ⅰ.도입
Ⅱ. 지역 마케팅의 개념들
1. 사례연구와 사례방법론
2. 지역 마케팅 개념의 적용
3. 지역활성화와 이벤트의 역할
4. 체험마케팅의 시대
Ⅲ .CRM과 관련된 개념들
1. CRM의 정의
2. CRM
|
|
|
마케팅관리. 박영사.
이종호(2006). 광고관리론. 경문사,
장대련 외(2006). 광고론. 학현사.
이문규 외(2001). 소비자 행동의 이해. 법문사.
이호욱(1994). 관여도와 소비자 만족/불만족의 관계에 관한 연구. 한국외국어대학교 대학원 석사학위논문.&nbs
|
|
|
마케팅정보시스템의 하부시스템
1) 내부보고시스템(internal reports system)
2) 마케팅정찰정보시스템(marketing intelligence system)
3) 마케팅조사시스템(marketing research system)
4) 분석적 마케팅시스템(analytical marketing system)
Ⅴ. 기업관계관리
Ⅵ. 기
|
|
|
.
6. SNS 이용 소비자들을 소셜 마케터로서 활용하고자 한다.
7. 감성적인 메시지, 친근한 말투로 소비자들의 공감을 끌어내어 관계형성을 하려고 한다.
8. SNS 전담 사포터즈를 운영하고 있다.
⑧ 시사점
⑨ 참고 문헌 및 참고 웹 주소
|
|
|
영향, 류강석 외2인, 소비자학연구, 2004.04
뉴발란슨 CRM 도입으로 매출 증가, 유다정기자, 뉴데일리경제, 2023.11.10 I. 서론
II. 본론
1. 고객관계관리의 정의
2. 고객관계관리의 목적
3. 국내 기업의 활용 사례
III. 결론
IV. 출처 및 참고문헌
|
|
|
관계를 가지는지를 국내 상장기업들을 대상으로 한 실증분석을 통한 심도 있는 연구의 필요성이 요구된다.
CRM의 정의
CRM의 정의는 CRM이라는 개념이 시작된 미국 내에서도 일치된 정의가 없이 CRM이 사용되는 상황이며 관점에 따라 그 의미가
|
|
|
마케팅사례 연구 및 미래전략방안 제시
1. NIKE 나이키 브랜드소개
2. 나이키 기업 성공요인 분석
3. 나이키 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. 나이키 브랜드전략
5. 해외진출 글로벌전략
6. 아웃소싱 전략
7.
|
|
|
마케팅
1. 비영리기관의 마케팅
2. 모금마케팅의 특성
3. 사회복지기관의 모금 마케팅
4. 사후관리실태
제 3 장 연구 방법
제 1 절 연구의 내용
제 2 절 조사대상과 자료수집
제 3 절 조사내용 및 측정도구
제 4 절 자료분석 방법
제 4 장
|
|
메뉴펼치기
