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마케팅의 앞날을 밝게하는 요인으로 작용할 것이다. 학교, 전문집단 등은 미래의 인터넷 고객이다.
앞으로 인터넷 마케팅의 직접적인 영향은 인터넷에서 거래되는 가격, 품질, 거래상의 안전이 될 것이다. 그 중에서 대금 결제상의 안전은 인
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관한 연구. 홍익대학교 대학원, 박사학위논문. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 패션시장에서 온라인 마케팅의 효용성
2. 패션시장에서 온라인 마케팅의 개선방안
3. 오프라인 마켓의 비전과 가능성
4. 나의 의견
Ⅲ. 결론
참고문헌
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고객들은 정해진 매뉴얼대로만 화면을 클릭하면 자신이 원하는 일관성 있는 서비스를 제공받을 수 있다는 확신 기대가 생기며, 결과적으로 브랜드 충성도 또한 강화되는 것이다.
(3) 감성마케팅
서비스 기업이 고객에게 제공하는 서비스가
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마케팅이 일반화되어 있다. 중소기업의 마케팅전략
Ⅰ. 중소기업마케팅의 중요성
Ⅱ. 현대마케팅의 특징
1. 고객지향성
2. 기업목적지향성
3. 사회적 책임지향성
4. 통합적 마케팅지향성
Ⅲ. 중소기업의 마케팅조사
1. 마케팅
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마케팅 성공사례 연구-하이트맥주
< 목차 >
Ⅰ.Prologue
Ⅱ.HITE란?
Ⅲ.맥주시장의 환경요인 분석
Ⅳ. HITE의 마케팅 분석
SWOT 분석
4P 분석
맥주시장 경쟁 3사의 강약점
STP 전략
Ⅴ.HITE의 향후 전망
Ⅵ.Epilogue Ⅰ.Prologue
Ⅱ.HITE란?
Ⅲ.맥주
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2. 외식산업에의 CRM 적용 방법들(Idea
(1) 문제제기를 위한 스토리 전개(상황설정)
(2) 구체적인 CRM 방법
1) 고객정보 관리 시스템
2) Invitation 발송(Off-Line CRM)
3) Tele-Marketing
4) 이메일을 이용한 CRM방법
5) 기타 고객 만족 전략
■ 결론
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마케팅의 성공 포인트
여성시장을 위한 광고․마케팅 전략 포인트
생산과 유통에 참여하는 소비자, 프로슈머들의 등장
참여를 통해 만족 추구
고객에게 더 많은 통제의 권한 부여
어떻게 실행할 것인가? 5가지 실행 포인트
● 고객
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고객 창출
제품 및 서비스 차별화를 통한 경쟁우위를 확보
ROI 향상
CRM시스템의 구성요소
고객 정보 분석
분석 도구
의사 결정 지원 도구 계획 도구
- 고객 세분화, 고객요구사항 파악, 마케팅 방안에 대한 분석
실 행
채널 관리자
로
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마케팅 PR전략, 한정호,손진기 지음, 한나래
- 신한은행 사이트(http://www.shinhan.com)
- 소비자 경제「신한은행, 스마트폰 홈페이지 업그레이드」. 2010.07.04.
- 중앙일보 「이코노미스트에서 실시한 인터넷뱅킹 만족도 조사 대상」.
2001. 6. 16일 1
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고객의 마음속에 있는 것이며, 고객과 진정한 관계를 맺고 있습니다
브랜드는 기대감을 나타내며, 정보를 제공해 줍니다.
브랜드는 고객의 상품선택시 고민을 덜어줍니다
강한 브랜드는 충성도(Royalty)를 형성시키며,
시장 점유율을 높여
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