|
충성도를 평가함으로써 재방문의도를 높일 수 있는 방안이 신속하고 효과적으로 강구되어야 한다. 구체적으로 고객의 사소한 정보까지도 정보화(DB)해서 활용할 수 있는 관계마케팅(CRM)이 지속적으로 시도되어야 한다. 또한 경쟁업체와의 비
|
|
|
고객별로 개인적 욕구를 만족시킨다.
장기적 관계를 구축하여 고객의 충성도를 높인다.
반복 구매율을 높인다.
고객의 생애 이익을 최대화한다.
-방대한 고객정보를 데이터베이스에 축적한다.
데이터에 근거했던 것보다는 과학적인 마케팅을
|
|
|
고객분석
● 경쟁자 분석
- 간접적 경쟁사
- 직접적 경쟁사
● 국내 및 해외 도입사례
- 국내 도입 사례
- 해외 사례
5. 마케팅전략 제시
● SWOT 분석
● STP 전략
● 마케팅믹스 4P전략
6. 재무계획
소요자금 및 조달계획
추정손익계산서 (요약식)
|
|
|
. 관련업체와의 다양한 제휴를 통해서 종합적인 뷰티 서비스를 제공하기 위한 노력도 필요 할 것이다. 서론
본론
1. 회사소개
2. 뷰티크레딧의 CRM
3. 화장품 산업의 현황과 앞으로의 전망
4. 뷰티 크레딧의 사업전략 제시
결론
|
|
|
마케팅 전략
1. 에버랜드 소개/
2. 에버랜드의 내부 고객 서비스/
3. 에버랜드의 외부 고객 서비스/
제 2 절 롯데월드 어드벤쳐의 마케팅 전략
1. 롯데월드 어드벤쳐 소개/
2. 롯데월드 어드벤처의 경
|
|
|
고객관계유지에 두고 있으므로, 기업이 고객과 관련된 내, 외부 자료를 분석, 통합해 고객 중심 자원을 극대화하고 이를 토대로 고객특성에 맞게 마케팅 활동을 계획, 지원, 평가하는 과정이다. 최근에 등장한 데이터베이스 마케팅(DB marketing)
|
|
|
고객관계의 강화를 할 수 있다.
12. 다양한 마케팅 활동이 가능하다.
Ⅲ. 인터넷 마케팅의 기업측면과 소비자 측면
1. 기업 측면
1) 판매 확대 기회 제공
2) 고객과의 커뮤니케이션 개선, 고객서비스 제고 및 충성도 강화
3) 비용 절감
2.
|
|
|
관계된 사업에 종사한 사람들은 다른 커뮤니케이션 광고나 직접매매라든지 판매촉진등과 같은 다른 루트의 커뮤니케이션을 이용하는 고객과 고용주를 믿을수 있을것이라고 지적하였다. 또한 그는 만약 홍보활동을 하는 사람이라면 고용주
|
|
|
고객가치를 극대화시킬 수 있는 마케팅전략의 개발과 실행을 가능하게 해준다. CRM은 최종 고객에 대한 향상된 가치와 서비스를 제공할 수 있고 이는 고객만족에 기여한다. 궁극적으로 CRM은 장기 관계형성을 통해 충성도가 높은 고객으로부터
|
|
|
고객을 계속해서 평생고객으로 붙잡아두기 위한 관계마케팅전략이 매우 중요한 과제가 될 것이다.
그러나 10대들을 대상으로 마케팅을 전개함에 있어 유념해야할 대목이 있다. 10대들이 충동적이고 과시적 의사결정을 한다고 해도 실속을 챙
|
|
메뉴펼치기
