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관계자들stakeholdrs과의 관계를 성공적으로 관리하지 못하고 있다
유형 5 : 새로운 시장 기회를 찾는데 미숙하다
유형 6 : 마케팅 기획단계에 문제가 있다.
유형 7 : 제품과 서비스 구색이 너무 방만하다
유형 8 : 브랜드 빌딩과 커
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마케팅이라는 이론은 하나의 과목처럼 학문처럼 받아 들여져도 지금은 이상할 게 없고 오히려 마케팅이 경영에 있어서 모든 소비자와 생산자가 있는 관계에 있어서는 절대적으로 필요하다는 것을 알았다. 시간이 ㅖ아 더 많은 것들을 아직
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고객 유의정보와 조사기법의 결합을 통해 평소에 항상 마케팅리서치를 실시하고 있는 효과가 있다(Marketing Research Automation). 즉, 고객의 요구 및 시장의 변화를 즉각적으로 파악할 수 있게 해주고, 이러한 변화를 마케팅전략에 시의적절하게 반
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고객이 될 수도 있는 매력적인 집단이다. 따라서 진로사에서는 이 대학생집단을 타겟으로 한 마케팅을 실행하고 있다. 대표적으로 대학생들 축제에 참이슬을 싼 가격으로 공급을 하면서 대학생들에게 호감을 사거나 충성도를 높이고 있다.
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고객의 요구라도 즉각적으로 반응 할 수 있는 마케팅 체계를 갖춰야 성공할 수 있다.
따라서 고객은 이제 더 이상 기업과 분리된 대상이 아닌, 좋은 느낌이나 신뢰를 통해 지속적인 관계를 맺음으로써 때론 친구처럼 격의없이 대화하고 때론
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고객을 충성고객으로 만드는것이 중요하다고 생각한다. 따라서 보유고객을 상대로 직접 마케팅 즉 보유고객은 일반적으로 코스트코의 맴버쉽일 것이고 이러한 상황을 감안해볼때, 보유고객을 충성고객을 만드는일은 신규고객을 유치하는것
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고객 서비스 강화
- 구매 후 시점 : 소비자 관리 (입소문 유도) + SNS를 이용한 한줄 평 혹은 평가 유도
→ 관계 마케팅, 충성고객 만들어가기
4-5) 재무분석
우리는 초기 자본금 위주로 선정했고 최대한 효율적인 액수로 결정했다.
구분
내용
중
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고객들을 충성고객으로 만들어 기업의 존속에 더욱더 신경 써야 한다.
두 번째로, 에어아시아는 브랜드 이미지를 저렴한 가격, 정시성, 안전성으로 광고하였다.
하지만 이러한 저가마케팅이 비즈니스 고객에게는 다소 매력을 끌지는 못하였
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고객들의 정보의 통합된 DW를 이용하여, 고객들이 원하는 여러 가지 서비스를 제공하려고 한다.
고객들은 무엇을 원할까? 기업들은 고객 정보를 활용하여, 고객들이 원하는 다양한 욕구를 만족시키려 하지만, 고객들이 어떤 기업의 충성고객
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마케팅에 선두 그룹이 없기 때문에, 먼저 진출한 회사가 상대적인 효과를 누릴 수 있다. 이것은 통합마케팅 커뮤니케이션(Integrated Marketing Communication)의 한 부분으로서 앞으로 점점 그 비중이 높아질 전망이다. 전체적으로 마케팅 환경상 게릴
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