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서 제공하는 교육들이 직원 스스로의 개발을 위해서 적절하다.
①
②
③
④
시설에서 제공하는 교육들이 어르신들의 질적인 서비스를 제공하는데 유익하다.
①
②
③
④
Ⅶ. 다음은 귀하의 사회복지서비스 질에 대한 인식, 태도와 시설의 질
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서 제공하는 교육들이 직원 스스로의 개발을 위해서 적절하다.
①
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③
④
시설에서 제공하는 교육들이 어르신들의 질적인 서비스를 제공하는데 유익하다.
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③
④
Ⅶ. 다음은 귀하의 사회복지서비스 질에 대한 인식, 태도와 시설의 질
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지 시켜야 할 것이다. 그리고 저 빈도고객을 위해 처음 방문 했을 때의 두려움 등을 느끼지 않도록 인적자원의 교육훈련을 통해 친절한 서비스제공에 보다 노력해야 할 것이다.
위의 내용을 종합해볼 때 패스트푸드 업체는 고객들이 서비스
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교육기회 확대와 의무화를 통하여 종사자들의 케어복지서비스에 대한 인식제고를 높이고, 담당업무에 대한 소진현상을 막고, 실무에서 전문적으로 대처할 수 있도록 해야 할 것이다. 케어전문인력의 필요성이 증가함에 따라 케어전문인력을
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교육이수자 자격증 부여 요망
▶ 성 영 희 (병원간호사회 회장, 삼성의료원 간호본부장)
- 병원에서 활동 중인 간호사는 9만명이며 간병인력 수요가 19만명은 너무 수요가 많이 추정된 것 같음. 양질서비스를 위해서는 적정 간호인력 충원이 일
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서비스 대책이 우선적으로 강화되어야 한다. 부모들의 의식 수준이 낮으므로 아동학대에 대한 교육 및 예방 프로그램의 참여, 좋은 부모가 되는 프로그램에 참여하도록 유도를 해야겠다. 그리고 기관과 단체의 전문 인력을 확보하여 아동학
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교통으로 지속가능한 교통인프라 그린 르네상스 구축, 월간교통 제41권 6호.
이재영(2004) 자전거전요도로 타당성 및 구축방안연구, 대전발전연구원.
김태호도화용원제무(2008) M-IPA분석을 이용한 버스서비스지표 개발 연구, 서울도시연구 제9권
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서비스 개선시 기존의 가격 위주의 서비스 개선보다는 직원의 친절도와 숙련도를 증대시킬 수 있는 교육이 지속적으로 유지되어야 한다는 것을 알 수 있었다.
Ⅴ. 결론 및 향후연구과제
지금까지 수도권에 위치한 휴게소를 대상으로 이용자
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서비스 개선시 기존의 가격 위주의 서비스 개선보다는 직원의 친절도와 숙련도를 증대시킬 수 있는 교육이 지속적으로 유지되어야 한다는 것을 알 수 있었다.
Ⅴ. 결론 및 향후연구과제
지금까지 수도권에 위치한 휴게소를 대상으로 이용자
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서비스 아웃소싱 기지로 성장할 가능성이 높다. 그러나 장기적으로는 시안, 청두, 우한 등 내륙지방의 비교적 높은 교육 수준이 높고 인프라가 잘 갖춰진 지역에서의 서비스아웃소싱 방안도 검토할 필요가 있다. 내륙지방은 추가적인 세제 혜
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