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상품이나 서비스를 제공하는 일체의 행위.
중개도매업
독자적으로 사업을 영위하며 취급하는 상품에 대한 소유권을 갖는 도매상.
대리상
장기간에 걸쳐 판매자나 구매자를 대표
녹다운방식(Knock Down)
해외 마아케팅활동을 할 때 완제품을 수
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구매사용후의 소비자의 태도
단위 : %
승차감
디자인
안정성
가격
유지비
A/S
부품
색상
핸들
계
만족
78.1
55.1
33.2
24.0
34.0
18.6
62.8
25.7
41.9
44.6
불만족
21.9
44.9
66.8
76.0
66.0
81.4
37.2
74.3
58.1
55.4
3) 동기
모든 행동의 바탕과 근본은 욕구이며 이 욕구가
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동기 조사, 집단면접법
-경쟁사 제품 분석
아이디어의 평가
관리적 관점: 평가점검표
기술적 수용가능성
고객기준평가
제품개발과 시험
제품개념개발 - 제품아이디어 구체화
ex)아침식사를 위해 출근전 간단히 먹을수 있는 보리빵이다. 한봉
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의류 가격대에 대해서는 42.4%가 5-10만원이 적절하다고 응답했다.
.인터넷 쇼핑몰의 구매동기는 일반 백화점에 비해 싼 가격, 시간의 절약, 빠른 제품 정보, 제품의 비교분석이 가능하기 때문으로 나타났으며, 반면 인터넷 구매를 꺼리게 되는
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상품개발 및 촉진
(4) 장소 관리
장소는 스포츠 마케팅에서 유통경로 또는 경로라는 말로 표현되기도 하는데 이는 공급자와 구매자가 만나는 곳이며, 재화를 공급자로부터 마지막 구매자에게 전달하는 과정을 의미한다. 프로 축구에 있어 제
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구매
(5) 구매 후 행동
2) 소비자구매행동에 영향을 미치는 요소들
(1) 인구통계학적인 요소
(2) 문화적 요소
(3) 사회적 요소
(4) 개인적 요소
Ⅱ. 고객만족경영
1. 고객만족의 개념
2. 고객만족경영의 이해
3. 고객만족 중요 요소: 서비스
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동, 업적 등을 널리 알리는 것
(그 정보가 때론 과장되어 대중에게 일방적으로 특정 이미지 형성)
15. FCB 모델 - 소비자의 소비행동의 대한 인식과 상품의 특성으로 범주화하고 이를 조합하여 체계화 1과목. 스포츠산업론
2과목. 스포츠경영
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동에 대한 기업의 스폰서의 역할을 하는 것이고, 이벤트 스폰서십은 조직의 PR활동의 한 부분이 된다.
- 이벤트 마케팅은 다양한 촉진 도구들을 포함하는 통합된 마케팅 프로그램을 개발하여, 마케터들이 자사의 제품과 서비스에 대한 정보뿐
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구로는 광고, 홍보, 인적판매 및 판매촉진 등이 사용된다. 마 케 팅
1. Marketing Mix에 대하여 논하라.
2. 마케팅조사의 효익을 설명하라.
3. 시장세분화에 따른 Marketing전략에 대하여 논하라.
4. 소비자행동에 영향을 미치는 사회․문화
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구매, 저렴한 가격 등을 통한 마케팅 촉진전략이 유효하다. 먼저 TV홈쇼핑이 오프라인에 비해 가격이 저렴하고, 편리하며, 제품에 대한 자세한 정보제공을 통해 쇼핑의 편리성과 합리성을 동시에 제시함으로써 소비자들의 구매를 촉진시킬 수
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