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, 김영숙 저 / 교육과학사 / 2016 상석과 서열에 관련된 매너(상석과 서열과 관련된 예절)
I. 걷거나 서고 앉을 때의 상석
II. 승차할 때의 상석
III. 엘리베이터와 에스컬레이터 탑승 때의 상석
IV. 테이블에서의 상석
* 참고문헌
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인사대상과 방향이 다를 때)
가장 좋은 시기는 6보(인사 대상과 방향이 마주 칠 때)
측방이나 갑자기 만났을 때에는 즉시 서론
인사의 정의
인사의 중요성
인사의 시기
인사의 자세
본론
상황별 인사
절할때의 매너
직장에서의
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자세
1. 직장의 분위기 파악
1) 빨리 필요한 것을 익힌다
2) 직장인다운 행동을 한다
2. 업무의 순서를 몸에 익혀라
3. 업무 수행에는 반드시 목표를 세워라
Ⅴ. 직장에서의 절도 있는 근무예절
1. 출근과 퇴근
2. 지각과 조퇴
3. 휴가와
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매너의 의미 ............................................................ 2page
2. 비즈니스 매너의 의의 및 중요성 ..........................................3page
3. 매너와 에티켓, 예절 .....................................................4page
4. 비즈니스 매너와 인간관계 ..
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예절 >
◎ 비즈니스매너가 왜 중요한가?
◎ 직장에서의 올바른 자세
◎ 인사로 시작되는 직장생활
◎ 퇴근시까지의 직장내에서의 예절
< 2편 비즈니스인의 용모와 복장 >
◎ 용모와 복장
◎고객 마음 움직이는 말하기 방법
◎ 고객에 대
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인사의중요성, 상황별 인사법, 직장인의 인사에 대한 설문조사, 인사의 Key-Point, 하지 말아야할 인사법
10. 자세
올바른 자세, 고객맞이시 자세법
11. 방향 지시법
올바른 방향지시 연습, 지양해야 할 방향지시법
12. 업무시 매너
13.
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식사를 하기 위하여
Ⅲ. 테이블 매너의 요점
1. 식사 전 매너
2. 식사 중 매너
3. 식사 후 매너
Ⅳ. 각국의 테이블 매너와 사례조사
1. 한국
2. 태국
3. 인도
4. 중국
5. 이탈리아
6. 프랑스
7. 일본
※ 식탁예절의 나라별 유의사항
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예절
1) 전화 받는 법
2) 전화 거는 법
3. 지시 받고 보고하는 예절
1) 지시 받는 요령
2) 보고하는 요령
4. 직장인의 복장
1) 남성의 복장
2) 여성의 복장
5. 직장인의 용모와 자세
1) 단정한 용모
2) 근무 자세
6. 명함교환 및 소개예절
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. 에티켓하면 일본인으로 어린이를 교육할 때 가장 강조하는 것이 \"예절\"이다.
가까운 나라 일본의 에티켓은 우리나라와 비슷하면서도 조금씩 차이가 있다.
우리나라도 \"예의범절과 효\"라는 아름다운 풍속을 발전시켜야 한다. 없음
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매너로 물은 오른쪽에, 빵은 왼쪽 접시에 놓는다. 음식을 먹을때 음식을 입에 넣은채 와인이나 물을 마시지 않는다. 음식을 입에 물고 있는 상태에서 이야기 하지 않는다. 생선 요리는 뒤집어서 먹지 않는다. 묻는 말의 답변은 입안에 든 음식
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