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차별화, 할인제공, 패키지상품 개발 등을 포함한다. 미국의 디즈니랜드는 시 1. 관광마케팅믹스의 개념
2. 관광상품(Product) 전략
3. 가격(Price) 전략
4. 유통(Place) 전략
5. 촉진(Promotion) 전략
6. 관광마케팅믹스의 효과 및 사례 분석
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랜드, 웨스턴랜드, 환타지랜드, 투머로랜드로 이루어져 있어 본고장 미국의 디즈니랜드, 월트 디즈니 월드의 개량형이라 할 수 있다.
# 10 도쿄 → 인천
시간
관광내용
비고
8시~9시 30분
9시 30분~12시30분
13시~14시
14시~15시 30분
16시~17시 30분
18시
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랜드 STP분석
(1) Segmentation (시장세분화)
(2) Targeting (목표시장선정)
(3) Positioning (포지셔닝)
6. 서울랜드 마케팅전략
(1) 서비스마케팅
(2) SNS마케팅
(3) 할인 프로모션전략
(4) 이벤트마케팅
(5) 캐릭터마케팅
(6) 마케팅믹스 4P전략
- Product
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랜드)
(1) 에버랜드와의 경쟁분석
(2) 에버랜드보다 경쟁우위에 서기위한 방안 제시
5. 롯데월드 서비스전략
(1) 서비스마케팅
(2) CRM 전략
6. 롯데월드 마케팅믹스 4P전략
(1) Product (제품전략)
(2) Price (가격전략)
(3) Place (유통전략)
(4) Pro
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‘Where Dreams Come True’라는 슬로건이 잘 반영된 테마공간 Ⅰ. 서론
1. 기업소개
2. 선정배경
Ⅱ. 본론
3. 상황분석: SWOT
4. STP분석
5. 서비스마케팅믹스
6. 경쟁사분석: 롯데월드
7. 해외성공사례: 디즈니랜드
Ⅲ. 결론
8. 요약
9. 제언
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랜드 소개
-에버랜드 기업소개
-에버랜드의 서비스 마케팅
-에버랜드의 캐릭터활용
-에버랜드 축제 및 공연 이벤트
3. 롯데월드 소개
-롯데월드 기업소개
-롯데월드의 서비스마케팅
-롯데월드의 캐릭터활
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랜드 소개
-에버랜드 기업소개
-에버랜드의 서비스 마케팅
-에버랜드의 캐릭터활용
-에버랜드 축제 및 공연 이벤트
3. 롯데월드 소개
-롯데월드 기업소개
-롯데월드의 서비스마케팅
-롯데월드의 캐릭터활
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DISNEY LAND 디즈니랜드의 서비스마케팅 디즈니랜드의 MOT
목차
1. 디즈니랜드 서비스마케팅 개요
2. 디즈니랜드의 고객경험 관리
3. 디즈니랜드의 서비스 품질 전략
4. 디즈니랜드 MOT(접점관리)의 중요성
5. 디즈니랜드 MOT 실행 사례
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도쿄 디즈니랜드 개요
2. 서비스경영 전략
3. 고객 경험 관리
4. 직원 교육 및 관리
5. 운영 효율성
6. 향후 과제 및 발전 방향
[서비스경영론] 도쿄 디즈니랜드 사례 분석
1. 도쿄 디즈니랜드 개요
도쿄 디즈니랜드는 일본
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[통계분석] 일본인관광객이 느끼는 롯데월드와 도쿄 디즈니랜드의 만족도와 재방문률에 관한 연구
목차
1. 서론
2. 연구 배경 및 목적
3. 연구 방법
4. 결과 분석
5. 논의
6. 결론 및 제언
[통계분석] 일본인관광객이 느끼는
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