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롯데호텔홈페이지(http://www.lottehotel.co.kr)
KDI 정보센터 (http://epic.kdi.re.kr/)
한국관광공사 (http://www.knto.or.kr)
대한상공회의소 (http://www.korcham.net)
통계청 (http://www.nso.go.kr)
쉐라톤 워커힐 (www.walkerhill.co.kr)
신라호텔 (www.shilla.net)
코엑스 컨벤션 센
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호텔에서의 판매
국내 유명 호텔 별로 살펴보는 특성과 판촉 전략
1. 롯데호텔
①product
②place
③price
④멤버십전략
⑤고객맞춤 전략
⑥기타 판촉 전략
*롯데호텔 서울 사례
*롯데호텔 울산 사례
2. 신라호텔
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1. 호텔롯데
1. 주요연혁
2. 판매상품
3. 매출규모
4. 주요전략
5. 채용전략
2. 제주신라호텔
1. 주요연혁
2. 판매상품
3. 매출규모
4. 주요전략
5. 채용전략
3. 임피리얼 팰리스 호텔 (호텔아미가)
1. 주요연혁
2. 판매상품
3. 매출규
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롯데칠성음료(주)
1950년 동방청량음료에서 칠성사이다를 만들어 판매를 시작
1974년 롯데칠성음료㈜ 상호명 변경
2006년에 매출 1조를 돌파하여 2012년 매출 1조 4천억을 예상
현재 중국, 러시아, 필리핀 진출하여 생산 및 판매 회사소
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롯해 전달하고자 하는 메시지를 신세대 층의 감각에 맞춰 심플하게 처리한 것도 그렇다. 「take a break, 롯데칠성 사이다」가 전부다. 「take a break」라는 칠성사이다의 제품 컨셉을 100%이상 효과적으로 녹여냈다는 평가를 받고 있다. 표현기법은
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호텔리어의 역량으로서 생각할 수가 있는 것이다.
그리고 나의 롤모델인 롯데 호텔의 총지배인이신 이남경 총지배인처럼 부드러운 카리스마와 서비스 마인드를 장착하고 노력해서 예비호텔리어들의 롤모델이 될 수 있는 또 다른 사람의 탄
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호텔과의 차별화 전략
3. 연회예약 문의
4. 연회 행사 절차
5. 예약 접수시 주의 및 유의사항
6. 회의장 및 식사장소 협의, 배정 및 요금 협의
7. 출장파티 협의
8. 회의장의 테이블 플랜
9. 테이블 세팅
10. 서울 롯데 호텔(사진사례)
11. 참
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< 롯데호텔의 CRM >
1. 신규고객 유치
2. 관계유지 단계
3. 관계강화 단계
- 멤버쉽제도
- VIP제도
- 메디컬센터 구축
< 롯데호텔의 CRM 상품과 가격관리 >
1. 패키지 상품
2. 객실
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롯데 자일리톨 껌
롯대제과
01. 주제 선정 동기
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롯대제과
≪ 그 래 프 ≫
• 롯데의 모기업으로 1967년 설립
• 껌, 초콜릿, 비스킷 등
2백 여종의 제품 생산, 공급
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, 이제는 이러한 인터넷을 호텔 기업의 일부로 받아들여 최대한 효율적으로 이용할 수 있는 방안을 강구하는데 노력해야 할 것이다. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 롯데호텔 서울 (LOTTE HOTEL, SEOUL)
2. 신라호텔 서울 (SHILLA HOTEL, SEOUL)
Ⅲ. 결론
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