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사례로 인하여 그 이름을 다 한 것을 과제를 준비하면서 어렵지 않게 확인 할 수 있었다.
이번 서비스 마케팅 과제로 부여 받은 “미국, 유럽의 보험기업들의 성공사례 비교분석” 과제를 작성하면서 느낀 점은 역사가 깊은 기업이 이처럼 사
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마케팅의 쉬운 구현 사례와 원리
8. E-CRM의 구축과 실행 프로세스
9. CRM 필수 성공요건
10. 이메일 고객지원시스템 활용방안(Front-office)
11. CRM과 관련한 이슈들
Ⅲ. CRM의 방법론 및 프로세스
Ⅳ. CRM의 성공전략
1. CRM 전략 수립 단
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있고, 기업은 매출을 증대시킬수 있고, 일석 이조의 효과를 낼수 있게되었다. 1. CRM 이란?
2. 기업활동에서 CRM의 중요성
3. CRM 활동영역과 전개방식
4. 기업들의 CRM도입 성공,실패 사례연구
(1) 성공사례
(2) 실패사례
5. 느낀점
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구성요소
3. 고객만족경영의 중요성
4. 고객만족경영의 기본원리
5. 고객만족경영 성공사례 연구
(1) KT
(2) 제록스 (ZEROX)
(3) 교보생명
(4) 현대백화점
6. 고객만족경영 도입효과
7. 고객만족경영의 바람직한 방향제시
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, 2006
성공하는 삼성의 변화관리 - 강상구, 어드북스, 2005 1. 삼성전자 소개
(1) 개요
(2) CEO 리더십
(3) 스포츠마케팅
2. 스포츠마케팅 성공사례 - 첼시
(1) 첼시 소개
(2) SWOT 분석
(3) STP 분석
(4) 4P 분석
(5) 전략 제안
3. 결론 및 시사점
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, 칼라를 통일화하여 제품디자인, 포장, 디스플레이, 판촉 물 등의 각종 커뮤니케이션 요소에 일관되게 적용하고 있다. 1. 글로벌 브랜드 네이밍
2. 글로벌 브랜드 실패 사례
3. 글로벌 브랜드 성공사례
4. 로만손의 글로벌 브랜드 전략
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성공사례
(1) 중국과 일본의 문화콘텐츠 수출 동향
(2) 중국, 일본으로의 문화콘텐츠 수출 과정
(3) 음반 콘텐츠
(4) 드라마 콘텐츠
(5) 영화 콘텐츠
(6) 한류와 연관된 성공사례
4. 한류가 미치는 영향
(1) 문화적 영향
(2) 국제관계에
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마케팅
- ‘서비스하는 종업원이 행복하지 않으면 고객만족은 꿈도 꾸지 말라!
(3) Coffee business가 아닌 People business
- ‘영화 에서 주인공의 Sam의 직장은 스타벅스’
(4) 빈 스톡(bean stock)과 의료보험 혜택
- ‘종업원이 아니라 파트
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마케팅 성공사례, 2002
◇ 중소기업청, 디지털 경제시대에 대비한 중소기업대응방안에 관한 연구, 2000 Ⅰ. 중소기업의 의의와 전망
Ⅱ. 중소기업의 범위
1. 제조업 등 중소기업 해당업종을 영위해야 한다
2. 상시근로자수·자본금·매출액
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트랜드
≪ 그 림 ≫
한국의 아웃소싱 활용비용
≪ 그 림 ≫
아웃소싱 유형
≪ 그 림 ≫ ◈ 아웃소싱의 이해
◈ 사례1(교보생명 사례)
◈ 사례2(삼영물류 사례)
◈ 결론
◈ 향후 계획
◈ 참고문헌
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