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전략 수립과 수익모델로의 발전이야말로 인터넷 비즈니스의 새로운 대변혁의 탄생일 것이다.
※참고문헌
강명수 고객관계관리를 위한 온라인 브랜드 커뮤니티 구축 마케팅 2004
송창석, 신종칠 인터넷상의 상호작용성 제고방안에 관한 연구
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관리 활동 현황조사 연구. 연세대학교 보건대학원 석사학위논문.
배준호(2008). A 한의원의 의료서비스 마케팅 전략수립에 관한 연구. 고려대학교 경영정보대학원 석사학위논문.
조경희(2003). 의료환경변화에 따른 병원마케팅 전략에 관한 연
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고객과의 관계를 중요시하고 그에 해당하는 충분한 고객 정보를 보유해야만 한다.
CRM은 기존 고객과의 관계를 강화하기 위한 목적을 가진 일종의 경영전략으로서, CRM 전략은 기업의 가치가 고객으로부터 창출된다는 마케팅 패러다임에 기초
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온라인 쇼핑몰 CRM 현황
1) 기회 요소
2) 위협 요소
3) CRM 인프라 진단
4) CRM 인프라 구축의 필요성
5) CRM 전략
6) CRM 구현 전략
2. 삼성몰 분석 eCRM 구축 배경
1) 삼성몰 개요
2) eCRM 추진 배경
3) 추진 목표
4) 추진 범위
5) 추진
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사례
3) Dell Computer
4. 기업간 거래에 활용
Ⅳ. 인터넷마케팅의 특성
1. 시공을 초월한 상거래 활동
2. 시장접근과 정보의 개방성
3. 상호작용성과 데이터베이스 구축
4. 저렴한 비용
Ⅴ. 인터넷마케팅의 전략적 요소
Ⅵ. 인터넷쇼핑몰
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사례연구-그루폰과 리빙소셜을 중심으로. 김현경, 김승인, 한국디자인지식학회. 2011
21. 소셜 커머스 사업자의 선후발 관계에 따른 현지화 전략 비교 연구. 고아라, 이상호. 사)한국전략마케팅학회 2011년도 춘계학술발표대회 발표논문 요약집
2
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전략
1. eBay, M&A를 통해 한국시장을 점령하다.
(1) eBay의 Auction 인수
(2) eBay의 G마켓 인수
2. M&A, 그 후
(1) eBay의 eBay코리아 경영전략
● 자회사와의 협력관계를 통한 시너지 전략
● 소비자 중심의 경영전략
(2) eBay코리아의 핵심역량 키우기
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전략 사례분석
(1) 사회공헌활동
(2) 인적자원관리 전략
(3) 차별화전략
(4) 고객소통전략
(5) 지속적인 제품 혁신과 연구개발
6. 성심당 마케팅 4P 전략 분석
(1) Product (제품전략)
(2) Price (가격전략)
(3) Place (유통전략)
(4) Promotion (촉진전략
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온라인 쇼핑몰 마케팅역량과 재구매 영향 연구. 『e비즈니스연구』.
김정권. (2016). 기업의 역량, 마케팅 전략 실행효과 및 경쟁우위가 기업성과에 미치는 영향. 『 마케팅』. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 마케팅환경의 개념과 의의
2. 마케팅
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마케팅 전략
1) 시장세분화와 표적시장 선정
2) 제휴마케팅
3) 고객관계관리(CRM)
4) 제품전략
5) 브랜드 관리
6) 유통경로
7) 촉진
8) 인적 관리
5. VIP마케팅의 사례
1) 신세계 백화점
2) 하나은행
3) NH농협은행
4) 삼성증권
5) 조선호텔
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