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들고 그것을 당당히 인정하는 일일 것이다.
[75가지 위대한 결정, 스튜어트 크레이너]
마케팅 관리 - 김 균 교수님
신제품 실패 사례
(LO CRUX, 스포티지, 뉴 코크) 1. Lo Crux 로크럭스 (KT&G)
2. 스포티지 (KIA MOTORS)
3. 뉴 코크(The COCA-COLA Company)
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는 능력을 가진 사람이 누구인가를 결정하기 위해 예상될 수 있는 고객을 탐색한다. 기업은 상당수 자격 있는 예상 잠재고객을 첫 번째 고객으로 전환시키고 다시 반복고객으로 전환시키고자 한다. 첫 번째 고객과 반복고객 모두는 경쟁사로
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마케팅 믹스의 개발
1)제품
2)가격(월급)
3)유통
4)촉진
5. 마케팅 노력의 평가와 통제 1. 제품시장의 정의
2. 제품목표의 결정
3. 마케팅 전략의 수집
1)시장세분
2)표적시장 선정
3)제품 포지션의 결정
4. 마케팅 믹스의 개발
1)제품
2)
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서 자기 자신의 모습을 끊임없이 발전적인 방향으로 바꾸어 가야 할 것입니다. '고인 물은 반드시 썩는다.'라는 말처럼 저도 가만히 주어진 일상에 만족하기 보다는 보다 발전적으로 성장해 나가는 제 자신을 끊임없이 만들어 갈 것입니다. 항
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관리를 포기한, 소비자로부터 완전 유리된 사이트라고 할 수밖에 없다. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 고객관계마케팅
1. 장기적인 고객관계의 형성
2. 고객과의 관계강화를 통한 일반고객의 단골고객화
3. 관계마케팅의 함축된 의미로서의 ?약속(promiss)
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관리 추진 업무를 맡기거나 CRM 기법에 역으로 고객 전략을 맞추는 실수를 하는데, 더욱 나쁜 것은 CRM을 기술적인 문제로 보고 이를 CIO에 위임하는 것임
CRM은 철저한 시장세분화를 바탕으로 마케팅 목표를 달성할 수 있도록 설계되어야 함
시
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마케팅 기법, 시스템 운영, 데이터 정비 등 많은 문제들을 해결해 준다.
마지막으로 고객사들이 이미 DW을 구축했을 경우에 구축된 DW를 전사적 CRM 아키텍처로 통합하여 시벨의 캠페인 관리 분야의 시벨 마케팅 모듈과 연계된다.
. CRM(고객관계
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마케팅조사와 마케팅정보시스템
제 5 장 마케팅 전략
제 6 장 시장세분화와 포지셔닝
제 7 장 제 품
제 8 장 상 표 자 산
제 9 장 가 격 정 책
제 10 장 유통경로의 선택과 관리
제 11 장 도 매 . 소 매
제 12 장 마케팅 커뮤
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관리에 만전을 기해야 할 필요도 있다.
■ 산업재 시장에서의 그린마케팅 전략
소비재 시장에서와는 달리 산업재 시장에서의 그린마케팅 활동에 대한 적용영역이 제한적일 것으로 보는 시각이 많으나, 사실상 산업재 시장에서의 효용도 크
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경영기법으로 인식하는 오류
-장기적 효과 인식보다 당장의 비용 인식 선행
-구성원의 의식과 태도의 불변 제1장 마케팅과 고객만족경영
제2장 전사적 마케팅체계와 일반적 마케팅 관리체계
제3장 브랜드의 역할과 소비자 행동
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