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경제연구원 선임컨설턴트 - 매일경제신문 - (최우열)
- 핵심기능만 빼고 전부 아웃소싱 하라 - 삼성경제연구소 - (김영수 외)
- 조직이론의 현재와 미래 - 학문사 - (최재열)
- 21세기 기업생존전략 - 석정 - (이광현)
-아웃소싱 확산과 전략적 대
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비즈니스 전략
르노삼성자동차가 최근 판매확대와 안정적인 시장진입을 발판으로 하반기 전사적 차원의 E비즈니스 전략을 수립해 본격적으로 추진하고 있다.
이를 위한 첫 작업으로 르노삼성은 현재 고객관계관리(CRM) 구축사업에 착수, 전국
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4. 전자상거래와 e-비즈니스
5. 무선, 퍼베이시브, 모바일 컴퓨팅 비교
PART Ⅲ 조직의 애플리케이션
6. 기능적 정보시스템, 거래처리 그리고 통합
7. 공급사설, ERP와 CRM: 전시적 시스템의 이해
8. 정보시스템: 글로벌 및 조직간 관점
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3. CJ39쇼핑 패션PB 상품 강화
4. 카탈로그 발행
Ⅳ. 향후 전략
1. CJ39쇼핑카드 발급
2. 뉴코아 - CJ39쇼핑 업무제휴
3. CRM 재구축으로 업무프로세스 혁신, IT예산 무제한
4. 홈쇼핑 시장확대 따라 콜센터 증설도
Ⅴ. 결론- 시사점
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경제 시대의 최적의 대안이라고 결론적으로 생각하거나 e-Learning이 오프라인 교육의 한계와 문제점을 모두 해결해 줄 것이라는 지나친 기대와 환상을 갖는 것은 위험하다. Rosenberg는 \"임직원의 학습욕구를 충족시키려면 기업이 올바른 정보,
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고객관계관리(CRM), 비즈니스 인텔리전스(BI), 제조 사이클 타임, 공급사슬망(SCM) 등 수많은 용어와 산업계의 이슈를 풍부하게 다뤄 경제 뉴스를 정확히 이해하는 데 필요한 교양을 제공한다.
다 읽고나니 이 책의 목적이 경영학이라는 전문분
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관계로 전환하는 노력이 필요
(높은 임금구조 -> 구조조정의 필요성)
※ 참고문헌
◈ 그랜드 하얏트 서울 홈페이지http://www.grandhyattseoul.co.kr
◈ 한국관광공사 http://www.visitkorea.or.kr
◈ 한국관광호텔업중앙회 http://www.hotelskorea.or.kr
◈ 다음 까
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고객 만족도와 고객관계관리를 담당하는 부서.
ibm.com
: Teleweb 영업채널을 담당하는 부서
BP/ISV
: 비즈니스 파트너(BP)사를 통해 IBM의 제품과 서비스를 고객에게 판매하는 조직.
③ 연구조직
한국IBM 기술연구소
: IBM의 글로벌 연구개발 조직
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고객 만족도와 고객관계관리를 담당하는 부서.
ibm.com
: Teleweb 영업채널을 담당하는 부서
BP/ISV
: 비즈니스 파트너(BP)사를 통해 IBM의 제품과 서비스를 고객에게 판매하는 조직.
③ 연구조직
한국IBM 기술연구소
: IBM의 글로벌 연구개발 조직
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고객 만족도와 고객관계관리를 담당하는 부서.
ibm.com
- Teleweb 영업채널을 담당하는 부서
BP/ISV
- 비즈니스 파트너(BP)사를 통해 IBM의 제품과 서비스를 고객에게 판매하는 조직.
③ 연구조직
한국IBM 기술연구소
- IBM의 글로벌 연구개발 조직
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