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조직의 존재의 이유에 있어 우선적으로 고려해야 하는 Value Proposition이라는 관점에서 살펴볼 때 단순히 예산목표를 달성하고 관리부문에서 큰 문제가 발생하지 않도록 하는데 익숙한 공공기관의 입장에서는 다소 낯설게 다가온다. 때문에 공
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론
1. 의의
1)개념
2) 특징 및 필요성
Ⅱ. 본론
1. 행정의 효율성
1) 능률성과 효과성
2. 관련이론
1) 배경
2) 과학적 관리론
3) 행정관리론
4) 발전행정론
5) 신공공관리론
3. 효율성 관련 사
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론
제2장 인사행정 개혁의 이론적 배경
제1절 신보수주의와 신공공관리론
제2절 조직변화의 이중핵심접근법
제3장 인사행정 개혁의 추진내용
제1절 공무원 감축
제2절 정부관료제의 통제
제3절 성과관리체제의 도입
제4장 인사
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성과관리제도의 도입
Ⅴ. 한국 인사행정 개혁의 쟁점
1. 인사제도들의 거버넌스간 갈등
2. 집권적 대 분권적 개혁전략의 갈등
3. 성과관리체제의 전제
4. 제도의 체계적 접근
5. 공직사회의 생산성제고를 위한 종합적 접근
(참고문헌)
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과정에서 나타난 문제점
Ⅴ. 행정개혁 실패의 경험이 준 교훈
Ⅵ. 행정개혁에 있어 역사적 접근방법과 함의
1. 역사적 접근방법과 역사적 제도주의
1) 역사적 제도주의의 요점
2) 경로종속성의 개념의 이론적 고찰
2. 한국의 행정현상연
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신공공관리론적 행정개혁을 중심으로
3. 고객지향적 행정의 필요성
Ⅲ 고객중심의 행정과 시민참여제도 : 개념, 의의 및 기능, 발전방향
1. 행정서비스 헌장제
2. 고객중심의 전자정부
3. 시민평가제
Ⅳ 고객중심의 행정과 시민참여제
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신부, www.mic.go.kr
한국전산원, www.nca.or.kr
한국정보문화진흥원, www.kado.or.kr Ⅰ.서론
Ⅱ.본론
1.정보사회와 지식사회의 이해
1-1.정보사회의 개요
1-2.지식사회의 개요
2.정보사회의 문제점
2-1.정보 불평등 문제
2-2.정보격차 문제
2-3.인권
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조직의 문화혁신을 요구한다는 점이다.(Durant & Wilson, 1994) 넷째, 전통적 관리가 주로 기술 구조적 측면을 중시하는 반면, TQM은 인적 측면과 기술 구조적 측면 양자 모두의 변화를 요구한다는 점이다. 이는 고객서비스, 지속적 품질 개선, 인적
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신공공관리론, 신거버넌스론, 그리고 김대중 정부의 행정개혁, 정부개혁과 행정학 연구, 한국행정학괴 춘계학술대회 발표 논문, 2001.
이종범, 개혁딜레마오아 조직의 제도적 대응, 정부학연구 제5권 제1호, 1999.
임도빈, 신공공관리론과 베버
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조직행위론 - 방송대 교재
저자 : 신유근, 한인수, 백삼균
- 공공관리론 - 방송대 교재 1. 서론
2. 본론
2-1 전통적 관리
2-1-1 과학적 관리론
2-1-2 고전적 관리론
2-1-3 인간관계론
2-2 총체적 품질관리
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