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호텔관광마케팅”, 학현사
8 한진수, “뉴 밀레니엄시대 호텔경영의 발전방안”, 제1호, 경희대학교, 관광산업정보 논집,
9 이주형 “중저가호텔의 사례연구””경기대학교
10 조의영, 조정보 “중저가관광호텔 경영형태에 관한 연구”ㅂ
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호텔관광마케팅”, 학현사
한진수, “뉴 밀레니엄시대 호텔경영의 발전방안”, 제1호, 경희대학교, 관광산업정보 논집,
이주형 “중저가호텔의 사례연구””경기대학교
조의영, 조정보 “중저가관광호텔 경영형태에 관한 연구”ㅂ
박관
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분석
5. MCM SWOT분석
(1) 강점 (S)
(2) 약점 (W)
(3) 기회 (O)
(4) 위협 (T)
6. MCM 마케팅 4P전략 분석
(1) 제품전략 (Product)
(2) 가격전략 (Price)
(3) 유통전략 (Place)
(4) 촉진전략 (Promotion)
7. 향후 마케팅전략 제언
(1) PPL 마케팅
(2) 온라인 마
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분석 및 전망 ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ
1. 분 석 ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ
2. 향후 전망 ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ
참고자료
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호텔의 특성
Ⅳ. 중저가관광호텔의 현황
1. 프랜차이즈 경영형태
1) 에이티호텔 매니지먼트
2) 신라호텔
3) 조아텔
4) (주)비치에이치 코리아
2. 리퍼럴 조직경영형태
Ⅴ. 중저가관광호텔의 고객만족 전략
1. 재구매 및 구전효과의 중요
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전략방향 수립
호텔신라는 여전히 중간 계층의 고객들에게는 고급스럽고 비싸다는 인식과 갭이 존재하기 때문에 그러한 기존의 인식을 변화시킬 만한 효과적인 마케팅 전략이 필요하다. 지금의 패키지 상품 개발이나 다양한 이벤트 추진 등
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사례
4. 모두투어 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
5. 모두투어 STP분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning
(4) 포지셔닝맵
6. 모두투어 마케팅 4P전략
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion
7. 향후 마케팅전략 제언
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Positioning (포지셔닝)
6. 롯데월드 마케팅전략 사례
(1) SNS마케팅
(2) 서비스마케팅
(3) 이벤트마케팅
(4) 컨텐츠마케팅
(5) 커뮤니케이션 전략
(6) 마케팅믹스 4P전략
- Product
- Price
- Place
- Promotion
7. 미래전략 수립 및 제언
<참고문헌>
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전략
2. 산업 환경 분석
(1) 호텔산업의 특성
(2) 호텔산업의 추세
3. SWOT 분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. STP 분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning
5. 4P 분석
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion
6. 향후 개선
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기업의 실례
6. 현재 외식업체에서 진행 중인 e-CRM의 문제점
1) e-CRM 진행시의 문제점(해외 사례)
2) e-CRM 진행시의 문제점(국내 사례)
5. 향후 발전 전략 및 연구 방향 제시
1) e-CRM 시스템의 문제점
2) e-CRM 도입의 실패요인과 개선방안
3) e-CRM
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