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제공하여 고객과의 고객관리에 기업의 초점을 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. CRM의 등장배경
2. CRM의 정의
3. CRM의 목적
4. CRM의 특징
5. CRM의 분류
6. CRM시스템과 정보기술
7. CRM의 성공사례
8. CRM 실행시 유의사항
Ⅲ. 결론
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성공사례와 빅데이터의 미래전망 연구
1. 빅데이터 정의 및 역할
2. 빅데이터 출현배경
3. 빅데이터의 기능 및 특징
4. 국내외 기업들의 빅데이터 활용 성공사례
(1) 삼성카드
(2) 하나은행
(3) 구글
(4) 월마트
5. 빅데이터 미래전망
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실패, 불량채권 다발, 외상 매출금 회 수 부진)
⑦매몰원가의 확대(과잉 설비투자)
⑧유통시스템의 부적정(해외전략의 실패, 대리점의 결여)
⑨광고선전비의 부족 또는 과잉
⑩판매촉진의 실패 1.기업의 성공사례
2.기업의 실패사례
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성공사례
세계시장에서 살아남을 수 있는 역량에는 메모리 반도체 칩 제조의 기술경쟁력 뿐만 아니라 기업의 품질과 생산성, 마케팅 능력 등이 필요하다. 농업경제와 산업경제 그리고 지식경제는 어떤 생산요소를 집약적으로 사용하느냐에
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성공 사례 • • • • • • • • • • • • • • • 6
ㄱ. 싱가포르항공(Singapore Airline)
ㄴ. 사우스웨스트 에어라인( South West Airline)
3. 항공사 서비스품질의 실패 사례 • •
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성공하였다. 이것은 공산당 간부출신인 장루이민(현 CEO)의 질풍노도와도 같은 대결식의 경영방침이라고도 생각된다.
<참고자료>
www.haier.com
www.haieramerica.com
www.sanyohaier.co.jp
www.haier.co.jp
www.haiernet.co.kr
english.sina.com
en.chinabroadcast.cn
pcweb.m
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시스템의 글로벌화, M&A 확대 -SM Entertainment의 마케팅 성공사례
1. 보아의 SWOT 분석
2. 글로벌마케팅 성공사례
3. 스타마케팅 성공사례
4. I-Marketing 성공사례
- JYP Entertainment의 마케팅 성공사례
1. 비의 SWOT 분석
2. Marketing Mix
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시대에 새로운 시장의 개척이라는 사명감을 가지고 있는 우리에게 맥도날드의 성공전략은 새로운 힘과 지표가될 것이다. 1.서론
2.맥도날드의 역사와 소개
3.맥도날드의 국제 마케팅전략
4.맥도날드의 성공요인 분석
5.결론
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성공 사례 - 이마트 (Emart)
1. 기업 소개
2. 개발 배경
3. 경영 전략
4. 성공 요인
5. 고객 서비스
Ⅳ. 실패 사례 - 월마트 (Walmart)
1. 기업 소개
2. 진출 배경
3. 경영 전략
4. 성공 요인
5. 진출 실패 원인
Ⅴ. 서비스 창출 방안
Ⅵ.
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단서
4) 기회만남의 우연성과 의도성
5) 기회단서와 기회발견의 우연성
Ⅱ. 창업성공 사례
1. 마이크로소프트사의 빌 게이츠
2. 아마존의 제프 베이조스
3. 델 컴퓨터의 마이클 델
4. 야후의 제리 양
Ⅲ. 창업성공을 위한 유의사항
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