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유통산업의 구조조정과 재편 가속화
지역별로 상이한 유통산업의 발전 연구목적
국내 유통업계 현황과 환경변화
중국 유통산업 발전과정과 소비환경 변화
한국 백화점 발전과정
롯데 백화점 소개
롯데 백화점 전략 및
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관리자들에게 더 많은 권한 부여
2 마케팅 전략으로으로 초첨이 정확한 판촉- 매출 주도 상품에 대한
광고 지원 강화, 고객소비 패턴에 근거한 타겟 마케팅, CRM 강화 - 우수
고객 데이터 활용
3 서비스 전략 : 쇼핑 환경 개선
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유통망(소매점)을 활성화시키기 위한 전략으로서 지역대리점의 홈페이지 제작을 장려하고, CRM(고객관계관리) 차원에서의 정보제공과 점포관리, 그리고 각종 제품판매를 위한 지속적인 유통경로 관리를 강화해 나가야 한다.
4절. 촉진(Promotion)
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전략에 관한 연구 - 영화진흥위원회 이원희, 라준영 지음
http://www.lottecinema.co.kr/ 1.서 론
2.기업 소개
3.우리나라에서 영화관 산업의 역사
4.환경 분석
5.롯데시네마 SWOT 분석
6.롯데시네마 STP 분석
7.롯데시네마 7P 분석
8.결론
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진다. 고객제일주의가 하나의 구호가 아니라 모든 임직원
들의 생활 속에 깊숙이 배여 있을 때 고객제일주의는 비로소 빛을 발하게 되는 것이다. 1. 경영 환경의 변화
2. 고객 중심과 고객 만족
3. 고객 관계 관리(CRM)
4. CRM 사례 소개
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고객과의 관계유지를 위한 부분이 보강된 CRM MIX를 설계하고, 이와 같은 마케팅 전략을 수행하기에 적합한 업무 프로세스 및 조직을 재구성하고 이에 필요한 정보기술 활용방안을 검토하여 가장 적합한 CRM솔루션을 구축하는 CRM구현 방법을 적
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CRM 분석 어플리케이션의 기능이 향상됨에 따라 2006년까지 20.1%의 CAGR로 가장 높은 성장률을 나타낼 것으로 예측된다.
2) CRM(고객관계관리) 분석 어플리케이션
IDC는 2001년 발표한 자료에서 고객정보에 대한 분석 기능을 제공하는 CRM분석 어플리
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유통 구조에 큰 변화가 있을 듯 서론
한국의 유통산업
현대 백화점
상품의 고급화
서비스의 고급화
매장환경의 고급화
경쟁현황
롯데 백화점
신세계 백화점
갤러리아 백화점
지방 백화점
백화점 업계의 고급화 경쟁
유통업의 새
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전략)
⑤문화일보(1999.1.7 유통정보)
⑥제 2판 생산운영관리 박우동저 세영사
⑦생산운영관리 김인구,김형준,문덕종공저 문영사
⑧대형할인점 입지가 아파트 지구내 상업시설에 미치는 영향에 관한 연구 : 대구 시를 중심으로 - 최용준 2001매일
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관리 기법
8. 중요하다고 생각하는 리스크 2가지 표시
9. 리스크 관리정책의 유무
10. 리스크 관리가 잘 시행되고 있다고 생각하는가
11. 리스크 관리 전략 및 실행에 있어서 귀사의 스타일을 묻는 질문
Ⅶ. 기업인재관리
1. 기술적용형
2.
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