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1) CRM의 프로세스
2) CRM의 구성요소
6. CRM 구축 전략
1) CRM 구축의 기본원칙
2) CRM의 성공요소
3) CRM 구축 방법
7. CRM의 구축사례
1) ING Group의 Postbank
2) National Australia Bank(NAB)
3) 삼성 에버랜드
4) FILA KOREA
5) 신한은행
【 참고자료 】
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광고시장이 제대로 성장하기도 전에 쇠퇴할 요인을 제공하게 될 것이다. 또한 이동통신 사업자의 적극적인 역할도 필요한 시점이다. 이동통신 사업자는 모바일 광고에 필요한 무선통신망을 독점하고 있기때문에 독립적인 모바일 마케팅업체
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마케팅기회를 발견하게 되면 마케팅담당자가 마케팅프로세스를 자동화하여 기획하게 된다. Ⅰ. 기업별 CRM구축사례
ⅰ. 신세계백화점
- 추진과정
- 구축방향
- 구축효과 및 변화
ⅱ. 현대백화점
- 추진과정
- 구축방향
- 구축효과 및
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마케팅의 활용
(6) 데이터 마이닝 사례
3. e-CRM 운용 전략
(1) e-Customer 전략
(2) e-Communication 전략
(3) e-Community 전략
(4) e-Commerce 전략
(5) e-Contents 전략
(6) e-Mail 마케팅
(7) 인터넷 고객 센터의 운영
4. CRM 사례
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마케팅 커뮤니케이션으로 재조명 받고 있다. 과거 기업들은 고객의 인적 사항을 기반으로 성별, 연령별, 지역별로 고객을 구분하여 SMS, MMS를 발송하고 무선인터넷 접속 버튼을 눌러 이에 포함된 URL로 접속하는 방식으로 모바일 광고를 사용하
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제휴
3-3. 정유사와의 제휴
3-4. 이동 통신업체와의 제휴
4. 인터넷을 통한 CRM 전략
4-1. Contents - 홈페이지에서의 CRM 전략
4-2. Communication - e-mail 마케팅을 통한 CRM 전략
4-3. Community - 사이버 동호회에 관한 CRM
Ⅴ. 결론
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광고주들 때문에 많은 이메일 광고주들이 소비자의 신뢰를 상실하고 있다고 볼 수 있다.
즉, 이메일 마케팅 업계의 주장과 달리 전자우편을 이용한 광고 효과는 그리 크지 않으며, 이메일 광고의 미래는 밝지 않다고 할 수 있다. 그러기에 인
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Marketing Center - www.shinbiro.com/!imark
* 뉴스/방송-잡지-웹진: ADZINE - http://www.adzine.or.kr/ I. 인터넷광고란?
1. 인터넷광고의 개념
2. 인터넷 광고의 특성
3. 인터넷광고의 종류
4. 마케팅 툴이나 광고매체로서의 효과
II. 인터넷 광고
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TMT
7. 전략과 문화의 완벽한 조화
8. Emerging Masrket의 전략 시장화
9. 현지업체와 제휴를 통한 시장진출
10. 제품 이미지와 연계한 스포츠 마케팅
11. 사업 영역의 명확한 설정을 통한 핵심 역량 경영
<출처 및 참고문헌>
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사례를 제시하면서 도출하시오.(교재 p.3-17 참조, 국내/외의 기업의 실제 비윤리적 행동에 관한 사례 한 가지를 조사하여 제시함)
목차
서론
본론
1, 소비자 가치에 대한 논의
2. 비윤리적 기업행위
3.기업범죄의 개념
4, 경영자의
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