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서비스의 판매를 지원할 목적으로 대중관
계를 증진하기 위한 활동을 말한다. PR의 활동범위는 매우 광범위하다
고 할 수 있는데, 예를 들어 기업의 각종 간행물 발간, 교육기관 또는
자선단체 등의 지원, 정부기관에 대한 재정적 지원 등을 포
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마케팅전략 사례연구
(1) CRM전략 (고객관계관리 전략)
(2) 고객편의제공 전략
(3) 공격적인 인수합병전략
(4) 고객충성도 재고전략
(5) 서비스마케팅
(6) 마케팅믹스 4P전략
1) Product
2) Price
3) Place
4) Promotion
6. 결론 및 나의생각
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제품을 중국인에게 노출 시켜 좀더 친근한
이미지를 형성하기 위해 주력했다. 이를 위해 문화마케팅, 스포츠 마케팅, 기타로
리치, 1. 들어가는 말
2. 중국 휴대폰 시장 분석
3. 시장세분화와 마케팅 전략
4. 결론
5. 참고문헌
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고객들은 몇몇 충성도가 높은 브랜드를 보유하고 있으며 특정 선호 브랜드를 구입하거나 몇몇 브랜드를 두고 둘러보고 제품의 질과 가격에 대한 판단을 한 후 구매하는 행동을 보인다. 그리고 본사 차원에서는 소비자 반응과 정보의 빠른 파
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서비스창출
·고객주문, 입금, 배송, 불만처리, 재구매 유도 등
·음성인식, 팩스시스템등과 통합하여 음성메시지 전달, 음성메시지 녹음 등 수행
→증권업체, 신용카드업체,이동통신업계, 대형 유통업계, 통신판매업체 등에서 쇼핑몰로 확산
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서비스( ) 기타 ( )
18. ‘17번’ 에서 언급하지 않는 기능 중 희망하는 부가 기능은 무엇입니까?
( )
19. 현재 사용하시는 통신회사의 서비스의 만족도는 어느 정도입니까?
① 매우 만족한다. ② 만족한다. ③ 보통이다.
④ 만족하지 않는다. ⑤
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행동경제학이 대두되고 있으며, 미시/거시 경제학도 변화하고 있다.
우리의 경제 본능은 불확실성에 적응하도록 진화하고 발달하였다. 앞으로의 과제는 행동학적으로 더욱 정확한 경쟁균형 모델을 구축할 수 있는 가장 강력한 본능을 찾아
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서비스화라는 전환의 흐름속에서 DRM적용서비스는 유료화를 통한 수익모델을 확보한다는 산업적 측면을 가지고 있기 때문에 저작권보호이상의 핵심적인 역할을 하고 있다. 이 과정에서 권리자와 소비자간의 시각 차이에 따른 혼란이 야기되
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고객관리 철저
5. 품질보증 문제
Ⅲ. 쇼핑몰 성공의 핵심
1. 매출액 증대 요소
2. 사업계획서
1) 인터넷 쇼핑몰 장기적 안정성 요소
2) 인터넷 쇼핑몰 사업계획서 작성 예
3) 인터넷 쇼핑몰 사업성 분석 사례: 리바이스 청바지
3. 쇼핑몰
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스트
2. 위즈위드의 4P 와 STP 전략
3. 4P -> 4C
4. 고객 관계 구축 단계 – 인지,탐색, 몰입,분리
(고객관계구축 4단계 통한 가격 전략이행 분석)
5. 유통모델과 경로체계 분석
6. 통합된 마케팅 플랜과 마케팅 프로그램 분석
7. 고객 메트
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