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전략적 접근, 법문사, 1994.
이용덕, “국내 외식산업의 현황 및 개선방안에 관한 연구,” 세종대학교 경영대학원 석사학위논문, 1994.
이유재, 서비스마케팅, 학현사, 1994.
이학종, 인사관리: 인적자원관리이론과 사례연구, 세경사, 1986.
조구현,
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효과적 활용
Ⅴ. 인사평가(인사고과)의 방법
1. 공개여부 및 고과자 구조 측면
2. 평가기준의 선택과 평가방법 측면
Ⅵ. 향후 인사평가(인사고과)의 발전 방향
1. 전략 지향(strategy oriented)
2. 업무 지향(job oriented)
Ⅶ. 결론
참고문헌
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기업규모에 적용이 용이한 Route Map을 지원한다.
또한 프로젝트 관리 및 품질을 보증한다. * 전략정보시스템 계획
Ⅰ. 전략정보시스템 계획의 목표
Ⅱ. 전략정보시스템 계획의 구성요소
가. 경영학적 요소
나. 기술적 요소
Ⅲ. 정보
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기업에서의 내부 마케팅
가. 호텔 기업의 특징
나. 호텔 서비스의 특징
다. 호텔 조직원 역할의 중요성
라. 호텔 기업의 내부 마케팅 전략 과정
3. 사례를 통한 호텔 내부 마케팅과 그 평가
가. Ritz carlton
나. Grand Hi
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사례
1. 우리나라 피해사례
✓대표적인 투기 사례
✻ 대표적 사례 - 브릿지증권
✓외국자본의 침투: 은행의 해외매각과 해외자본의 지분 급증
✓증권과 투자신탁업종에서의 투기자본 폐해
✓카드업
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사례(Demarketing에서 VIP 고객관리까지)
1) 고객 스코어링을 위한 방법론
2) 고객 스코어링을 이용한 역마케팅
3) 일대일 마케팅을 위한 첫 걸음(VIP 고객 전략)
4. Personalized Offering 사례(Campaign Management)
1) 개인화된 제공을 필요로 하는 시장 환경
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경영자들에게는 훌륭한 경영 지침이 될 수 있다고 할 수 있겠다. 하워드 슐츠 회장의 가치관 속에는 항상 ‘사람’이 있었다. 기업의 가장 추구하는 것은 이윤을 내는 것이지만, ‘돈’이 아닌 ‘사람’을 쫓다 보면 돈도 뒤따라 쫓아오지 않
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CESCO 분석
1) 내적분석
2) 외적분석
3) 경영분석
4) 시장분석
5) 기업 재무분석
6) Data 분석(SWOT, 4P)
세스코 전략
1) 고객감동서비스
2) 세스코 위기(3D업종 기피현상)와 극복 전략
3) 표준화를 통한 차별화 전략
4) 트랜드 전략의 시초
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사례를 통해 이해하는 가족과 소비행동
1.일반 기업의 가족 마케팅 사례 ……………………22
2.사회의 가족마케팅 사례 …………………………23
3.관광사업체의 가족 마케팅 사례 ………………………24
4.가족 마케팅 실패 사례……………
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경영학의 진리체계 - 윤석철 저, 경문사, 2012
조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
국제경영학 - 김신 저, 박영사, 2012
경영학원론 - Gulati Mayo 외 1명 저, 카오스북, 2016 I. 기업의 다각화
II. 기업 계열화
1. 대기업 측의 이점
2.
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